29 марта 2019 в Москве состоялся International Digital Retail Forum — первая Международная конференция по инновациям в ритейле. Крупнейшие бренды и ритейлеры собрались в ММДЦ «Москва-Сити», чтобы поделиться успешными кейсами по увеличению продаж и обсудить наиболее важные тренды e-commerce.

Для 74% пользователей традиционный поиск с помощью слов оказывается неэффективным при выборе определенных товаров, по результатам исследования slyce. Поэтому ритейл постепенно переходит от текстового аналога к визуальному.

Клиент определяет судьбу бренда с помощью социальных сетей, отзывов и сарафанного радио. Такое положение поставило перед e-commerce серьезную задачу: как воплотить пользовательские идеи и желания? Приблизиться к идеальному персонализированному обслуживанию ритейлерам каждый день помогают пользовательские данные.

Экспорт своей продукции в страны Ближнего Востока рассматривается российским бизнесом в последнюю очередь и развивается очень медленно. Всему виной – стереотипы в отношении этого региона и боязнь многочисленных (порой несуществующих) сложностей.

В начале 2019 года был завершен проект по разработке и внедрению автоматизированной информационной системы оперативного управления производством сыра и цельномолочной продукции.

Слово «хайп» стремительно вошло в лексикон. Быть в тренде, внедрять новейшие решения или стремительно копировать лучшие практики – такие требования ставит перед собой бизнес в 2019. Но гонка за модой и трендами может стать опасной игрой. Внедрение идей без адаптации под потребности рынка и аудитории приводит к разочарованиям.

Давно мы не обновляли книжную полку деловой литературы. Игорь Гусаков, директор по консалтингу компании GoodsForecast сегодня расскажет о четырех отличных книгах, посвященных прогнозированию вообще и прогнозированию продаж в частности.

«Лаборатория внедрений Софт Мерит» завершила проект по автоматизации распределительного центра и магазинов торговой сети «ДА!», входящей в группу компаний «О´КЕЙ», благодаря чему процессы приемки и инвентаризации в сети вышли на новый уровень скорости.

Создание мебели – долгий и сложный процесс, в котором участвует целая команда проектировщиков, дизайнеров, маркетологов. Какие основные стадии проходит элемент интерьера прежде, чем попасть в торговый зал мебельного магазина?

Низкая вакантность способствует успешной реконцепции торговых центров.

Сергей Искандаров занимается непростым бизнесом, – предприниматель владеет несколькими вейп-шопами. Главная сложность состоит, по мнению предпринимателя, в принципах регулирования данного сегмента, которые уже стали виной значительного сокращения числа компаний, торгующих этой непростой категорией товаров.

Как выстроить эффективное взаимодействие с потребителем с помощью контактного центра, мотивировать сотрудников и получить качественную обратную связь? Разбираем на примере реализации «неудобного» нововведения.

Компания Магазин Магазинов, эксперт по торговой недвижимости России, проанализировала основные тренды и актуальную ситуацию на российском рынке.

Прежде, чем открывать новый ресторан, нужно найти на карте наиболее пригодные места.

Как службе доставки подобрать идеального курьера, и из каких качеств складывается портрет курьера с отличным потенциалом?

Так устроены люди, что положительный клиентский опыт они воспринимают как должное и редко им делятся с аудиторией, а негатив охотно выплескивают в сеть в виде низких оценок и плохих отзывов. Пласт работы накапливается большой, но жизненно необходимо им заниматься.

Современная АЗС является не только местом для заправки автотранспорта, но и небольшой торговой точкой. Однако новая роль АЗС пока недостаточно четко регулируется в контексте логистики,  взаимодействия с поставщиками и законодательного регулирования деятельности станции как ритейлера.

Генеральный директор компании «Национальная дистрибьюция» Анна Вовк рассказывает о том, почему первый завод по производству сыра она открыла в Киргизии, из-за чего в России сделать это труднее, и что поможет не разориться тем, кто решит запускать подобный бизнес.

Рост формата «кофе на вынос», фильтр вместо американо и мода на воронку харио – компания по автоматизации кафе, ресторанов и магазинов Poster проанализировала покупки россиян в кофейнях. Исследование основано на неперсонализированных данных онлайн-касс около 1000 сетевых и независимых кофеен России.

Рассказ о том, как крупные петербургские арендодатели «кидают» молодые бизнес-проекты.