Шеф-редактор журнала Lingerie: «Мы приложили руку к созданию «института белья»
время публикации: 12:00 29 октября 2014 года
Накануне 10-летия журнала Lingerie мы поговорили с его шеф-редактором Ольгой Кудрявцевой и выяснили все про «запретные» кружевные трусы, отличие французского белья от итальянского, про российские бренды и китайских производителей, а также затронули традиционно обойденную вниманием тему мужского белья.
- Первый вопрос полагается задать про журнал, но я не могу терпеть, что там с кружевными трусами происходит все-таки?
- Сегодня еще ничего не происходит. Закон, а именно технический регламент, касающийся текстиля, вышел официально в 2012 году в нашей стране. Под него попадает все, что мы надеваем на голое тело, не только нижнее белье, но и майки и сорочки.
Синтетика бывает разная. Если это синтетика с добавлением искусственных волокон, то она соответствует требованиям технического регламента, проходит испытания на показатель гигроскопичности и получает сертификат. А вот 100% полиэстер испытания, скорее всего, не пройдет. Синтетические кружевные трусы с гигроскопичностью меньше 6% продавать нельзя.
- А в чем был смысл этого запрета?
- Смысл в том, что, например, если гигроскопичность меньше 6%, влагу ткань не впитывает, соответственно, это вредно для здоровья. И это в большей степени относится к трусикам, потому что они соприкасаются открытыми частями тела.
- Где-то еще в мире существует аналогичный запрет?
- В мире нет той сертификации, которая есть в нашей стране. Есть общая для бельевой продукции, то есть фабрика сертифицируется в целом, а не по каждому виду товара. И процедура при этом добровольная.
Разумеется, некоторые компании, которые хотят поднять свой статус, имеют эти сертификаты. При этом оценивает вся продукция фабрики, что в корне отличает западную систему от российской. В нашей стране сертифицируется каждый вид продукции, плюс каждый вид ткани, из которого она произведена: текстиль, трикотаж и тому подобное.
Ирина Лачина, Ольга Кудрявцева и Екатерина Одинцова
Таким образом, люксовые вещи, например, цена которых высокая, «лицензировать» практически невозможно. Необходимо весь ассортимент коллекции отдать в лабораторию, где будет проведена определенная гигиеническая экспертиза, лабораторные исследования, после чего выдается сертификат. Поэтому с единичными и дорогими товарами проблем больше, чем с недорогими.
- Это наследство советского режима или современные правила?
- Я думаю, хотя это только мое предположение, наследство, просто оно немного модернизировалось в современных условиях. Сегодня существует огромная система органов сертификации, с помощью которых существует возможность какие-то бренды вводить, а какие-то выводить с рынка.
И опять же, для российского рынка никто систему менять не будет. При нынешнем уровне покупательской способности в нашей стране, а она, конечно, сегодня падает, никто не будет менять систему на Западе. И мы должны под них подстроиться, или мы можем этого не делать, но тогда мы не будем носить красивое французское или итальянское белье.
Сертификация имеет срок годности, от одного года до 5 лет. И у кого срок еще не закончен, ввозят нижнее белье согласно этим сертификатам. Вот когда этот срок закончится, когда мы подойдем к этой «точке невозврата», тогда уже и будем смотреть, что будет дальше.
Вообще-то, я не эксперт в области сертификации. Подробно на эту тему читайте в 39 номере нашего журнала, где представлена вся информация по данному вопросу.
- Ну, о’кей - с трусиками понятно. Вернемся к журналу. Lingerie исполнилось 10 лет. Расскажите, как вы появились и к чему, собственно, пришли за это время?
- Мы появились, когда наша компания уже в течение десяти лет занималась продажей нижнего белья и представляла известные бренды в России. И возникла такая необходимость, сначала для продвижения своих брендов, а потом и вообще брендов, рекламироваться именно среди управленческого состава розничных сетей.
Когда мы только начинали, немногие знали, что такое лайкра, какие компании имеют к этому отношение и вообще мало кто знал, что существуют тенденции в создании нижнего белья и пляжной одежды, согласно которым развивается весь модный мир.
Сегодня не только мне, но многим нашим читателям уже понятно, как выстраивать свой бизнес согласно правилам, существующим во всем мире: и с тканями, и с производством. Десять лет назад об этом никто ничего не знал.
