Zara собирается оснастить примерочные своих магазинов планшетами. Как пишет FashionUnited, с помощью таких планшетов в примерочных покупатели смогут запросить у персонала в режиме реального времени нужные им вещи. Такой механизм будет использован в масс-маркете впервые.
По задумке Zara, система будет работать следующим образом: посетители магазинов смогут отсканировать взятую в примерочную одежду с помощью iPad и заказать другой размер или любую заинтересовавшую их вещь, и сотрудники магазина принесут их. Интерфейс iPad-приложения будет напоминать интернет-магазин Zara.
Пока что такая система работы будет протестирована в одном из крупнейших магазинов Zara в Испании. После оценки результатов будет принято решение о ее внедрении во всех торговых точках бренда в мире. В некоторых магазинах холдинга Inditex, к которому относится и Zara, подобный механизм уже успешно эксплуатируется, однако пользуются им исключительно сотрудники. С помощью этой системы они могут запросить друг у друга или у коллег в других магазинах те или иные вещи.