Auchan будет использовать роботов для переноса покупок клиентов

Французский ритейлер Auchan в тестовом режиме планирует запустить в своих гипермаркетах специальных роботов, которые будут помогать покупателям переносить их покупки. Первым в эксперименте будет участвовать магазин дочерней компании Auchan Englos недалеко от города Лилль, Франция. 

Робот оснащен специальной камерой, с помощью которой он и будет распознавать человеческие лица. Так, закрепившись за определенным покупателем, он будет следовать за ним по всему магазину и будет помогать с переносом покупок. В частности, данный робот будет помогать пожилым, детям, беременным и малоподвижным людям. 

Нововведение уже было протестировано в Португалии. Auchan получил в основном положительные отзывы и решил продолжить эксперимент в городе Лилль, который продлится около месяца. По его итогам ритейлер примет решение о дальнейшем использовании робота.