Помню, мы делали одну из первых специализированных выставок нижнего белья. Она называлась так же, как наш журнал – Lingerie. Вместе с Сергеем Васильевым, который в те годы занимался выставочной деятельностью, мы собрали российских дистрибьюторов. Понимания, как работать в нижнем белье через агентов, тогда не было. В основном это были крупные дистрибьюторы, которые привозили продукцию в страну, а потом приходили розничные магазины и закупали все это со склада. Именно тогда, благодаря выставке Lingerie, был создан наш журнал, который помогал компаниям продавать.
Потом мы пошли дальше, буквально через два года журнал Lingerie был представлен на выставке в Париже, потом в Италии, о нас стали говорить. Бренды переходили от одной фабрики к другой, а мы оставались с ними.
Наша задача сегодня – продвинуть бренд на рынке, чтобы он был узнаваемым и чтобы к нему была какая-то лояльность со стороны покупателя.
- Расскажите про Ольгу Кудрявцеву. Как лично вы пришли в эту историю?
- О, история давняя, начинается она в далекие 2000-е годы, в тот период, когда мы еще потихоньку занимались колготами, потом, когда эта тема перешла «в руки» крупных компаний, я занялась нижним бельем. Сначала была компания дистрибуции, розничный магазины в Москве и Туле. На сегодня существует 2 магазина в Туле – Polaris и Polaris Home. То есть начинала с ритейла и продолжаю этим заниматься: и розницей, и оптом, и журналом.
Писать о рынке сложно, не имея представления изнутри, что это такое. Вкусы наших покупателей меняются очень быстро. Одно дело по рассказам об этом узнавать, и другое дело чувствовать это собственной кожей. Именно поэтому мы видим сейчас большой интерес со стороны бельевиков к нашему изданию - мы имеем некий авторитет.
10 лет не прошли зря. Сегодня мы уже можем дать оценку бренду, и не только. Мы можем сказать, кто за этой маркой стоит, кто этой маркой занимается.
- Кто в мире задает моду на нижнее белье: Франция, Италия и…?
- Есть три школы нижнего белья: немецкая, французская и итальянская. По белью можно сразу понять, откуда идет вся история. Немцы любят качество и классику. Вот их белье именно такое. Они выстроили свое производство, где штампуют большое количество единиц продукции за весьма короткое время, но при этом белье у них достаточно стандартное. Они производят в основном такое минималистическое белье. Удобство, комфорт - это главное, что у них присутствует. Ну и, разумеется, безупречное качество.
У итальянцев больше уклон в сторону дизайна. Всем известно, что итальянцы - №1 в дизайне. Они рождаются уже дизайнерами. В их нижнем белье очень много разных деталей, тканей, разнообразное кружево и так далее. Это белье, которое не назовешь бельем на каждый день. Оно для какого-то выхода, особого случая: пришел, увидел, победил - я бы так назвала. Соответственно, у них все фабрики небольшие, нет мощного поточного производства.
Ну и Франция. Надо понимать, что изначально белье началось именно во Франции. Там же все знаменитые фабрики кружева находятся и до сих пор. Именно из Франции в 19 веке появилось наше удивительное нижнее белье, от корсетов к бюстгальтерам, трусикам и так далее. И французская школа здесь немножко другая. Она дает женщине очень аристократичный подход к нижнему белью. Это может быть тонкое кружево, тонкие детали, без какой-то помпезности. Это школа с таким интеллигентным вкусом, это изысканное, утонченное белье.
Российским женщинам очень полюбилось французское белье, так как у него отличная посадка. А это очень важная деталь в нашем вопросе.
Помимо школ существуют большие рынки нижнего белья: американский, бразильский, австралийский. Скажем, у азиатов очень большой рынок, но у них есть проблема - крупные компании, такие как Triumph, Chantelle и другие, производят модели бюстгальтеров отдельно для китайского рынка, так как у них другой фитинг, для них нужны определенные чашки, посадки и т.д.
