Никогда так не делайте: самые обидные ошибки поставщиков

Новички очень часто совершают технические ошибки. Это досадные оплошности, не представляющие особой опасности. Заказчик просто отклонит заявку, и неудачливый поставщик лишится возможности выиграть в закупке. К таким ошибкам относятся: 


• Просроченные и неверно оформленные документы, нежелание заполнять анкеты по формам заказчика, элементарная забывчивость. Например, не перевели обеспечение контракта на спецсчет.  

• Ошибки в описании товаров. Не указан конкретный производитель, отсутствуют единицы измерения. Наглядный пример: при описании характеристик поставляемой тары участник закупки забыл указать сантиметры, и заказчику остаётся лишь догадываться, что значит «глубина — 40».

• Размытые формулировки: слова «от» и «до», «менее», «более», «должно быть» или «допускается» и так далее. 

Гораздо опаснее для поставщика ошибки тактического плана. Разберем их подробнее. 

● Светлое будущее. 

Некоторые поставщики подают заявку на участие в закупке, рассчитывая, что все детали они обсудят после победы. 

Как рассуждает поставщик? Участвуя в закупке в сфере строительства, он видит требования заказчика, но не считает их окончательными. Верит, что заказчик впоследствии поймет его логику, доверится опыту, не будет слишком требователен к стройматериалам, срокам и объемам работ. Но это иллюзия. 

Подавая заявку, участник соглашается на все условия закупочной документации, включая будущий контракт. Размышление в подобном ключе грозит поставщику потерей деловой репутации, штрафными санкциями, судебными исками, а в определенных случаях — членством в реестре недобросовестных поставщиков. 

● Неверный расчет. 

Часто поставщики-победители отказываются заключить и исполнить контракт или уходят «в минус», потому что неправильно просчитали стоимость своего предложения. Помимо заложенной себестоимости и прибыли, в цену должны включаться расходы поставщика на участие в закупке, возможные колебания валюты, изменение стоимости материалов, субподряда. 

Случай из практики. Начинающий поставщик при расчете рентабельности выполнения заказа на изготовление мебели ошибся со стоимостью материала: перепутал натуральный массив сосны, заявленный госзаказчиком, с более дешевым материалом «дерево сосна». Обнаружив, сколько придется заплатить за массив, поставщик предпочел РНП (Реестр недобросовестных поставщиков).



● Выигрыш любой ценой. 

Иногда, особенно в ценовых соревнованиях, участники «входят в раж» и торгуются уже не в своих интересах, а только чтобы урвать контракт у конкурентов. Подумайте дважды, готовы ли вы тешить самолюбие ценой убытка компании? 

Бывает, что торговля в минус происходит из-за неправильных настроек на торговой площадке. Поставщик включает на ЭТП функционал «автоматического аукциониста», который планомерно снижает цену. В таких случаях нужно обязательно следить, чтобы ставки не опускались ниже себестоимости. 

● Гадание на кофейной гуще. 

Многие поставщики, если не находят в документации важных данных или дополнительных характеристик, начинают предлагать свои. То есть не уточняют у заказчика детали, а додумывают за него сами. Для таких случаев существует работающий инструмент, запрос разъяснений, помогающий избежать недоразумений. 

Если поставщик видит ошибку в документации, не следует этим пользоваться, лучше помочь потенциальному партнеру. Был случай, когда поставщик согласился построить заказчику забор вокруг фабрики высотой в 20 см. Очевидно, что произошла ошибка. Закупку отменили, а поставщик потерял много времени и усилий зря, готовя свое коммерческое предложение.

---

Читайте также: Черные списки поставщиков: кто в них попадает и почему?

---

● Потерянные ноли. 

Один забытый ноль или запятая в ненужном месте могут перечеркнуть всю прибыль поставщика. Арифметические и технические ошибки в ценовом предложении опасны в любом случае: если сумма стала больше, то подряд уйдет к конкурентам, если меньше – придется выполнять его себе в убыток. 

Часто поставщикам приходится заполнять внушительные таблицы: сметы с множеством позиций, тут любая поехавшая строка или неверно вставленная цифра в ячейке сулит неприятности. Или, например, что делать, если в ажиотаже аукционного торга рука участника дрогнула, и на доску ЭТП улетела слишком низкая ставка? 

Судебная и антимонопольная практика в таких случаях единогласно заявляет: «техническая ошибка, допущенная участником аукциона при подаче предложения о цене контракта, не может рассматриваться как существенное обстоятельство для признания сделки недействительной». А тут еще и заказчик может для собственной безопасности применить антидемпинговые меры и потребовать двойное обеспечение контракта. 

Одним словом, проверить и пересчитать цифры никогда не помешает.

Наталья Патрунина, 
юрист, руководитель образовательных программ B2B-Center.

Для New Retail