0/5
Подпишитесь на новости ритейла

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и принимаю её условия

Retailinside: Михаил Гусманов о себе и советы по освещению магазинов

Гостем программы Retailinside стал Михаил Гусманов, CEO компании NLT, один из наиболее серьезных экспертов в области профессионального освещения. В разговоре с Георгием Минеджяном Михаил рассказал немало любопытного о себе и, конечно же, о ситуации в освещении отечественных магазинов.

Публикуем полный текст разговора с Михаилом Гусмановым.

Георгий: Добрый день! Мы продолжаем разговор с Михаилом Гусмановым, основателем компании New Light Technology, одним из самых серьезных экспертов в области профессионального освещения.

Михаил: Привет!

Георгий: В такой узкой профессиональной области людей обычно не видно. Магазин красиво освещен, а кто это сделал - непонятно. И я как раз хотел задать тебе несколько вопросов - с чего ты начал заниматься освещением. Откуда идея взялась?

Михаил: Сейчас я сконцентрировался на освещении ритейла, хотя до этого было много других направлений. Промышленным освещением занимались, и декоративным, и освещали Москву - рестораны, ледовые катки.

Георгий: Ты об этом с детства мечтал?

Михаил: Нет. Я с 13 лет понял, что буду заниматься бизнесом. Конечно, я не понимал, каким именно.

Георгий: В 13 лет еще не было слово «бизнес». Как можно было решить им заниматься?

Михаил: Мне было 13,5 лет, у меня отец занимался коммерцией. Как и все в 90-е года, он что-то покупал и куда-то продавал. Отец начал приносить домой книги по маркетингу, ведению бизнеса. Меня очень заинтересовали все эти новые слова - «маркетинг», «менеджмент». Тогда я даже не знал, куда ударения ставить. Я начал читать эти книги и пошел в детскую школу бизнеса, участвовал в мероприятиях. С 13 лет я готовил себя к тому, что я стану предпринимателем: набирал массу знаний, навыков, умений. Все это трансформировалось, я учился в одном институте, во втором, повышал квалификацию. И в 25 лет открыл первую компанию с партнерами.

Георгий: Чем занимались?

Михаил: Мы сосредоточились на новых светодиодных технологиях.

Георгий: То есть сразу была сфера освещения?

Михаил: Да, но это было не освещение, а видеотехнологии. Как раз был открыт яркий синий светодиод, и стало возможным делать видеоэкраны для улицы большой яркости. И мы занялись этим. Я нашел партнеров, которые инвестировали деньги. То есть в светодиоды я пришел давно. Потом рынок видеоэкранов начал постепенно уходить, появились мощные белые диоды, и на рынок пришли светильники для освещения офисов, промышленности. Мы долго на этом рынке работали.

Георгий: Фактически, произошла революция в освещении?

Михаил: Да, абсолютно верно - все бросились в светодиоды. Но, к сожалению, до сих пор в офисном, административном, промышленном  освещении порядка 90 % светильников не соответствуют функциональным обязанностям. Свет не работает так, как должен. А те, кто производят такие светильники, не обращают на это внимание.

Георгий: А почему?

Михаил: Это очень простой вопрос – из-за замкнутого круга. Закупками занимаются люди, которые не отвечают за функциональность. Они отвечают за экономию и требуют с производителей, поставщиков низкую цену. И выбирают определенного уровня качества светодиоды.

Георгий: И вы решили сделать мир лучше?

Михаил: А мы подходим с другим принципом. Мы не продаем лампочки, мы продаем комфорт. Это не только магазины, рестораны - это еще и офисы, и склад. Все думают так: повесим на склад какие-нибудь светильники. А вот какое количество браков, ошибок персонала, сколько происходит “косяков”, когда тот же интернет-магазин привозит не тот товар, потому что сотрудники перепутали. Даже если есть штрихкодирование - когда идет комплектование большого количества заказов, менеджер мог не в ту коробку бросить товар. Он просто устал от холодного, яркого или, наоборот, недостаточного света. Вот какие потери бизнеса в этом случае?

