«Лента» рассказала о результатах тестирования системы видеораспознавания 📰 New Retail

«Лента» подвела промежуточные результаты проекта по тестированию системы, которая отслеживает очереди на кассах. Товарооборот в пилотных магазинах вырос примерно на 1,2 процента.

«Лента» начала тестировать систему видеораспознавания летом прошлого года. Технология определяет количество людей на кассах и уведомляет об этом ответственного сотрудника. После получения этой информации он открывает дополнительные кассовые линии, либо по громкой связи предлагает покупателям пройти к менее загруженным кассам.

Дополнительные камеры на входе в магазин анализируют количество покупателей, эти данные учитываются для прогнозирования трафика. Система предсказывает появление очереди за 20 минут до скопления людей.

Расчёт графика открытия касс происходит при помощи математической модели, которая учитывает маркетинговые активности, погоду, историю чеков по магазину, входящий трафик, текущий статус касс и скорость обслуживания. За счёт полученной информации компания оптимизировала графики вывода кассиров и рассчитывает предотвратить возникновение очередей.

Пилоты проходят в магазинах Архангельска, Балашихи и Самары. В них удалось эффективно использовать ежедневную аналитику для перераспределения персонала внутри смены, что позволило сократить очереди на 13% при возрастающих продажах.

После внедрения инициативы в пилотных магазинах на 11% увеличилось количество покупателей, которые полностью удовлетворены временем обслуживания на традиционной кассе. По предварительным данным, товарооборот в гипермаркетах вырос примерно на 1,2 процента.

Реклама на New Retail. Медиакит

Директор по инновациям «Ленты» Ольга Караева заявила:

«В пилотных магазинах количество покупателей, полностью удовлетворённых временем обслуживания на кассе, выросло с 12 до 23 процентов. Нам удалось сократить очереди на 13 процентов при растущих продажах за счет аналитики и перераспределения времени работы касс внутри смены.

Система видеораспознавания позволяет предложить нашим покупателям великолепный клиентский опыт. Это один из приоритетов стратегии роста нашей компании».

Читайте также: «Лента» готова трудоустроить беженцев из Донбасса

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

13:10	«Агрокомплекс им. Н.И.Ткачева» закрыл сделку по покупке молочного завода PepsiCo
12:45	Хотят ли россияне стать предпринимателями - исследование
12:20	X5 Group готовится наращивать импорт фруктов и овощей
Реклама В поисках клиентов: куда перешли рекламные бюджеты ритейлеров в 2024 году
11:55	В России растет число товаров, приобретаемых за один визит в магазин
11:30	«Магнит» сменил название программы лояльности на «Магнит Плюс»
11:05	Рабочие Samsung объявили первую в истории компании забастовку
Маркетинг Исследование Бизнес-секретов: тренды развития розничного рынка стройматериалов в 2024 году
10:40	РИВ ГОШ расширяет географию доставки онлайн-заказов через сервис 5Post
10:15	В российскую торговлю поступила бытовая техника, предназначенная для Украины
09:50	IT-компаниям отменят нулевую ставку налога на прибыль
Технологии Классификация данных: искусственный интеллект, нейросети и высокие технологии на службе бизнес-аналитики
09:25	Российский аналог LEGO привлекает инвесторов
20:40	Авито Работа: каждый четвертый россиянин подрабатывал курьером
20:15	Бюджет получит порядка 1,1 трлн рублей от реализации подакцизной продукции в 2024 году
Бизнес Берите на вырост: как и зачем объектам торговой недвижимости работать со стартапами в ритейле?
19:50	Урожай черешни сохранится на уровне прошлого года – Минсельхоз
19:25	Российские компании обяжут платить за использование иностранного ПО?
19:00	Яндекс представил YandexGPT Lite третьего поколения
Бизнес Маленькие ошибки с чеками, которые могут привести к большим проблемам с налоговой
18:35	Финансовый маркетплейс Банки.ру провел рестайлинг
18:10	INFOLine: по итогам 2024 года сегмент e-grocery вырастет на 57%
17:45	Исследование: средний возраст предпринимателей в торговле снижается
Кейсы Автозапчасти за пару часов: как федеральная компания масштабировала бизнес с помощью сервиса доставки
17:20	Экс-глава SAP и «Цифры» возглавил коммерческий департамент Яндекса
16:55	«Лента» частично возобновила поставки кормов Mars для животных
16:30	Владелец торговых центров «Акварель» закрыл сделку по покупке БЦ «Метрополис»
E-commerce Рост нишевых маркетплейсов и персонализация: что ждет рынок e-commerce в будущем
16:05	Ромир: потребители все чаще выбирают российское вино
15:40	«Леруа Мерлен» увеличит долю российских товаров на полках до 76%
15:15	Минпромторг поддержал законопроект о регулировании работы маркетплейсов
Экономика Как выстроить финансовую модель на маркетплейсах и не терять прибыль
14:50	Центробанк: В России сохраняется темп роста кредитования
14:25	СДЭК объявил сроки возобновления работы
14:00	Елена Блиновская выплатила в бюджет России более 140 млн рублей
E-commerce Рынок БАДов на Wildberries 2024: проблемы и решения
13:35	Хотят ли россияне быть наставником на работе - исследование
13:10	Банки Турции расширят «зеленый» список товаров для сделок с РФ
10:00	Кейс сети «Зеленое Яблоко»: как за полгода на 20% сократили товарные запасы и на 10% – период оборачиваемости

Лента Новостей

«Лента» рассказала о результатах тестирования системы видеораспознавания

Самое популярное