Читайте также Самые необычные бюстгальтеры: тема сисек раскрыта >>
Бразилия, например, - там тоже другой фитинг. У них производство развито достаточно серьезно. Неожиданностью стал тот факт, что когда-то в регионе Nova Friburgo была построена фабрика Triumph! С тех пор регион является центром lingerie-бизнеса и выставок в Бразилии и во всей Латинской Америке. И это нельзя не заметить, когда вы впервые проезжаете по улицам этого небольшого города – сразу бросается в глаза огромное количество магазинов нижнего белья, которые занимают целые улицы, что кажется просто невероятным, например, для Европы. Я там была и действительно это очень интересно.
- Где это?
- Недалеко от Рио-де-Жанейро. Там такие магазинчики, не как мы привыкли – ГУМ, ЦУМ и так далее – там маленькие магазинчики, где очень много производителей белья и, в основе своей, это секси-белье. Целый город - где-то 200 тысяч населения и только магазины нижнего белья. Туда приезжают на праздник выходного дня, чтобы порадовать себя. Бразильцы вообще этим отличаются.
- Если я правильно понял, есть три школы нижнего белья, а рынков довольно много, но своих культурных и исторических традиций нет?
- Да, как таковых традиций нет, и они не появились. А черпаются все идеи из Франции и Италии. И тренды все идут из Европы, то есть, например, в Америке тренды появляются только через несколько месяцев. Скажем, в ноябре в Каннах в этом году на выставке тканей Mare DModa будут представлены на 2016-17 год. А в Америку эти тренды придут только через несколько месяцев.
- Кто главный сейчас на рынке нижнего белья?
- В мире?
- Да, в мире.
- Сложный вопрос. Потому что своих дизайнеров компании не афишируют. Именно по той простой причине, что дизайнеры - это их интеллектуальная собственность.
Я не могу назвать конкретных людей, потому что таких раскрученных имен как Шанталь Томас, в мире нижнего белья нет. Есть, конечно, известные люди, который сейчас производят нижнее белье, актрисы многие и так далее. Но вот так, чтобы дизайнеры - в бельевой моде таких очень немного. Я приверженец дизайнера Vanda Catucci. Есть бренды - очень известные и заметные.
Среди купальников брендов намного больше. Но важнее всего завоевать клиента в белье: посадка, ассортимент. Тут много нюансов.
И Triumph, конечно. Это такой масс-маркет. Но все равно люди его любят. Он действительно интернациональный, известный по всему миру. Они умеют создавать удобные модели для женщин совершенно разных национальностей.
О мужской моде сегодня, кстати, мало говорят. Но в мужской моде - это Швейцария, это ZIMMERLI, это Hanro, если вы хотите комфорта и качества. Если вы хотите просто носить хорошее белье с именем - это Calvin Klein, на мой взгляд.
- Россия какое место на этом празднике жизни занимает?
- Скажу про Россию. Многие европейцы считают, что до сих пор в Москве все красиво, а в регионах - плохие дороги, на cевере медведи ходят, люди в каких-то тужурках и так далее. Приезжают сюда, смотрят, и смотрят не просто на людей, а смотрят на ту продукцию, которую сегодня продают наши компании, например, такие как «Дикая орхидея», - и это производит впечатление. Они знаю про белье все, так как они давно профессионально занимаются продажей в сегменте люкс. Они производят классную посадку, материалы используют достойные, и наши люди покупают их с удовольствием, на уровне с европейскими брендами. И количество продаж собственных марок намного превышает количество европейских.
Недавно мы были на встрече с известной у нас компанией «Единая Европа – Элит». У них существует сеть магазинов «Стиль Парк» по всей России. Они показали нам удивительные модели своего собственного нижнего белья, которые выпускают сегодня.
Очень интересные модели у бренда Eloria. Цена очень недорогая. Удивительно, как за такую цену компании удается производить качественное и очень красивое нижнее белье.
Мне кажется, они реально сейчас могут составить серьезную конкуренцию европейским брендам, и это радует, конечно.
- Но материалы все равно импортируются? И производство, понятно, где-то далеко…
- Где вы сейчас найдете европейское производство? Даже если вы приедете на фабрику в Европу, там будут сидеть те же китайцы. Сегодня мы говорим о компаниях, которые этим занимаются. Это важно. Их лекало, их ткани, их дизайн и общая мысль. Вот что основное.