Георгий: Скажи,  какие три самых необычных задачи для объекта вы сделали.

Михаил: У каждого проекта есть что-то интересное. В прошлом году мы делали «ЦУМ Дисконт». Это премиальная одежда, но торговое пространство организовано по принципу масс-маркет. И к свету у них требование, как в премиальном магазине - 1500 люкс на уровне глаз с высоты порядка 6 метров. Большой объем магазина, много вещей, рейлы, известные марки. Мы использовали теплый свет с высоким индексом цветопередачи. При этом не создается впечатления, что магазин желтый или некомфортный. Все ровно, красиво.

Георгий: А что еще необычного?

Михаил: Мы освещали рестораны. Один из ресторанов, которым мы гордимся - «Грабли» в Центральном Детском Мире. Там используется много дизайнерских светильников, в них устанавливаются лампы. Я несколько недель туда лично ездил со специальным прибором спектрометром, мы подбирали разные типы источников света. Каждый элемент, который светится, должен был иметь одинаковую цветовую температуру.

Георгий: А зачем это нужно?

Михаил: Для того чтобы общая атмосфера в ресторане была домашней с теплым светом - 3000К. Под руководством дизайнера Алены Табаковой мы подбирали спектр и добились идеального сочетания на всех уровнях ресторана - на кухне, в зоне раздачи пищи, там, где находятся посетители, декоративные элементы в виде летающего дирижабля. Все эти элементы имеют уникальные показатели.

Георгий: А что-нибудь такое нестандартное - за что ты не взялся или отказался.

Михаил: На самом деле у меня такой подход - не важно, какого размера клиент, мы всегда относимся к нему одинаково. Он должен получить самое лучшее, передовое, интересное. Даже если на данный момент у нас нет для него решения. Например, у нас есть мечта сделать проект освещения для магазинов Furla. Мы вышли с ними на контакт, они прислали нам спецификацию европейских брендов. Там очень хитрые, сложные светильники, которых у нас нет в портфолио. Но за неделю мы успели подготовить несколько решений и сегодня покажем им.

Георгий: То есть у вас сейчас свое производство?

Михаил: Да. И оно достаточно гибкое - под любого клиента, под его задачи, даже если это некие уникальные решения, которые делают в Японии или в Европе, Америке. Мы можем предложить аналоги.

Георгий: Я был в Испании на фабрике: это огромный завод, там куча народу работает, собирают женщины что-то. Ваше производство - это что?

Михаил: Это несколько площадок, где собираются светильники как для офисного освещения, так и для масс-маркет, премиума. Порядка девяти площадок.

Георгий: И вы можете любой заказ на освещение взять?

Михаил: Да. Но мы работаем именно с производственными площадками. Есть производства небольшие, которые мы делаем сами. У нас есть ресурс и для массового производства, где нужно несколько тысяч светильников сделать за неделю. Поэтому мы с легкостью дружим как с маленьким бутиком до 100 кв.м., так и с крупными брендами.

Георгий: Получается достаточно уникальная позиция: во-первых в этой стране мало кто производит что-то, в основном поставляют. С другой стороны, ты эксперт со стороны освещения. Скажи пожалуйста, вы в чем-то еще лидеры?

Михаил: Мы лидеры в проектировании освещения.

Георгий: Никто кроме вас больше не умеет?

Михаил: Мы задали такие стандарты по подготовке технической документации, которые для многих компаний являются эталоном. Мы долго изучали рынок, много раз ошибались, вылетали из тендеров и, учитывая эти ошибки, мы научились очень быстро проектировать большие магазины для сетей от 1500 до 2000 кв.м. Проект мы рисуем 1-2 дня.

Георгий: Быстро нарисовать проект можно научиться. Что еще за этим стоит?

Михаил: Мы делаем полноценный проект, после которого заказчику остается только сделать электрическую часть и можно вешать светильники. Мы даже две недели назад купили принтерное оборудование, которое позволяет делать большие чертежи и вместе с поставкой заказчику светильников отправлять готовое решение. Чтобы монтажники открыли и поняли что, куда вешать.

