Маша Дрокова инвестировала в стартап в сфере искусственного интеллекта

Общий объем инвестиций составил $ 4,1 млн

Сооснователь медиа-агентства «Легенда» и бывший pr-менеджер фонда Runa Capital Маша Дрокова инвестировала в американский стартап DigitalGenius. Это платформа для поддержки контакт-центра с использованием технологий искусственного интеллекта.

Общий объем инвестиций составляет $ 4,1 млн, в раунде также приняли участие фонды Salesforce Ventures, BloombergBeta, NovelTmT, Singularity Investments, Spider Capital, Lerer-Hippeau Ventures, Lowercase Capital, Metamorphic Ventures и RRE.

DigitalGenius основали в конце 2013 года Дмитрий Аксенов и Михаил Наумов. Штаб-квартира компании находится в Нью-Йорке, штат насчитывает 20 человек. Сервис отвечает на вопросы пользователя посредством электронной почты, чата, соцмедиа и мобильных сообщений. В платформу интегрированы системы Salesforce, Zendesk и Oracle для автоматизации самых повторяемых запросов службы поддержки клиентов.

Маша Дрокова – экс-телеведущая и продюсер интернет–канала Russia.Ru. Бывший вице-президент по коммуникациям компании Acronis. В 2014 году вошла в ТОП-50 технологических пиарщиков по версии Business Insider, заняв 46 место в рейтинге. Сейчас занимается pr-консультированием, пишет Firrma.ru.

18:15	Почти четверть работодателей считают мемы в чатах помехой работе
17:50	На полках магазинов может стать больше овощей и фруктов из Иордании
17:25	Закупки систем прогнозирования спроса в ритейле выросли на 90%
Бизнес Какие ошибки в фулфилменте чаще всего мешают бизнесу пройти сезонные пики
17:00	Власти планируют повысить акцизы на табачную продукцию
16:35	Продажи упаковочных материалов выросли на 34%
16:10	В крупных городах стало проще открыть ПВЗ Wildberries
E-commerce Почему сервис должен быть понятным и при чём тут сценарный дизайн
15:45	Почти половина россиян использует ИИ при поиске работы
15:20	София Трофимова возглавила направление коммерческой недвижимости в УК «Место встречи»
14:55	В России рассматривают повышение акцизов на алкогольную продукцию
Технологии Как FMCG-компании выбрать ИИ-проект и спрогнозировать его реальный бизнес-эффект
14:30	Ozon упростил программу поддержки продавцов fashion‑товаров
14:05	Россияне перечислили основные причины потери доверия к брендам
13:40	Скидки за счёт продавцов на маркетплейсах достигли предела — экспертное мнение
Маркетинг Ваш магазин слишком похож на магазин: чему российскому ритейлу стоит поучиться у Кореи
13:15	NIQ продала российские активы Nielsen и GfK
12:50	Ювелирных магазинов стало на 4,5% меньше
12:25	«Лента» открыла первый в Москве гипермаркет компактного городского формата
Маркетинг Акция началась, а продажи нет: как понять, что пошло не так в конкретном магазине
12:00	78% покупателей приобретают косметику онлайн
11:35	Розница наращивает найм временных сотрудников
11:10	Ozon: продажи верхней одежды выросли в полтора раза
Экономика Как ритейл теряет деньги и вычеты по НДС из-за фирм-клонов
10:45	Продуктовый онлайн вырастет до 10% к 2028 году — прогноз АКОРТ
10:20	СДЭК начал продавать продукты питания под своим брендом
09:55	Производитель готовых завтраков Fitroo может стать банкротом
Бизнес Как меняются правила выхода на полку: в центре — уникальность, данные и коллаборации
09:30	«М.Видео» объединяет витрины в единую платформу Omninet
20:45	Продажи Lamborghini в РФ выросли на 48%
20:20	Средний размер электронных чаевых летом достиг 330 рублей
Бизнес От мессенджеров к почте: почему бизнес меняет каналы коммуникации
19:55	Минэкономразвития повысило прогноз по обороту розничной торговли
19:30	В России установили ставки техсбора на ноутбуки, смартфоны и телефоны
19:05	«Яндекс» отозвал претензии к товарным знакам Asfinag
Технологии Первая линия продаж уходит AI-агентам: почему бизнес больше не отвечает клиентам вручную
18:40	Свыше 80% покупателей готовы отдавать предпочтение маркетплейсам с застрахованными товарами
18:15	Продажи картофельных чипсов в первом полугодии выросли на 9%
10:00	Почему предпринимателям важно изучить работу с ТС ПИоТ? 6 базовых аспектов для бизнеса

Лента Новостей

Маша Дрокова инвестировала в стартап в сфере искусственного интеллекта