Маша Дрокова инвестировала в стартап в сфере искусственного интеллекта

Общий объем инвестиций составил $ 4,1 млн

Сооснователь медиа-агентства «Легенда» и бывший pr-менеджер фонда Runa Capital Маша Дрокова инвестировала в американский стартап DigitalGenius. Это платформа для поддержки контакт-центра с использованием технологий искусственного интеллекта.

Общий объем инвестиций составляет $ 4,1 млн, в раунде также приняли участие фонды Salesforce Ventures, BloombergBeta, NovelTmT, Singularity Investments, Spider Capital, Lerer-Hippeau Ventures, Lowercase Capital, Metamorphic Ventures и RRE.

DigitalGenius основали в конце 2013 года Дмитрий Аксенов и Михаил Наумов. Штаб-квартира компании находится в Нью-Йорке, штат насчитывает 20 человек. Сервис отвечает на вопросы пользователя посредством электронной почты, чата, соцмедиа и мобильных сообщений. В платформу интегрированы системы Salesforce, Zendesk и Oracle для автоматизации самых повторяемых запросов службы поддержки клиентов.

Маша Дрокова – экс-телеведущая и продюсер интернет–канала Russia.Ru. Бывший вице-президент по коммуникациям компании Acronis. В 2014 году вошла в ТОП-50 технологических пиарщиков по версии Business Insider, заняв 46 место в рейтинге. Сейчас занимается pr-консультированием, пишет Firrma.ru.

19:55	Продажи авто с пробегом в России в октябре выросли на 5%
19:30	Роскачество передало на утверждение ГОСТ на русскую кухню
19:05	Спрос на доставку готовой еды в «Жизньмарте» вырос на 13,7%
Персонал Почему рост числа резюме не решил кадровую проблему в логистике
18:40	Шесть универмагов Slava Concept прекратят работу
18:15	Потребители отдают приоритет маркетплейсам при покупке уходовой косметики — исследование МТС Ads
17:50	Флаувау внедрил управление магазином через чат с ИИ‑агентом
Кейсы Как выстроить управляемый процесс разработки коллекции: опыт Kuchenland
17:25	В октябре в рознице заметно снизились цены на сезонные фрукты
17:00	Рекламные бюджеты крупнейших компаний в России сократились на 19%
16:35	Wildberries & Russ оформила права на товарный знак для книжного направления
Бизнес ТЦ вместо склада: почему логистика маркетплейсов переезжает в город
16:10	Forbes опубликовал восьмой рейтинг лучших работодателей России
15:45	Формат мультибрендовых ПВЗ запустили «Яндекс Маркет» и СДЭК
15:20	Минпромторг сообщил о росте числа магазинов в стране на 9,8%
Маркетинг Экономит, но не беднеет: почему покупатель выбирает СТМ и премиум одновременно
14:55	Производитель хлебцев «Щедрые» приобрел сырный завод
14:30	64% россиян планируют воспользоваться ноябрьскими распродажами
14:05	1 декабря приглашаем на вебинар «Клиентский PR: стратегии и тактики для привлечения своих»
Маркетинг 7 ключевых метрик: почему CTR и CPA недостаточно для оценки маркетинга в люксе
13:40	PepsiCo проведет масштабную реорганизацию бизнеса в Северной Америке
13:15	Производитель электроники Rikor откроет магазин в Москве
12:50	Маркетплейсы заняли 70% рынка настольных игр в России
Технологии Что маркетолог уже может отдать нейросети — и не пожалеть
12:25	Прибыль JTI может сократиться на 25% после потери контроля над российским активами
12:00	40% респондентов отслеживают цены перед ноябрьскими распродажами
11:35	Для роста конверсии ритейлеры отказываются от редизайна сайта в пользу точечной доработки
Технологии Устойчивость ритейла всё больше зависит от чужого ИИ
11:10	«Купер» рассчитывает запустить роботизированную доставку в Петербурге до 2029 года
10:45	Сходство с известными брендами вызывает у покупателей недоверие — данные опроса
10:20	Ozon предупредил о росте мошенничества перед сезоном распродаж
Экономика Награда, которой нет: мошенники начали обманывать россиян, маскируясь под маркетплейсы
09:55	Число кошельков с цифровыми рублями превысило 300 тыс.
09:30	PIM Solution представила рейтинг интернетов-магазинов товаров для дома по качеству доставки
20:45	78% россиян разочаровывались в покупках на маркетплейсах — данные опроса
Маркетинг Онлайн vs офлайн: где сопутствующие товары реально работают
20:20	«Яндекс» нарастил скорость роверов почти на 40% за счёт ИИ
19:55	В Ленобласти предлагают ограничить продажу топлива на АЗС
10:00	Как AI меняет путь к покупке в ритейле

Лента Новостей

Маша Дрокова инвестировала в стартап в сфере искусственного интеллекта