Георгий: Ты сам все придумываешь или у тебя есть свои партнеры?

Михаил: Я сам все придумываю, потому что вижу свой продукт - это довольный клиент. Монтажники в регионе или в Москве должны открыть документацию, изучить и сделать так, чтобы все работало. И часто при открытии магазина бывают дедлайны, которые при определенных объемах будут зависеть от нас. Поэтому нам будут звонить, спрашивать, как что подключить. Но зачем это нужно, когда у нас каждый день открывается по 2-3 магазина, а иногда по 5.

Георгий: Скажи, вот ты так рассказываешь, вроде все прикольно. Что, вообще проблем нет?

Михаил: Как нет проблем. Проблема бывает в том, что часто заказчику приходится отрисовывать сразу несколько идей и концепций. И это косты, на которые мы всегда идем, потому что есть много направлений, в которые мы только приходим. И даже зачастую сами не знаем, какое решение лучше. Приходится давать светильники на тестирование, освещать одну-две зоны или целый магазин.

Я использую подход - не слушать, а смотреть. Зачем я буду рассказывать, какие у нас классные светильники? Мы лучше возьмем и повесим их. И тогда клиент видит, что один наш светильник заменяет три на люм лампах: только наш светильник потребляет 67 ватт, а те лампы потребляют 160 ватт. И при этом освещенность 600 люкс поднимается до 1200 люкс. Клиент говорит - я все понял, сделаем тестовый магазин.

Георгий: Что ты умеешь делать лучше всего: менеджмент, предпринимательство или что-то другое?

Михаил: Я считаю, что я предприниматель. А предприниматель видит свой продукт.

Георгий: То есть ты не светодизайнер?

Михаил: Нет, я не светодизайнер. Но у меня есть техническое образование, оно связано с техническим анализом. Я разбираюсь в электронике хорошо.

Георгий: Но в команде у тебя есть светодизайнеры?

Михаил: Да, у нас есть 7 светодизайнеров. Мы достаточно быстро проектируем магазины разных типов, и придумываем концепцию, постоянно экспериментируем. Есть направления, в которых мы слабы - например в ювелирной сфере. Но буквально несколько дней назад я читал онлайн-семинар для ювелирщиков. Было больше 25 человек, всем очень понравилось - я рассказывал то, о чем никто не задавался вопросом. Например, я спросил их: “коллеги, поправьте меня, я не в курсе - золото светить надо теплым, серебро - холодным, а платину - нейтральным. А если камни? Тогда нужно микс использовать?” И они очень сильно задумались.

Георгий:  И какое решение здесь?

Михаил: Чтобы освещать ювелирные изделия, необходимо создать на полке освещенность 1200 люкс и светить нейтральным белым цветом с высоким индексом. Тогда товар на полке будет привлекателен, хорошо освещен. Но в месте, где происходит примерка, нужно хитрить. И там хитрить в России практически никто не умеет.

Георгий: Про хитрость давно хотел тебе вопрос задать. Я знаю, что в Европейском сообществе многие хитрости просто запрещены.

Михаил: А где?

Георгий: В Испании, насколько я знаю, ты не можешь светить красным на мясо.

Михаил: Да ладно, вся Европа завешена. Германия, Голландия - везде тушки висят, красным подсвечиваются.

Георгий: Я слышал несколько таких историй. 

Михаил: Кстати говоря, многие из них не умеют подсвечивать. Они берут светильник и ставят туда фильтр красный, а не колдуют со спектром, как мы это делаем. У нас нет красной составляющей, светильник светит как обычно. Но если под него поднести мясо, оно станет другим. Если поднести хлеб - он будет выглядет, как только испеченный, если поднести рыбу - она будет блестеть.

Георгий: Ты мне скажи - запрещено или нет?

Михаил: Я не знаю, где это законодательно запрещено.

Георгий: То есть к тебе еще не приходили с фразой: “ребята, у вас слишком вкусные булочки!”?

