В "М.Видео" женщина дважды купила доски вместо телевизора 📰 New Retail

В московском магазине "М.Видео" женщина два раза получила доски вместо телевизора. Об этом пишет "Медуза" со ссылкой на пострадавшую.

Инцидент произошёл в магазине у метро "Алексеевская". Москвичка Анна Никитина 8 мая приобрела там телевизор, однако на месте покупку вскрывать не стала, поскольку её вынесли прямо к дверям магазина. Дома же оказалось, что в коробке вместо телевизора находятся сбитые доски.

Менеджер магазина отказался менять товар на месте и предложил написать официальное заявление. Директора магазина он также вызвать отказался.

Никитина опубликовала пост в Facebook, который вызвал резонанс: на следующий день ей позвонил директор, извинился и пригласил поменять товар. Однако при вскрытии новой коробки оказалось, что там тоже находятся доски. Телевизор обнаружился только в третьей по счёту коробке.

"В принципе, шанс того, что в купленной коробке окажется кусок дерева, а не телевизор, — один на миллионы, и все это заменят без проблем. К сожалению, чаще всего подмена происходит на стадии транспортировки товара от завода до склада компании", — прокомментировал ситуацию "Медузе" представитель "М.Видео" Антон Пантелеев.

08:00	Главное за неделю: «Ашан» остается в России, первая fashion СТМ от Lamoda, у ЦДМ на Лубянке новый владелец
19:05	«Светофор» сталкивается с проблемами при расширении сети в Бельгии
18:40	Авито Работа: половина россиян собираются работать в майские праздники
E-commerce Предоплата растет, а выкуп падает: итоги 1 квартала в e-commerce
18:15	Mugler презентовал первую коллекцию обуви
17:50	СберМаркет: в начале апреля продажи маринованных шашлыков выросли в 11 раз
17:25	«Юнилевер Русь» выпустила новый бренд косметики для дискаунтеров
E-commerce Новые бизнес модели и ритейл форматы на UPGRADE Retail Весна
17:00	Росимущество продало «Росспиртпром» за 8,29 млрд рублей
16:35	Рекордный объем выдачи автокредитов зафиксирован в России в начале года
16:10	В России с начала года выросла стоимость минимальной продуктовой корзины
Бизнес Доверие и безопасность: как продавать люксовые бренды на Авито Премиум
15:45	Wildberries откроет распределительный центр в Ленобласти
15:20	Фастфуд-сети увеличивают выручку на фоне снижения трафика
14:55	IDOL обновляет концепт (ФОТО)
Бизнес Teams уходит — Толк приходит. Выбираем сервис для общения с поставщиками и производителями
14:30	Правительство не поддержало отмену налога для крупных торговых сетей за фудшеринг
14:00	ФАС: с начала года на маркетплейсах заблокировано более 2 млн карточек товаров
13:40	Какие ИТ-специалисты сегодня востребованы в ритейле

Новости сегодня

В "М.Видео" женщина дважды купила доски вместо телевизора

Самое популярное