Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила дело против «Эппл Рус» (российское представительство Apple), обвиняя компанию в злоупотреблении своим положением на рынке ремонта iPhone. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на материалы ведомства. Данную информацию подтвердил заместитель руководитель ФАС Андрей Кашеваров.
Все началось с того, что в ФАС поступила жалоба от гражданина Дмитрия Петрова, который утверждал, что в России не могут чинить iPhone без разрешения Apple. Сама американская компания необходимых для ремонта дисплея запчастей в Россию не поставляет.
Дмитрий Петров рассказал, что авторизованный сервисный центр Apple отказался ремонтировать его iPhone SE. Ему предложили вместо ремонта заменить телефон, при этом доплатив 22,2 тысячи рублей (стоимость нового телефона составляет 39,99 тысяч рублей). И это несмотря на то, что по закону компания-производитель должна обеспечить использование товара в течение десяти лет, а это подразумевает и поставку запчастей. Как пишут «Ведомости», вместо ремонта «Apple фактически навязывает покупку нового аппарата со скидкой по цене, которая превышает стоимость замены экрана iPhone».
В случае подтверждения нарушения Apple должна будет выплатить штраф от 300 тысяч до 1 млн рублей, сообщает замглавы управления контроля социальной сферы и торговли ФАС Надежда Шаравская.
Отметим, что Дмитрий Петров уже обращался в Басманный суд Москвы, который отклонил заявление истца. Сейчас пользователь обжалует это решение в Мосгорсуде.