Пандемия коронавируса стала для ритейла серьезным испытанием. Потребительский спрос меняется каждый день, и найти логику в этом хаосе нелегко. Вот шесть советов ритейлерам и CPG-компаниям, как в сложившейся ситуации предсказать изменение характера спроса.

Как ИИ помогает магазинам повышать спрос, увеличивать выручку и способствует росту лояльности к продовольственным брендам? Какие технологии используются для этих целей в онлайне и в офлайне?

Ажиотажный спрос на товары первой необходимости в офлайне и значительный приток аудитории в онлайне показали, что компании были не готовы к таким скачкам. Конечно, таких резких изменений никто ожидать не мог. Однако можно оперативно проанализировать ошибки в процессах и устранить их. Как?

В бизнесе существует масса технических процессов, к которым нет смысла или желания привлекать отдел разработки. Тестирование гипотезы, быстрый запуск несложных функций или визуализация идеи для последующей ее проработки. С такими задачами помогут справиться визуальные конструкторы, которые становятся всё более популярными.

Программные разработчики рассказывают об IT-новшествах, которые активно применяются в торговле и коммуникации с клиентами.

Очки виртуальной реальности, технологии компьютерного зрения для поиска мебели и робот-консультант. Об этих и других запущенных в сети «пилотах», в преддверии Synergy Executive Forum, который пройдет в Москве в Vegas City Hall 3 июня, рассказал менеджер по инновациям сети Hoff Лев Самсонов.

Европейская выставка технологий в ритейле проходит раз в три года в Дюссельдорфе. В восьми тематических павильонах EuroShop международные производители оборудования, ИТ-решений и технологий представляют свои инновационные идеи для розничного бизнеса. Как оценивают представленные решения игроки российского рынка?

Тенденция на совершение бесконтактных покупок развивается по всему миру. В последние годы к данному тренду присоединяются и российские игроки – как нишевые, так и лидеры рынка. Как развиваются автоматизированные, «беспилотные» сервисы в офлайн-магазинах?  Какие трудности и риски связаны с их внедрением?

На пять февральских дней Дюссельдорф стал местом притяжения европейского ритейла. Компании, которые хотят внедрять в процессы самые инновационные и прорывные технологии, могли найти их именно здесь. Российские эксперты изучили 5 самых интересных на их взгляд инноваций и обсудили их перспективность.

Постепенно смартфоны становятся центром технологической вселенной ритейла. Смартфон уже не просто проводник в интернет-магазины и на онлайн-платформы ритейлеров, но в процессах многих ритейлеров они стали важным инструментом оплаты товаров и коммуникации с аудиторией.

Крупными игроками российского рынка уже накоплены гигантские массивы данных, которые дают бизнесу неограниченные возможности для поиска дополнительных точек роста и автоматизации важнейших бизнес-процессов. Как крупнейшие компании уже сейчас используют Big Data?

Инновационная компания Zebra Technologies Corporation рассказала об основных тенденциях в мире технологий, которые будут влиять на решения ИТ-директоров и управляющих технологическими процессами в 2020 году и позволят повысить уровень интеллектуальных систем.

Ранее мы рассказывали о том, как комплексное решение Trade Promotion Management помогает поставщикам вести эффективную работу по планированию, запуску и анализу рекламных кампаний. Почему данное решение необходимо и торговым сетям?

В ритейле есть множество рутинных процессов, которые могут и должны быть автоматизированы. Какие RPA-решения уже применяются на практике, и почему роботы не грозят массовым сокращением рабочих мест?

Дополненная реальность, предсказательная аналитика, элементы «умного магазина», – современному ритейлу недостаточно заниматься исключительно вопросами товарного наполнения. Как российский ритейл успешно использует технологии?

Убытки российского ритейла от воровства, обмана и безалаберности сотрудников, по оценке Checkpoint Systems, составляют около 1,1% от оборота и порядка $3 млрд в реальном исчислении. Традиционные методы борьбы с кражами не справляются.

Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле и Олег Баландин попытались «спроектировать» будущее розничной торговли.

Компания Accenture провела международное исследование Fjord Trends 2020, выделив семь основных тенденций, которые будут определяющими для бизнеса, технологий и дизайна.

Какую систему лояльности внедрить? Как не ошибиться с выбором? Какая система подойдет вашему бизнесу лучше всего?

С какими проблемами в онлайн-ритейле помогут справиться современные технологии хостинга?