8-9 июня пройдёт IV Форум Telemarketing & Telesales

8-9 июня в Москве состоится IV Форум Telemarketing & Telesales – событие, на котором соберутся ведущие эксперты, руководители контакт-центров и отделов телемаркетинга, профессионалы обслуживания клиентов и опытные продавцы, чтобы обсудить как контактный центр перевести из центра затрат в центр прибыли компании, увеличивая продажи и оптимизируя бизнес-процессы.

Ключевые темы Форума:

Телемаркетинг 2016: сражение за эффективность
Не упустить момент. Продажи во время обслуживания
Мотивация в новых экономических реалиях
Чат-боты и виртуальные операторы. Заменят ли роботы продавцов?
Продажи через цифровые каналы – новая точка продаж
Как научить продавать во время обслуживания?
«Свободный диалог» как пик мастерства владения скриптом
Опыт «Звезд» в массы: как тиражировать успехи отдельных продавцов?
Продажи для B2B и B2C: разница клиентов и подходов к ним
Близкий контакт. Система взаимодействия с аутсорсинговым КЦ для роста продаж

В рамках мероприятия участники получат возможность:

Узнать, какие возможности предоставляют новейшие решения, позволяющие повышать продажи, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и расширять уже существующую базу;
Рассмотреть на практике преимущества различных стратегий построения телемаркетинга внутри своей компании и с помощью аутсорсинга;
Узнать о передовом опыте в телемаркетинге от лучших и успешных специалистов-практиков, руководителей контактных центров, признанных экспертов мирового уровня;
Почерпнуть уникальные идеи, знания, методы и инструменты для решения каждодневных вопросов повышения продаж, управления персоналом, взаимодействия с клиентами, оптимизации процессов в вашем КЦ;
Совместно с ведущими экспертами отрасли разработать эффективные решения для вашей компании, позволяющие построить эффективное, долгосрочное сотрудничество с клиентами.

Воспользуйтесь промо-кодом NRT10 и получите скидку 10% при регистрации на Форум.

Подробная информация о мероприятии>>

20:45	В России вырос спрос на безалкогольный глинтвейн
20:20	Россияне всё чаще передают часть рабочих задач искусственному интеллекту
19:55	В Джидде открылся первый корнер российских продуктов Al Roussi
Бизнес «Ловись, кандидат»: как HR-таргетинг помогает закрывать массовые вакансии
19:30	Почти 8% россиян тратят на хобби до 20 тысяч рублей в месяц
19:05	По делу о налоговых махинациях в розыск объявлен основатель Level Kitchen
18:40	Почти 45% любителей импортного вина чаще берут российское — данные РОМИР
Право Свой персонаж или чужая лицензия: что выгоднее ритейлеру
18:15	Опрос: лишь один из семи россиян откликается на просьбу оставить отзыв
17:50	В потребительской корзине россиян вырос спрос на полуфабрикаты
17:25	В «Ленте» не подтвердили получение уведомления Роспотребнадзора о кишечной палочке
Бизнес Как продвигать B2B-продукт через отраслевые медиа: цели, форматы, аналитика
17:00	Опрос «Вкусвилла»: 40% россиян регулярно читают состав продуктов
16:35	«Яндекс Лавка» и «Самокат» раскрыли детали контроля качества готовой еды
15:45	Coca‑Cola нарастила прибыль и выручку по итогам трёх кварталов
Маркетинг Извинились — и стало хуже: почему шаблонные ответы раздражают покупателей
15:20	В России зафиксирован рост спроса и цен на белую икру
14:55	Расходы в московских ТЦ снизились на 5% — исследование
14:30	Рост выручки «Эксмо» от продажи книг замедлился до нуля
Маркетинг Допродажа без давления: срочное предложение более дорогого тарифа чаще приводит к откату, чем к росту выручки
10:00	Ажиотаж на FBS может пройти. Как меняется рынок фулфилмента
10:00	Что атаки на инфраструктуру Яндекса меняют для рынка
10:00	Не только за продуктами: почему рынки становятся новым местом притяжения молодежи?
Технологии Электронная подпись в телефоне или на токене: как выбрать формат для бизнеса
10:00	Как построить премиальный бренд на локальном производстве: кейс детской одежды

Лента Новостей

8-9 июня пройдёт IV Форум Telemarketing & Telesales