Михаил: Нет, но иногда люди задаются вопросом, насколько честно обманывать потребителя.

Георгий: Да, кстати. Ты как считаешь, ты помогаешь потребителю или обманываешь?

Михаил: Мы потребителю создаем желание купить продукт и представляем его в лучшем виде. Колбаса что, не содержит красителей?

Георгий: То есть ты еще усиливаешь этот эффект. Клиент приходит домой, достает колбасу из пакета - а она не такая уже и аппетитная.

Михаил: Главное, чтобы она была свежей. То, что человек взял с полки и положил в корзинку, как правило, уже доезжает до кассы.

Георгий: То есть ты не считаешь, что это обман?

Михаил: Это не обман. Это отличная возможность усиливать продажи. Колбаса не станет от этого хуже, чем она есть. То же самое в примерочной. Когда мы делаем правильный свет, немного матируем женскую кожу, убираем  дефекты, покраснения, женщина же от этого хуже не стала. Просто мы создали идеальные условия в месте покупки, чтобы она понравилась сама себе, сделала селфи. Собственно то, для чего люди и покупают одежду.

Георгий: Кстати, как ты относишься к такой истории, как нейромаркетинг?

Михаил: Я познакомился с ним, когда мы начали общаться с премиальными магазинами. Они часто ездят в Италию, и одна из женщин мне рассказывала, что в Италии на нейромаркетинге помешан весь ритейл. Если у вас в бутике ничем не пахнет, нет света и музыки - к вам никто не заходит, потому что что-то не так. Это считается моветоном в ритейле премиальных брендов.

Георгий: Я в конце года был в большом туре по Европе. Из ста ароматизирован один магазин.

Михаил: Может в Италии есть какие-то особенности, нужно проверить. Я давно не был в Италии.

Георгий: Ты собираешься всю жизнь освещением заниматься?

Михаил: Есть сегменты, где вообще никто ничего еще не делал, не придумывал. Такая глубина того, что можно сделать - в ближайшие лет 5. Еще работы много, большое количество магазинов нужно переделывать, много новых магазинов, новых концепций, интересных дизайнов придумывается. И везде нужны светильники.

Георгий: А есть мечта?

Михаил: Есть мечта стать номером один в ритейле. 

Георгий: По количеству заказов? Получается скучная мечта.

Михаил: Не по количеству заказов. Я как художник, хочу в каждом виде ритейла увидеть, что ему нужно и создать для него идеальное решение. Хочу, чтобы магазины усиливали свои продажи, становились комфортными, интересными, запоминающимися. Все лидеры ритейла в fashion, food уделяют этому внимание, по всему миру.

Георгий: У меня есть несколько важных вопросов. Мы хотим с тобой сделать мир лучше и поэтому рассказываем, на что обращать профессиональное внимание. Первый вопрос: основные технические параметры освещения: что это?

Михаил: Если это вопрос к световому прибору - то сколько света он дает. Это называется световым потоком и измеряется в люменах. Чем больше люмен, тем прибор светит ярче.

Георгий: А это хорошо - очень яркий прибор? Для ресторана он, например, не нужен.

Михаил: Да, для ресторанов он действительно не нужен. Есть еще один показатель - уровень освещенности. Он измеряется в люксах. Соответственно, прибор, который имеет большой световой поток, установленный на большой высоте, на поверхности может дать мало света. Освещенность будет низкой. И с этим параметром нужно обязательно уметь играть. Если в магазине или ресторане высокий потолок, а прибор слабый, то и света придет очень мало в точку, где должна быть хорошая освещенность. В ресторане должно быть 150-200 люкс на столе. А в премиальном магазине на витрине 1500-2000 люкс.

Георгий: А второй параметр?

Михаил: Цветовая температура. Там есть несколько градаций. Теплая начинается с 2700 - 3200 К, нейтральная 3800-4500 К. Все, что больше 5000 К - это холодный цвет. 

Георгий: А солнечный свет, это сколько кельвинов?

Михаил: Около 6000К.

Георгий: Еще какой-то параметр?

