Женщинам-руководителям на заметку: как использовать житейскую мудрость в бизнесе

Она лучше анализирует, подмечает тонкости в работе. У нее более высокий уровень коммуникации, чем у мужчины. Она умеет быстрее приспосабливаться к любым условиям, умеет выстроить доверительные отношения.

Но женщина всегда остается женщиной. Умение использовать для общего дела сильные стороны и развивать слабые – это основное, что должна уметь женщина-руководитель. Женщины, начинающие делать карьеру, понимают, что им придется идти на определенные жертвы. Получив долгожданное повышение, у них возникают определенные трудности, связанные с восприятием окружающих женщины как руководителя.

Мы не будем сегодня говорить о бизнес-проектах, экономических кризисах и направлениях развития разнообразных структур. Мы поговорим об офисной политике. По результатам анкетирования, которое было проведено нами среди 120 женщин, занимающих высокие посты, пункт «офисная политика» чаще всего вызывал недовольство. Интриги, словесные схватки, взаимодействие с партнерами «ты – мне, я – тебе», закулисные разговоры – это лишь немногие конфликтогены, которые беспокоят женщину-руководителя. Можно сделать вид, что ничего не происходит, но такое самоустранение может привести к серьезным проблемам не только в жизни и карьере женщины-руководителя, но и приведет к краху всей компании.

И тут на помощь женщине приходит ее житейская мудрость. Существует несколько очень эффективных стратегий, которые помогут не только «не ввязаться в игру», но и улучшат микроклимат во всем коллективе.

Для упрочнения своих позиций в управлении должна представлять свои предложения быстро, без эмоционально, твердо. Большинство мужчин-руководителей считают, что проблемы решить через «разбор полета» с криками и «крепкими словами». Женщина должна построить свои взаимоотношения таким образом, чтобы коллектив четко понимал и видел, что она умеет воспринимать неприятности, и спокойно находить правильные решения. Она должна уметь нести полную ответственность за свои действия и поступки, не перекладывая вину на других, и смело смотреть в глаза вышестоящему начальству.

Одна из причин, по которой многие боятся офисных игр, — это их непредсказуемость. Когда переплетаются различные характеры и интересы, возможны разные варианты развития событий. Нужно всегда готовиться заранее к общению по серьезным (особенно проблемным) вопросам с партнерами, вышестоящим начальством, потенциальными клиентами. Необходимо узнавать больше о потенциальных собеседниках, предусматривать риски в течение разговора и предполагать несколько сценариев. 

Например, перед собранием по ежегодному планированию, где непременно обычно развивается «негласная» борьба, женщине-руководителю обязательно нужно сделать «домашнюю заготовку» — выписать всех участников и предположить, как каждый из них может прореагировать на ее предложения. Проанализировать и сравнить мотивацию сотрудников — их собственные планы, которые каждый из них собирается продвигать на собрании. И обязательно подумать и над другими важными факторами, которые могут повлиять на участников непосредственно во время встречи, чтобы быть во всеоружии на всей ее протяженности. Подобные заготовки помогут женщинам-лидерам запастись вариантами действий в разных ситуациях и всегда быть настороже в быстро меняющейся политической обстановке.

При работе с подчиненными женщина-руководитель не имеет право оступиться. Отношения женщины с подчиненными должны строиться на вежливости и уважении. Она всегда должна найти время спросить о настроении и самочувствии работника, о его личных проблемах. Подобные знаки внимания значительно поднимают статус женщины как руководителя. В противном случае, закулисных негативных разговоров не избежать.

Во взаимоотношениях с равноправными коллегами-руководителями тоже существуют некоторые тонкости. Ведь понятие «одна команда» в мужской обстановке подразумевает и отношения в неформальной обстановке. Сходить на рыбалку, попить пиво. Женщине надо будет принимать непростое решение: какие же она будет строить отношения с коллегами-мужчинами. В этом случае некоторые женщины начинают эксплуатировать, не присущую им, специфику мужского воспитания. Они порой используют отношение мужчин к «слабому полу» в своих интересах. Используют флирт и слабость в достижении своих целей. Нужно понимать, что использование такой тактики может повредить и привести к отрицательному восприятию женщины как руководителя.

Политические игры на работе — неизбежная часть офисной жизни, но разумный подход поможет вам спокойнее на них реагировать. Те женщины-руководители, которые умеют взглянуть на политику как на игру (в одном выиграешь, в другом — проиграешь), склонны проявлять большую стойкость и вести себя разумнее в ситуации, когда интриги застают их врасплох.

Не тратьте свое время на разборки и выяснения. Повышайте свой профессионализм и укрепляйте внутреннюю силу. Расширяйте масштабное мышление, нарабатывайте опыт. Учитесь у других руководителей, укрепляйте партнерские связи. И … даже на руководящем посту всегда оставайтесь Женщиной.