Это сложный рынок. Вот вы, например, пишете о ритейле. Обычный продавец, вот вы его берете на работу. Если он одежду может продавать сразу, то нижнее белье сразу продавать он не сможет. Ему надо проработать минимум 3 месяца, чтобы вникнуть в тему. Ведь у нижнего белья существует целый комплекс критериев: размер груди у женщины, объем, своя посадка, то есть кому-то подойдет балконет, другому - пуш-ап, третьему – еще какой-то вид бюстгальтера. Это все не просто. Поэтому многие компании очень ценят своих продавцов, держатся за них.
- Какой процент рынок нижнего белья занимает от общего объема продаж в одежном ритейле?
- Мы недавно давали статистику в журнале. Сейчас не могу точно сказать. Но я думаю, не больше 8%, где-то так.
- В России уже появилась культура ношения белья, люди готовы тратить деньги и большие деньги, покупатель начал как-то разбираться во всем этом?
- Культуру ношения нижнего белья в нашей стране ввел всем известный человек, который останется в истории этой культуры - Александр Федоров, предыдущий владелец «Дикой Орхидеи».
Он – первый человек, который смог сказать людям о нижнем белье, как об искусстве, о существовании моды на нижнее белье, и смог создать целую империю нижнего белья. До сих пор люди приходят в магазины «Дикой Орхидеи» не за какой-то маркой, а просто именно потому, что там они получат красивое и необходимое. Ему удалось создать некий имидж, объяснить людям, как это нужно. При социализме мы с вами слышали только о «Триумфе».
Не все сети прижились у нас в стране: цена и качество, это важно. Если бюстгальтер попадает в средний коридор, для человека, который имеет средний заработок - это уже дорого. А богатый человек считает, что это белье не для него. И, как правило, середины у нас не бывает. Комплект должен стоить либо до 3000 рублей, либо свыше 5-6 тысяч рублей.
- На днях, мы знаем, вы запустили мобильное приложение…
- Да, мы сделали наш журнал в AppStore, запустили его и весьма успешно, так как контент оказался весьма интересен, и, соответственно, к нему стали проявлять интерес не только российские читатели, но и Азия, Америка, то есть совершенно разные страны. Мы стараемся следовать тенденциям в области технологий, чтобы наш читатель не уставал от листания, а получал от этого удовольствие.
Читайте также Чулки и их звёздные поклонники >>
Мы стараемся показать и рассказать людям, в чем состоит разница между марками. Есть, например, совсем не раскрученные марки, но с очень хорошей продукцией. Задача нашего издания - рассказать людям, что на сегодняшний момент модно, что нужно купить и где это купить. Об этом мы рассказываем.
- Как бельевой рынок реагирует на бурное развитие онлайн-торговли?
- Очень активно реагирует. Сегодня все компании имеют свои порталы, онлайн-магазины. Я не могу сказать, что лучше продается. Я слышу мнение, что продается только недорогое белье. Но я знаю и таких людей, которые прекрасно продают и дорогое, и только через интернет. У них есть своя клиентская база, в которой и домохозяйки, и люди, которые не хотят тратить время в пробках.
Продажи не только в Москве, а по всей России. Вы знаете, цифры очень приличные по продажам, то есть, в среднем, объем интернет-магазина чисто по продаже нижнего белья - это как три хороших розничных магазина. Вот такие объемы – если люди грамотно занимаются его продвижением, грамотно занимаются ассортиментом.
- Есть какие-то лидеры на этом рынке?
- Среди бельевых интернет-магазинов класса люкс лидер - «Жизель». Я не беру интернет-магазины компаний типа «Дикой Орхидеи», у них активная розница. Но при этом через интернет они тоже хорошо продают. «Жизель» - это лидер в категории «дорого».
- В общем, люди нормально отреагировали на возможность покупки нижнего белья в интернет-магазине?
- В интернет-магазинах все покупают без проблем. Вот они заказывают, например, а им привозят 2-3 размера. Они спокойно примеряют.
На самом деле, если не существует проблем с ценообразованием у производителя в связи с открытием интернет-магазина, то это очень хорошая помощь в организации торговли и продвижении бренда на нашем рынке.
- Кажется, что Китай сейчас наступает везде, и на бельевом рынке тоже?