Михаил: Очень важен параметр индекса цветопередачи, или CRI. Он показывает, насколько искусственный источник света качественно передает цвет. Искусственные источники света - светодиод, люминесцентная лампа или галоген, обладают определенных процентным соотношением от эталона. Эталоном считается Солнце - 100 % CRI.  Хорошим считается индекс цветопередачи  больше 80 %. Но для fashion я бы рекомендовал больше 90 %.

Георгий: А что это за индекс такой?

Михаил: Индекс цветопередачи - это то, как оттенок твоей рубашки воспринимается под искусственным светом. Если индекс плохой, нам может показаться, что твоя рубашка не розовая.

Георгий: То есть чем ниже индекс цветопередачи, тем сильнее искажается цвет?

Михаил: Да, мой пиджак может показаться не синим, а черным.

Георгий: Еще есть какой-то показатель?

Михаил: Это три параметра, которыми я бы рекомендовал аппелировать.

Георгий: А мощность светильника?

Михаил: Это как раз параметр, на который не надо смотреть. Есть светильник, который потребляет 30 ватт, китайский, а света он дает 2000 люмен. А светильник, который мы поставляем для ритейла, при 30 ватт дает порядка 4000 люменов. Разница в два раза, хотя то же самое энергопотребление.

Георгий: То есть получается экономнее?

Михаил: Да, поэтому многие говорят - мы нашли аналог светильника на 30 ватт. Мы включаем его, оказывается, что даже тремя светильниками он не выполняет задачу, которую мы выполняем одним. 

Георгий: Как типы светильников есть?

Михаил: Есть два типа светильников, первый - для масс-маркет. Это светильник, который ставится между стеллажами и дает ровный свет. С виду это длинная лампа 1,5 метра, Т8 трубка. Второй тип - акцентный светильник в виде прожектора. Он имеет определенную оптику и дает мощный световой пучок. Свет может быть по-разному закреплен - на шинопроводе, тогда будет мобильность, в виде даунлайта, который становится в потолок, может крепиться на стене. 

Суть акцентного света в том, что он дает узкий световой поток, им можно добиться максимальной освещенности, причем с большой высоты. Еще есть декоративный свет - люстры, куда вставляются лампы, но в магазинах они, как правило, выполняют декоративную функцию. К техническому свету они не относятся. Есть подсветка полок в виде лент, модулей, для локальной подсветки. Новогодняя подсветка может быть - если это какое-то заведение. У него развлекательная функция. Это тоже декоративный свет - он может использоваться в ресторане, кафе, в магазине. Может быть с динамикой, может быть одного цвета.

Георгий: Давай я тебя попрошу рассказать о применении освещении по отраслям. Расскажи, на какой параметр нужно обращать внимание в офисном свете?

Михаил: С офисами беда. Почти все производители ориентируются на низкую цену и то, что им говорят закупщики. Нужно обращать внимание на световой поток. Многие думают, что простая светодиодная панель за тысячу рублей будет светить, как нормальный светильник. По факту, она будет давать порядка 2000 люменов.

Обычный светильник, к которому все привыкли - это квадратный светильник армстронг на четырех лампах по 18 ватт. Такой светильник дает порядка 2800 люмен. Светодиодный дает 3000 и 4000 люмен. Все зависит от того, какой у вас потолок. Поэтому я бы рекомендовал обращать внимание, какой у вас потолок, сколько люменов дает светильник и какого уровня освещенности вы хотите добиться в офисе.

Есть стандарт, но он относится к уровню светотехники 70-80-х годов, когда на люминесцентных лампах можно было получить на рабочей поверхности освещенность 350-400 люкс.Так вот по всем нормативам в мире, в дизайне, уровень освещенности должен быть 600-700 люкс. 400 люкс - это очень темно, а больше 800 люкс - уже пересвет. Я вчера был в одном магазине, который продает марку часов, которая мне очень нравится, и с прибором померял в зоне выкладки часов уровень освещенности. Он приближался к 8000 люкс.

Георгий: Такой свет слепит, наверное?

