0/5
17 марта
Типичные ошибки при переходе на цифровые документы в ритейле
Ритейлеры активнее других компаний переходят на кадровый ЭДО. Как любым первопроходцам им приходится нарабатывать собственный опыт методом проб и ошибок. Какие «шишки» чаще всего встречаются на этом пути и как их избежать?
15 марта
Перспективы развития GPT: от обработки речи – к чипам и дополнительным конечностям у человека
Независимый эксперт по инновациям в ритейле Борис Агатов и Олег Баландин представили свой визионерский взгляд на то, к чему может привести сегодняшнее стремительное вхождение ИИ в нашу повседневную и деловую жизнь.
06 марта
Midjourney – нейросеть, которая поменяет правила в ритейле
Шум вокруг нейросетей не утихает. Компании уже начали с их помощью создавать дизайны, копирайтинговые агентства писать тексты, и даже студенты уже были пойманы в попытках «поручить» ИИ написание дипломных работ. Нас, в первую очередь, интересует то, каким образом можно использовать умные чат-боты в реализации бизнес-процессов. Борис Агатов продолжает тестировать технологичные инструменты.
22 февраля
Что такое интеллектуальный IVR и как он может помочь вашему бизнесу?
Большое количество входящих звонков угрожает стандартам качества обслуживания, ведь клиенты хотят мгновенного решения своих вопросов. В устранении многих проблем поможет интеллектуальный IVR (Interactive Voice Response).
20 февраля
Тест-драйв нового BING – реально умного поиска с безграничными возможностями для ритейла
Борис Агатов, независимый эксперт по инновациям в ритейле, автор Телеграм-канала «Магазин 4.0», получил доступ к новой версии поисковика Bing, в который уже встроен чат ChatGPT. Эксперт поделился своими впечатлениями о работе поиска с новой функцией, совершив своеобразный тест-драйв.
20 февраля
Реестр российского ПО: как в него войти, и какие преимущества это дает
Реестр отечественного ПО – система учета программного обеспечения в России. Оно соответствует стандартам Минцифры и рекомендовано к использованию государственными органами и компаниями с государственным участием. Так звучит официальное определение. Насколько реестр востребован, чем и кому полезен?
30 января
Chat GPT: чем нейросеть может быть реально полезна для ритейла (поставим ей конкретные задачи)
В конце 2022 года общественное сознание взорвала нейронная сеть, которая настолько хорошо справляется с обработкой любых запросов, что создалось впечатление, будто она обладает поистине безграничным интеллектом. Это, конечно, иллюзия, но чем новый чат-бот может быть действительно полезен бизнесу?
24 января
Как ритейлу сэкономить на грузоперевозках: оптимизируем три главных этапа логистического процесса
Использование современных решений для автоматизации грузоперевозок позволяет сделать процесс управления логистикой прозрачным и экономически выгодным. Цифровые инструменты позволяют оперативно реагировать на внезапные изменения в ходе перевозок и сокращать затраты на организацию логистический операций.
18 января
Какие гаджеты нужны в современном магазине?
Какие современные цифровые устройства используются в российских торговых сетях? Как работают эти устройства, как управляются? И какие мировые новинки могут в ближайшее время появиться и в российском ритейле?
29 декабря
Тренды в m-commerce 2023
Разнообразие площадок мобильной коммерции усложняет процесс привлечения пользователя. Ему нужно предложить не только хороший продукт, но и удобный сервис для совершения покупки. Какие тренды в мобильной коммерции позволят сделать приложения более привлекательными для пользователей?
27 декабря
Без очереди: как ритейлеры справляются с повышенным потоком покупателей в высокий сезон (кейсы)
Перед Новым годом поток покупателей увеличивается минимум на 10-15 %, а где-то — на 30 % и более. Правда в том, что вечерами и накануне праздников к кассам неизбежно выстраиваются длинные очереди. Как заранее подготовиться к наплыву покупателей? И как эту задачу решают крупные российские ритейлеры?
23 декабря
NFT в бокале: как винный мир стал сочетаться с NFT?
Токены NFT впервые появились в 2017 году. Однако именно в 2022 году они начали активно проникать в разные сегменты жизни, во многом благодаря ритейлу, брендам и производителям в самых разных товарных категориях. Как NFT становится частью мира вин? И какие проблемы виноделов технология помогает решать?
21 декабря
Как альтернативные платежные сервисы помогают ритейлу экономить на эквайринге
Ставка по эквайрингу в среднем достигает 3%. Для торговых предприятий это дополнительные расходы, но без услуги безналичных платежей уже не может существовать ни один магазин. Сегодня доля безналичной оплаты товаров и услуг в рознице достигает примерно 80%. Какие сервисы позволят ритейлеру экономить на эквайринге, сохраняя удобство для клиентов?
14 декабря
Как удовлетворять запросы покупателей в ритейле в 2023 году, и при чем здесь OMS-системы
Покупатели в 2022 году не только практически окончательно ушли за покупками на маркетплейсы и в интернет-магазины, они еще и сформировали понимание хорошего сервиса, привыкли к нему. Чуть задержался с доставкой и всё, клиент потерян. Каким образом OMS-системы помогают удовлетворять запросы покупателей?
09 декабря
Моделируем угрозы: самые частые уязвимости в процессах покупки и в программах лояльности
Этапы онлайн-покупок во многом стандартизированы, и на каждом из них есть пространство для мошеннических действий. На примерах из российского ритейла рассмотрим часто встречающиеся уязвимости, риски для бизнеса и способы борьбы с ними.
06 декабря
PWA — растущий тренд на рынке приложений: как ритейлерам использовать их в продвижении
Прогрессивные приложения, или PWA, можно скачать с сайта на любое устройство, они мало весят и могут работать в режиме офлайн. Чем новая технология отличается от сайтов, сможет ли она заменить обычные приложения и кому стоит первым протестировать PWA?
01 декабря
Тренды развития ИТ в ритейле в 2022 году и барьеры, возникающие при развертывании проектов
ИТ-компания КРОК провела исследование среди ритейлеров и выяснила, какие цифровые решения являются самыми актуальными для ритейла сегодня и какие барьеры при внедрении ИТ-проектов сопровождают рынок в текущем периоде.
28 ноября
Как производителю минимизировать рост цен с помощью цифровых двойников
Сбои в цепочках поставок, повышение стоимости сырья и материалов вызвали рост цен на продукцию, который производители больше не в состоянии сдерживать. Чтобы минимизировать последствия, компании ищут, как оптимизировать внутренние процессы, особенно логистические.
24 ноября
IT-инфраструктура омниканальных ритейлеров: собственная разработка или российские аналоги западных решений
Как происходит у ритейлеров «переезд» с западных IT-сервисов на российские? Что поломалось? Какие изменения происходят на рынке интеграции?
21 ноября
Закупки в изменившейся реальности – чек-лист «Какой должна быть SRM-система нового времени»
Руководители выбирают область закупок в качестве плацдарма для оптимизации. И это вполне рабочая стратегия с быстрым экономическим эффектом, которая может увеличить рентабельность минимум на 3–5% в год.
Реклама на New Retail. Медиакит
Close
Email
Подпишитесь на нашу рассылку и самые интересные материалы будут приходить к вам на почту
Нажимая «Подписаться» вы принимаете условия политики конфиденциальности