Лента Новостей
Все новости →Альфа-Банк запустил обратную верификацию для защиты клиентов от мошенников
время публикации: 16:35 02 мая 2023 года
Альфа-Банк запустил обратную верификацию сотрудников. Теперь клиенты могут быть уверены, что им звонит сотрудник Альфа-Банка, а не мошенник. Специальный код, который клиент создаст в приложении банка, должен увидеть и сотрудник.
Как сообщается на
сайте финансовой организации, ссылка на страницу для генерации кода приходит в пуш-уведомлении и высвечивается на главном экране мобильного приложения. После этого клиент может попросить сотрудника назвать код – и таким образом верифицировать его. Если с ним разговаривает мошенник, он не сможет назвать код. Функция будет доступна на двух последних версиях приложений iOS, рекомендованных банком, а также в приложении на Андроид версии 11.60 и выше. Верификация сотрудника доступна именно в мобильном приложении. Сотрудник не будет отправлять СМС и просить клиента назвать код.
Пока система работает в пилотном режиме. На первоначальном этапе клиенты смогут верифицировать сотрудников службы безопасности Альфа-Банка. Мошенники часто «назначают» себя именно сотрудниками СБ. В ближайшем будущем в банке планируют запустить верификацию для любого сотрудника.
«Безопасность денег клиентов – главная ценность для нашего банка. Поэтому мы постоянно запускаем проекты, помогающие дополнительно их защитить. Мы всегда объясняем, что нельзя делиться персональными данными ни с кем, даже запустили отдельный раздел по кибербезопаности на сайте и игру «Симулятор мошенника». Сейчас можно будет верифицировать сотрудника банка в режиме реального времени. Более того, мы ведём переговоры с рядом банков и готовы делиться экспертизой для масштабирования проекта», — прокомментировал IT-директор Альфа-Банка Виталий Задорожный.
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
18:35, 28 мая 2024
13:10, 28 мая 2024
17:25, 27 мая 2024
Самое популярное
- Рынок БАДов на Wildberries 2024: проблемы и решения
- Автозапчасти за пару часов: как федеральная компания масштабировала бизнес с пом...
- Негативные отзывы, подмена товара покупателями и потребительский терроризм: к че...
- Рост нишевых маркетплейсов и персонализация: что ждет рынок e-commerce в будущем
- В поисках клиентов: куда перешли рекламные бюджеты ритейлеров в 2024 году