Михаил: Он не то что слепит! Сотрудндики устают и болеют, у них режет в глазах, они все на нервах, хотя это металлогалогенный прожекторы неплохие с хорошим индексом, все как нужно. Но человеческий глаз уже не воспринимает количество света больше, чем 1500-2000 люкс. Если мы будем светить разными светильниками - в одном будет 2000, в другом 3000 люкс, никто не сможет сказать, где сколько - просто много света. И поэтому пересвечивать тоже нет смысла в магазине.

Георгий: Давай про небольшие магазины и бутики. На что им обращать внимание?

Михаил: Все зависит от того, к какому сегменту относится магазин.

Георгий: Давай возьмем масс-маркет.

Михаил: Масс-маркет, как правило, отличается от премиальности тем, что там больше заливного света, а в лакшери - больше акцентного. Просто потому, что в лакшери идет акцент на одну единицу товара, а в масс-маркете акцент идет на большое количество недорогого товара.

Георгий: На что обращать внимание?

Михаил: Обращать внимание нужно на общий уровень освещенности. Если это масс-маркет, то уровень освещенности на товаре должен быть от 800 до 1000 люкс. Мидл - 800-1200 люкс, премиум - 1200 до 1500 люкс. В лакшери на единицу товара может быть больше 2000 люкс. Последний премиальный магазин, с которым мы работали, требовал 3000 люкс. Мы их убеждали, что 2000 и 3000 - это одно и то же. Но они настояли на своем, решили перестраховаться.

Георгий: Food-ритейл.

Михаил: Данный сегмент ритейла находится уже в пике насыщения. Практически во всех сегментах в крупных городах мы видим, что эти магазины на каждом углу. Компании начали терять деньги, появились убытки и т.д. Нужно как-то выделяться на общем фоне. А все экономят на освещении, используют холодный свет 5000 К - 6000 К с низким индексом цветопередачи, чтобы было много света и стоило дешево. Быстрее открыться, меньше денег потратить, быстрее отбиться. Но функциональность другая должна быть. Когда у всех все одинаково, включая цены, и магазины в одном доме, что удивительно, и бренды одни и те же, на первый план выходит создание комфорта. Мы рекомендуем использовать теплый свет. У человека дома тепло, так и в магазине нужно сделать.

Георгий: А какие-то особенности? Fresh-зона, пекарня.

Михаил: Это уже отдельная история. Конечно же, хлеб нужно освещать так, чтобы был эффект “только из печки”. Но сейчас многие магазины реально уже имеют печки внутри. Если это рыба или мясо, то оно не замороженное - все фреш. Соответственно, нужно показать, что оно действительно не завяленое, свежее, хорошее. А у нас что получается? Все холодильники по умолчанию имеют лампы холодные. И колбаса смотрится несвежей. Я в холодильнике одного магазина видел колбасу, небольшая такая упаковка, стоит 400 рублей. Ну вот подсветить ее правильнее и люди будут сминать с прилавков.

Георгий: Давай перейдем к ресторанам и кафе. Там на что обращать внимание?

Михаил: Рестораны и кафе - это дизайнерская штука. И все идет на откуп той концепции, которую придумал дизайнер и ресторатор, чего они хотят добиться. Рестораны тоже делятся, масс-маркет - это всем известный фаст-фуд: быстро прибежал, wi-fi на 15-30 минут, чтобы вы не сидели здесь, не занимали места. Выпил, в туалет бесплатный сходил и вышел. Там нет никакой зональности в освещении. 

Георгий: Сейчас уже идут вперед, Бургер Кинг сделал кресло отдельное.

Михаил: Их тоже стало много, они хотят не просто дешевый свет повесить в торговый зал. Они уже тоже ищут какие-то нюансы, экспериментируют с зональностью. Даже здесь, в отеле, есть две зоны - зона фуд-корт, где едят, и зона, где общаются. Одна теплая, а там где едят - холодная, чтобы хорошо было видно еду, которую накладываешь. Рестораторы тоже так делают. Например, премиальные “Новиковские” рестораны используют специальные светильники с оптикой, которые с большой высоты светят четко на стол. У вас создается впечатление, что потолок темный, откуда свет идет - непонятно. Там стоят очень дорогие светильники. У нас их никто не делает, даже я только чисто теоретически знаю, как они работают: источник света через линзу светит и мы не видим, откуда идет свет. Он узким лучом раскрывается на столе. 

