«X5 Клуб»: доставку продуктов заказывает только десятая часть россиян

Фото: X5 Group

Программа лояльности «X5 Клуб» провела опрос и выяснила, как россияне совершают покупку продуктов — онлайн или офлайн. Оказалось, что каждый десятый заказывает продукты с доставкой из сетевых супермаркетов, 8% — осуществляют закупки в несетевых магазинах.

Основной критерий выбора места для фуд-шопинга у россиян — расположение магазина (75%). На втором месте — наличие программ лояльности (59%), а средний чек занимает третью строчку (45%). При этом более половины опрошенных (56%) отметили, что заранее сравнивают цены товаров на сайтах или в мобильных приложениях разных супермаркетах перед походом за продуктами. Еще 14% проверяют стоимость покупки онлайн и офлайн в одной и той же торговой сети.

Половина россиян осуществляет покупку продуктов несколько раз в неделю, треть — каждый день, каждый десятый — раз в неделю или несколько раз в месяц, а 7% — по мере необходимости.

Реклама на New Retail. Медиакит

Самой популярной категорией товаров в продуктовой корзине опрошенных стали молочные продукты (85%). В топ по частоте покупок также попали хлебобулочные изделия (78%), мясо и птица (73%), овощи и зелень (71%), макароны и крупы (59%), фрукты и ягоды (54%). Самый редко встречающийся в продуктовой корзине россиян товар — алкоголь (19%).

При походе за продуктами респонденты привыкли придерживаться некоторых правил. Главное из них — проверка срока годности товаров (66%). Почти не уступает и рациональный подход к фуд-шопингу — составление списка покупок (62%). 40% опрошенных изучают составы продуктов, почти четверть (23%) выделяет фиксированную сумму на покупку, а 16% не ходят в магазин на голодный желудок.

Треть россиян готова потратить на покупку продуктов от 2000 до 3000 рублей в неделю на человека, более четверти (27%) — от 1000 до 2000 рублей, 19% — более 3000 рублей, 17% — от 500 до 1000 рублей. При этом практически все респонденты (98%) активно используют методы дополнительной выгоды. Самые частые способы — использование программ лояльности и кешбэк-сервисов (60%) или покупка товаров по скидкам и акциям (37%).

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

14:30	Минпромторг выступил за перенос сроков маркировки молочных каш
14:05	Спрос на премиальные авто с пробегом в I полугодии вырос на 19,5%
13:40	Росстандарт обновил ГОСТы на зернистую лососевую икру
Маркетинг Как подготовить бренд к нейропоиску: инструкция для бизнеса
13:15	Возвращение Макдоналдс в Россию сочли маловероятным
12:50	Экспорт кормов для домашних животных из России вырос на 33%
12:35	30 июля на New Retail пройдет эфир на тему «Временный персонал в ритейле: как работать по новым правилам ФНС и избежать рисков»
Кейсы Мгновенные платежи без рутины: как «AI-профессор» автоматизировал оплату с Robokassa
12:00	Говядина стала лидером по росту цен в потребительской корзине
11:35	Власти рассматривают введение обязательной маркировки для товаров для дома
11:10	В «Вкусно — и точка» исключили появление алкоголя в ассортименте
Бизнес Сколько стоит отправить посылку через ПВЗ: сравнение тарифов и условий крупнейших сервисов доставки
10:45	В России усиливают контроль за ввозом одежды и обуви
10:20	«Доброфлот» стала совладельцем розничной сети «Икорный»
09:55	Маркетплейсы обязали проверять продавцов и владельцев ПВЗ
E-commerce Ставка на независимый e-com: почему бренды переходят к D2C-модели
09:30	Росстандарт ввёл ГОСТы для молочной продукции
08:30	Главное за неделю: реорганизация «Яндекс Маркета», важные открытия брендов Xiaomi и Bork, новая модель развития Present & Simple
18:15	Концерн Volkswagen сокращает модельный ряд
Маркетинг Трудности перевода: как брендам перестать разговаривать с зумерами на языке их родителей
17:50	За 2025 год производители БАДов потратили на рекламу более 3 млрд руб.
17:25	Как дефицит топлива влияет на авторынок
17:00	Вакантность стрит-ритейла в Петербурге к концу года вырастет
Экономика Как ресторану повысить средний чек без прямого повышения цен в меню
16:35	«Сбер» запустил сервис поиска АЗС с топливом
16:10	Ярослав Афанасьев назначен врио генерального директора «Мегамаркета»
15:45	Банк России выпустил модернизированную банкноту 100 рублей
Бизнес Появились уточнения по маркировке «Честный знак»: к чему готовиться производителям замороженных продуктов
15:20	Клиенты «ВкусВилла» предпочитают горький шоколад
14:55	«Перекрёсток» тестирует «Лактебар» — станцию для кастомизированных напитков
14:30	«ВинЛаб» проанализировала предпочтения россиян в приготовлении коктейлей
E-commerce Почему бренд интернет-магазина создает не маркетолог, а доставщик
14:05	«Много лосося» запустила собственный сайт для оформления заказов
13:40	В Минпромторге пояснили, как будет работать новый индикатор риска
13:15	В Нефтеюганске заработал первый гипермаркет «Ленты»
Бизнес Эпоха «цифровой тюрьмы»: почему алгоритмы больше не продают, и как вернуть человечность в ритейл
12:50	АКОРТ зафиксировала снижение цен на базовые продукты в июне
12:25	ФАС признала имитацию стиля «Ласки» недобросовестной конкуренцией
10:00	Клиент снова звонит? 5 трендов, как меняется коммуникация в ритейле в 2026 году

Лента Новостей

«X5 Клуб»: доставку продуктов заказывает только десятая часть россиян