Стоимость каждого сообщения в рассылке будет составлять от 0,5 до 9 центов (от 30 копеек до 5,5 рублей).
Мессенджер WhatsApp сделает платными для бизнес-аккаунтов рассылки рекламных сообщений.
Как сообщает Reuters, мессенджер предложит пользователям общаться с клиентами через WhatsApp Business. В нем можно будет рассылать уведомления всем желающим и вести чаты с покупателями, приходящими с сайта.
Стоимость каждого сообщения в рассылке будет составлять от 0,5 до 9 центов (от 30 копеек до 5,5 рублей). Пока неизвестно, от чего будет зависеть цена за услуги. Сейчас WhatsApp тестирует новую возможность совместно с бизнес-аккаунтами, которые подали заявку на участие в тесте.
При этом в блоге мессенджера подчеркивается: «При общении с компаниями вы продолжаете иметь полный контроль над сообщениями, которые вы получаете. Услуги отправки некоторых сообщений будут платными для компаний, таким образом, компании будут избирательны в том, какие сообщения отправлять, а в ваших чатах не будет беспорядка. Кроме того, ваши сообщения всё так же защищены сквозным шифрованием, и вы можете заблокировать любую компанию одним нажатием».
В WhatsApp напомнили, что клиенты могут связаться с компаниями тремя способами: предоставить ей номер телефона для отправления информации через мессенджер, начать чат через значок прямой связи или обратиться в службу поддержки компаний, которые будут оказывать её через сервис в реальном времени.
В команде мессенджера не объяснили, в каких именно случаях сообщения станут платными. Однако TechCrunch отметил, что компании смогут отвечать клиентам бесплатно в течение 24 часов, после чего за переписку будет взиматься фиксированная плата.