Видеопсихолог, фоновая музыка и мотивационный маркетинг: что стартапы предлагают ритейлу

Компания «Видеоинтеллект» представила платформу, позволяющую предсказывать поведение человека. Программное обеспечение позволяет распознавать готовность потребителя к покупке и его интерес к товару.

Специалисты вместе с психологами определили 16 ключевых статистических параметров микродвижений людей различных возрастов, полов и темпераментов, находящихся в различных эмоциональных состояниях. В результате поведенческий алгоритм способен определить эмоциональное состояние посетителя за 30-120 секунд. Система подскажет консультантам наиболее правильную линию поведения с потребителем либо момент, когда человек наиболее склонен к покупке.

Кроме того, платформа может вычислить потенциальных воров. Детектор краж для магазинов выявляет среди покупателей человека, намеревающегося совершить кражу, и сообщает об этом службе охраны.

«Детекторы применяются для обнаружения нервного, возбужденного состояния людей и позволяют уверенно локализовывать человека, намеревающегося совершить противоправное действие, за счет обнаружения значимых отклонений в статистике мелкой моторики, — рассказывают в компании. — Мелкая моторика человека практически не поддается сознательному контролю и зависит от функционирования вегетативной нервной системы, которая, в свою очередь, реагирует на выброс адреналина, вызывая неконтролируемое изменение динамики мелкой моторики у человека, готовящегося совершить опасный поступок».


По результатам испытаний технологии в реальных условиях сектора розничной торговли, эффективность обнаружения превышает 80%.

---

Читайте также: Без паники! Как сделать торговый центр территорией безопасности


Компания Market Music, специализирующаяся в области аудиомаркетинга и систем Digital Signage, разработала онлайн-сервис фоновой музыки Hurdy Gurdy. Решение предназначено для малого и среднего бизнеса. Вся музыка лицензирована для публичного воспроизведения.

Как это работает: клиент регистрируется на сайте и получает доступ к каталогам музыки. Сервис генерирует музыкальные подборки на основе музыкальных стилей, выбранных клиентом. Также можно использовать уже готовые подборки.

Сервис позволяет транслировать единый треклист для одной или нескольких точек, составлять графики проигрывания плейлистов, добавлять рекламные ролики или джинглы о проходящих акциях. Сервисом можно управлять удаленно, а в качестве плеера использовать КП, планшет или телефон.





Компания GIFTD создала интересную платформу, позволяющую реализовывать мотивационные сценарии для посетителей интернет-магазинов. Для расчета алгоритмов работы берутся основные характеристики посещений, выполнение целевых действий, а также данные e-commerce отчетов. Все это помогает намного точнее настраивать триггеры.

Инструменты компании выполняют несколько задач: позволяют превращать посетителей в покупателей (возврат ушедших посетителей, меньше брошенных корзин, увеличение среднего чека); получать контакты клиентов для рассылок и эффективно их использовать; мотивировать клиента, даже если он ушел с сайта (сервис интегрируется с разными системами ретаргетинга и может показывать клиенту его персональную скидку); реализовывать программы лояльности (подарочные карты для онлайн-использования).

Подробнее — в видео.