Георгий: То есть свет в ресторане должен продолжать какую-то дизайнерскую идею, помогать ..

Михаил: … усиливать эмоциональный эффект, чтобы человеку было комфортно.

Георгий: Ювелирная сфера. На что в ней внимание обращать?

Михаил: В ювелирке очень много концепций существует. В большинстве случаев сами ритейлеры не понимают, куда бежать и что делать. Мое предложение простое - товар должен освещаться нейтральным белым с высоким индексом. Любой - не важно, золото, серебро, платина, камни, бриллианты. Когда товар лежит на витрине, он должен быть просто максимально освещен. 

Георгий: А как же золото?

Михаил: Тогда будет искажение в понимании потребителя - сильно желтое золото может быть не очень дорогим, арабским - такое есть у потребителя мнение. Хотя золото может быть очень хорошим. К тому же, оно может быть скомбинировано - есть же еще белое золото. Как правило, весь ассортимент в любом ювелирном магазине один - не важно масс-маркет или премиум. Это и золото, и серебро. Исключение - небольшой корнер, который торгует только серебром, хотя и там есть вкрапления с камнями. Чтобы угодить всем, я рекомендую просто добиваться освещенности в 1200 люкс нейтральным белым цветов 4000 К с хорошим индексом цветопередачи. Но в месте, где осуществляется примерка колец, украшений, сережек, нужно сделать хитрый свет. Должно быть несколько источников света с разной цветовой температурой и узкой оптикой, чтобы можно было под разным углом посмотреть. Сейчас ювелирщики используют ленту микс - теплый и холодный передвигается, это толку не дает, потому что каждый светодиод светит 120 градусов. Нет пересечения под нужным углом, диоды светят с одной и той же интенсивностью. Блеск создается тогда, когда мощный луч света приходит с разных мест в точку. В этот момент все ювелирные изделия блестят и происходит продажа.

Георгий: Офис, retail, food, рестораны, кафе, ювелирка. Что еще есть?

Михаил: В ритейле же много всего, автомобили, например.

Георгий: Кстати да, автосалоны. Есть какие-то секрет в этой сфере?

Михаил: В автосалонах вообще очень интересно. Недавно делали проект с Феррари. Общепринято, что автосалоны нужно светить холодным цветом для освещения черных, белых, коричневых, синих автомобилей. Так вот в Феррари мы использовали теплый цвет, потому что автомобили совершенно другого цветового исполнения. У них корпоративные цвета - красный и желтый. Естественно, как светить такие машины нейтральным или холодным?

Здесь есть своя специфика. Если мы будем светить белый автомобиль желтым, цвет даст искажения. Мерседес будет не белого, а пастельного цвета., не каждый захочет купить такую машину. В нейтральном, либо холодном цвете стекло и хром автомобиля блестит, создает презентабельный вид. В автосалонах это еще специальным воском натирают. Этот автомобиль никогда так выглядеть больше не будет, как он выглядит в автосалоне. Но потребителю же важно влюбиться в образ, выложить деньги, а потом - езди как хочешь.

Георгий: Мы помечтали немного с Михаилом Гусмановым - про быть 
первыми, про “светить всегда, светить везде”. “Новый ритейл” желает вам удачи. Миш, у тебя всегда будет все хорошо. Ты, как профессионал, и твоя компания пусть делают мир лучше, интересней и может немного заманчивей для покупателей. От всей души желаю тебе удачи, спасибо тебе большое!

Михаил: Спасибо большое!

время публикации: 10:45  06 апреля 2018 года
0

НАСТ Аренда 22.11.18
BBI НАССИМ ТАЛЕБ