- Мы их ждали давно. Но с бельем все не так просто. С одной стороны, трудно понять, как продавать эту продукцию, а с другой – проще сохранять постоянного клиента.
Есть некий момент у нашего человека, какая-то неуверенность, когда он заходит в магазин нижнего белья в первый раз. Боится спросить о своем размере или о своей проблеме. Но если он «раскрылся», если ему дать хорошее обслуживание, этот человек будет долгое время вашим постоянным клиентом.
В белье, скажем, не так просто сделать посадку, люди пытаются, но не могут. К белью нужен совсем другой подход.
И почему-то все очень нацелены на Китай с вопросами, но все забывают, что у нас есть еще и Индия, есть много других рынков, и рынки эти будут открываться и открываться.
В дорогом сегменте нет таких больших всплесков, но люди имеют некую стабильность. Да, может быть, плохо, что продажи могут упасть на 20%, но все равно всегда есть некая стабильность и уверенность в будущем. Чего, например, нельзя сказать о «низком» сегменте, потому что на каждый дешевый товар найдется еще более дешевый товар. И вот борьба за полцента будет идти постоянно.
Вы вспомните, Турция когда-то была недорогим рынком, а сейчас они пошли совсем в другом направлении. Они не стали конкурировать с Китаем. Сегодня для многих производителей уже Китай кажется слишком дорогим. Мы развиваемся, рынки развиваются, и, надеюсь, в скором времени и в России производство будет развиваться быстрее.
- Понятно. Давайте про гендеры поговорим. Скажите, мужчины как покупатели нижнего белья – это очень большая проблема?
- Да, с мужчинами есть некая проблема. Нашим мужчинам изначально не привито правильное отношение к себе. Это касается и внешнего вида, и нижнего белья. Наши мужчины любят некую брутальность. Женщины любят в мужчинах брутальность, но до определенной степени.
Русская женщина вошла в этот рынок более активно, все-таки листает журнальчики. Салоны красоты забиты сейчас. Их все больше и больше. Ну и хотелось бы, чтобы и мужчины стали обращать больше внимания на нижнее белье.
Пока женщины, понимая это, приходят и покупают для них хорошее нижнее белье. Вот и в нашем журнале еще недостаточно много тем по мужскому нижнему белью. Будем развиваться в этом направлении и мы.
- А что у нас с детским бельем происходит?
- Мы иногда пишем в нашем журнале о детском нижнем белье. Но там, как правило, компании, которые производят дорогое нижнее белье, например, итальянские производители, либо производители одежды предлагают очень небольшой ассортимент детского нижнего белья. И на сегодня это, как правило, монобрендовые магазины. На самом деле тоже вопрос, дети быстро вырастают. В общем, узкий достаточно рынок.
- Расскажите про пляжную историю.
- Пляжная история сейчас развивается. Очень серьезная тема, потому что многие бренды этого белья производят и одежду для пляжа. А она, в свою очередь, может выступать и городской одеждой.
На самом деле, это очень достойный сегмент каждого бельевого магазина, потому что если раньше россияне выезжали к морю один раз в год, то сегодня туризм растет. Особенно в нашей стране, где солнца мало. Соответственно, и рынок купальников развивается более активно, новые тенденции приходят каждый сезон.
- Понятно, спасибо. Ну, мне остается только еще раз с юбилеем ваш журнал поздравить.
- Спасибо. Нам приятно, что к своему 10-летию журнал получил некий авторитет среди наших читателей по всему миру, и мы приложили руку к созданию такого «института белья» в рамках нашего журнала. Наша задача сегодня – работать не только в направлении b2b, но и выходить на направление b2c. Идти к конечному потребителю. Мне кажется, ему тоже будут интересны наши наработки и наши знания.
Материал подготовили Александр Журов и Дмитрий Воронкин
0
Читайте также
Последние новости
Самое популярное
-
Новые потребители товаров FMCG — кто они?
-
Как удержать курьеров и повысить их лояльность: практики Яндекс Еды
-
Покупательские привычки: как мы покупаем и как нам продают
-
Кейс: Теряли деньги в несезон из-за текучки продавцов, а потом внедрили корпорат...
-
HENDERSON переходит на онлайн-инкассацию Moniron
