Дело в «шапке»… Правильный дизайн header'а сайта
время публикации: 15:00 05 февраля 2014 года
Любой современный интернет-магазина держится на трех китах: usability, организации корзины и шапке. Без всего этого он не то чтобы сразу утонет, но держаться на воде будет плохо. И самый неуправляемый кит – третий.
Если говорить об оформление сайта, его, скажем так, экстерьере, то главную роль в нем выполняет именно шапка, которую правильней все же называть header. Именно она задает тон всему. Особенно сейчас в эпоху победившего минимализма и плоского дизайна, когда различные «услады для глаз» – бесполезные с точки зрения конверсии – безжалостно, но справедливо изгоняются. Зачастую, кроме нее, глазу и зацепится не за что, поэтому роль этого элемента существенно возросла.
Их нравы
Самое неприятное в дизайне шапки то, что никто не может с точностью сказать, какой она должна быть. Если с корзиной или функциональными возможностями интернет-магазина (или ИМ) большинство web-строителей уже определились, то по поводу этого элемента ожесточенные споры не прекращаются. Кто-то считает, что анимация только отвлекает покупателей от основного содержания, другие уверены, что небольшая анимированная реклама акций способствует их эффективности. Проще всего это продемонстрировать на примере.
Вот шапки четырех крупнейших, по данным Forbs, интернет-магазинов в мире.
Как видите во всех вариантах царит оголтелый минимализм. Может даже показаться, что ставя перед дизайнерами техническое задание, компании несколько раз настойчиво попросили их ничего нигде не трогать. У всех отсутствуют каких-либо графические элементы, не только тяжеловесные и сложные, любые. Строка поиска сразу в шапке. Но это только один полюс. Совсем рядом нас ждет совершенно другой мир.
Вот header небольшого магазина marchanddetrucs.com, который торгует магическими принадлежностями и посвященной фокусам литературой. Довольно домашняя, тематическая и как будто позабывшая о конверсии шапка.
Или забавный дизайн noodoll.com, который хоть и сделан с использованием минимального количества деталей, но уж фантазии отличается от многих магазинов.
Как видите, единого решения и подхода в мире нет. Максимум о чем можно говорить – это некие тенденции, дизайнерская мода.
Наши достижения
Мир за железным занавесом, конечно, интересен, но как он соотносится с тем, что происходит на российском рынке электронной коммерции? В целом организация продаж, а значит и дизайн торговых площадок в Интернете, тут идет в русле мировых трендов. Но в России есть один очень важный нюанс, который приходится учитывать владельцам ИМ и web-дизайнерам: россияне очень любят поговорить, но при этом не любят что-то писать, оформлять заказы и оставлять какие-то свои следы.
И, хотя современные платежные системы уже довольно глубоко влезли в быт рядового обывателя, те все еще не любят расплачиваться карточкой, предпочитая наличные. Поэтому все входящие в десятку крупнейших ИМ, по версии все того же Forbs, так или иначе разместили в шапку номера контактных телефонов. И сделали их крупными и заметными.
Большая часть сайтов вообще постарались нагрузить header по максимуму. Тут и поисковая строка, и корзина, и форма регистрации/входа, некоторые смогли даже поместить небольшое меню и ссылку на проходящие акции (например «Софтмастер»). Логика понятна. Такая насыщенность помешает восприятию, может быть это не очень красиво, но зато полностью используются возможности шапки, заодно снимая вопрос: как все это разместить на странице. Вот они – монстры конверсии и оптимизации:
Вторую группу можно условно назвать «скромниками». Они, конечно, не забыли про номера телефона и другие элементы, но по сравнению с первыми тут в header’е, прямо скажем, пустовато.
Самый устаревший дизайн из гигантов, как ни странно у holodilnik.ru. Это касается не только шапки, но и всего сайта, что не мешает ему собирать выручку на сумму более $250 млн. и занимать шестое место в рейтинги успешных интернет-компаний. Живой пример того, что мода - модой, а продажи – продажами.
А вот самый современный header у enter.ru. Модный не только по российским меркам, но и согласно мировых тенденций. А ведь сайт разработан еще в 2011 году.
Отдельно хочется отметить vseinstrumenti.ru. Мужик в каске в лучах восходящего солнце – это за гранью добра, зла и здравого смысла. Символизм этой шапки, что называется, зашкаливает. Что-то одно – мужика или лучи солнца – лучше все же убрать.
Креатифф
Консерватизм гигантов интернет-коммерции понятен. Они большие, у них много посетителей, угодить всем креативным дизайном просто невозможно. Поэтому они выбирают что-то нейтральное, скучное, делая упор на то, что способствует продажам. Непонятно почему небольшие ИМ, на страницах которых «лежат» креативные подарки или товары для творчества, выглядит так, словно на них заказывают исключительно металлопрокат. Но, слава богу, исключения есть. Вот шапки только некоторых из них.
Яркий header у магазина razvivashkino.ru. Действительно сразу понимаешь, что тут предлагают что-то веселое и радостное. Основной ассортимент – это детские игры. И шапка всем своим видом намекает, что скучно не будет.
Магазин good-hobby.ru предназначен для тех, кто занимается рукодельем. Делать фенечки, шить куклы и тратить часы на декупаж комода – это особый склад ума и соответствующее состояние души. И сайт прекрасно подготовился к наплыву таких посетителей.
Сайт с названием «33короФки» (33korofki.ru) не мог подвести. И хотя коровок почему-то четыре, а одну из них зачем-то бросили в море, рискну предположить, что для красоты, шапку у него действительно сумасшедшая.
Интернет-магазин «удивительных товаров» «БабрБабр» (babrbabr.ru) тоже не разочаровал. Оскорбить Angry Birds скучным сайтом – было бы чересчур жестоко к этим несчастным птичкам, которым так много пришлось выдержать.
Великолепный дизайн сайта в целом и шапки в частности у магазина «Красный Куб» (redcube.ru). Он получился немного наивным, детским и сразу располагающим к себе. Даже «взрослый» черный фон, удалось приятно разбавить веселыми рисунками.
Минус всех этих креативных шапок только один: они предназначены, чтобы создавать настроение, радовать и веселить посетителей, а не продавать. Кроме последней, у redcube.ru и конверсией все хорошо. Надо просто выбрать, на что необходимо ориентироваться в первую очередь.
Сайты обозревал Максим Усачев
0
Последние новости
Самое популярное
-
Новые потребители товаров FMCG — кто они?
-
Как удержать курьеров и повысить их лояльность: практики Яндекс Еды
-
Как правильно оценить ассортимент, чтобы офлайн-магазин приносил прибыль?
-
Покупательские привычки: как мы покупаем и как нам продают
-
Кейс: Теряли деньги в несезон из-за текучки продавцов, а потом внедрили корпорат...
