Автозаказы – понятие не новое на ритейл-рынке. Как выбрать нужную систему для организации автозаказов?

И почему начинающих предпринимателей, которые верят мифу, что «в интернете все просто», ждет разочарование?

Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле размышляет о том, какие факторы окажут решающее влияние на структуру ритейла ближайшего будущего. В чем разница между экосистемами и «взаимопроникновением» бизнесов – сценарием, который способствует уничтожению «слабых» бизнес-видов?

Как решения машинного обучения и искусственного интеллекта помогают российскому ритейлу эффективно взаимодействовать с покупателями и оптимизировать работу со складскими запасами? Разбираем кейсы.

В чем заключается основная проблема развития CRM на российском рынке, и какой сценарий их внедрения можно рассматривать как наиболее эффективный?

Ритейл находится в постоянно поиске технологичных решений, позволяющих выигрывать в борьбе за внимание покупателя. Однако часто дальше пилотных проектов дело не идет. Почему? Неужели технологии не нужны?

Wi-Fi аналитика – это мощный инструмент, который позволяет узнать клиентов лучше и предоставить персонализированное обслуживание, опираясь на точные факты, а не просто гипотезы.

И как внедрить сквозную аналитику в работу компании за 5 шагов?

О том, как передача на аутсорс регулярных ИТ-процессов поможет оптимизировать расходы и какие процессы лучше передавать на сторону рассказывает Алина Смолькова, менеджер по развитию направления ритейл в Сервисном центре «Инфосистемы Джет».

Интернет вещей – система взаимодействия материальных объектов, которая позволяет автоматизировать самые разные жизненные процессы, от бытовых до применяемых в бизнесе. Как IoT используется в ритейле, и какие задачи решает?

В будущем продукты массового потребления будут продаваться только онлайн. Розничные точки станут элитарными бутиками, а процесс покупки в них будет своеобразным винтажным развлечением.  Признаки этого Будущего уже есть в настоящем российского ритейла.

На онлайн-площадках, где хранятся значительные объемы персональной информации и данных банковских карт клиентов, повышается риск возникновения мошеннических схем. Здесь на помощь приходят системы фрод-мониторинга. Что важно учесть при выборе антифрод-системы?

Какие области HR больше всего нуждаются в автоматизации, как автоматизированы на практике, какие системы внедряются, а также какие требования компании предъявляют к автоматизации бизнес-процессов и в работе с человеческими ресурсами.

Тренд на автоматизацию захватывает и крупные торговые сети, и небольшие магазины. Те и другие стоят перед сложным выбором: как улучшать обслуживание клиентов, отслеживать максимум показателей работы магазина — и при этом не разориться на дорогостоящих IT-продуктах.

Крупнейшая платежная система Visa с 2018 года проводит в России свой конкурс на выявление наиболее перспективных инновационных решений и проектов, отвечающих потребностям розничной торговли и финансового сектора. Сегодня расскажем о тройке финалистов второй волны конкурса финтех-идей.

Какие товары важны в ассортиментной матрице, а какие нет? Важнейший вопрос, который вызывает затруднение у многих ритейлеров. Дать четкий ответ на него и оперативно вносить изменения в ассортимент поможет видеоаналитика, интегрированная с данными о товарных чеках.

При исследовании корпоративных систем безопасности мы часто находим уязвимости, которые неочевидны для сотрудников компании, но могли бы сыграть на руку злоумышленникам.

11 июля 2019 года торжественно ввели в эксплуатацию третью очередь Дистрибьюторского центра ИКЕА Есипово. Объект считают одним из самых инновационных не только в России, но и в Европе. Татьяна Аминова, корреспондент портала New Retail убедилась, что это не просто слова.

Как глобальные FMCG компании могут решить проблему роста, используя краудсорсинг и искусственный интеллект для динамической оптимизации маршрутов полевых команд.

Леруа Мерлен – международная компания-ритейлер, успех которой обеспечивают 34 000 сотрудников. Им выплачивается не только заработная плата, но и несколько видов премий. Как автоматизация расчета и начисления разных видов вознаграждений смогла свести трудозатраты этого процесса практически до нуля?