Лента Новостей
Все новости →«Яндекс Маркет» отправит офисных сотрудников поработать в пункты выдачи заказов
время публикации: 15:20 28 июня 2023 года
Офисные сотрудники «Яндекс Маркета» теперь могут пройти стажировку в пунктах выдачи заказов (ПВЗ), которыми владеют партнёры маркетплейса. Это поможет команде «Маркета» лучше понять работу сервиса и потребности партнёров.
Возможность выйти «в поля» есть у сотрудников «Яндекса» уже не первый год: они пробуют себя в качестве курьеров, водителей такси, сотрудников ресторанов, а теперь на личном опыте изучат деятельность ПВЗ.Команда «Маркета» сможет попрактиковаться в приёме и выдаче заказов и погрузиться в другие ежедневные рабочие процессы пунктов. Например, специалисты управления доставкой будут принимать поставки от курьеров и готовить заказы к выдаче, а менеджеры продукта проверят, насколько удобно работать в личном кабинете.
«Маркет» открыл сбор заявок от владельцев ПВЗ на участие в проекте. Участвовать в нём в порядке очерёдности может любой партнёр, у которого есть пункт в Москве или Санкт-Петербурге. В будущем количество городов-участников может увеличиться.
Перед стажировкой сотрудники «Яндекса» пройдут предварительное обучение и инструктаж по охране труда. По итогам стажировки каждый из них поделится мнением, как сделать работу партнёрских ПВЗ проще и удобнее.
Читайте также:
Wildberries запустил бесплатную программу поддержки партнерских ПВЗ с низким рейтингом
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Самое популярное
- Как развивается шеринг в России, и что ждет отрасль в 2024 году
- Performance management в ритейле: как менеджеру помочь продавцам «прогревать» кл...
- ТОП крупнейших торговых центров Дальнего Востока
- Брендбук не работает: Топ-5 ошибок при использовании основного документа бизнеса
- Заказ прибыл: как повысить качество доставки с помощью гибкой зоны чекаута