Единого определения Route-to-market не существует, и в каждой компании, реализующей эту стратегию, ее смысл преломляется по-своему. В ходе обмена мнениями и опытом между экспертами в рамках подкаста OPEN становится более понятным, в чем суть модели RTM, и чем она полезна бизнесу.

TikTok набирает обороты и активно внедряет инструменты для бизнеса. За странными и забавными роликами часто скрываются серьезные цифры, которые помогают брендам создавать особую связь со своей аудиторией. Пока бизнес только учится «готовить» относительно новую сеть, и в этом смысле успешный опыт Danone будет особенно полезен.

Российские покупатели привыкли к тому, что яблоки бывают трех сортов: красные, зеленые и желтые. Это несправедливо по отношению к такому разнообразному фрукту. Российское хозяйство «Агроном сад» решило создать для яблок бренды и выпустить первую «Летнюю коллекцию». Какую пользу брендированные яблоки принесут не только покупателям, но и ритейлеру?

Один канал коммуникации с клиентами – хорошо, два – лучше, а грамотное их сочетание повышает эффективность маркетинга в разы. И никакой рутины для маркетолога: автоматизация отправки SMS- и email-сообщений позволяет спокойно заниматься более важными делами, и быть уверенным в том, что каждый клиент вовремя получит персональное послание.

Всем нравится получать благодарность – и вашим клиентам тоже. Эксперты приложения «Кошелёк» рассказывают о том, как показать участникам программы лояльности, что вы их цените. Во всех точках взаимодействия с брендом.

Для брендов в портфеле Inventive Retail Group офлайн магазины всегда были важной точкой коммуникации с покупателями. Мария Голенкова, директор по маркетингу компании рассказывает о том, как Inventive Retail Group в период закрытия физической розницы удалось не только сохранить связь с клиентами, но и нарастить лояльную аудиторию.

До начала пандемии у ритейла была возможность думать медленнее и взвешивать решения дольше, особенно в том, что касается диджитализации. Но самоизоляция изменила покупательские привычки, и сегодня оставаться на плаву (а иногда и процветать) можно только переходя с технологиями на «ты». Все не так сложно, особенно если сделать ставку на самые эффективные инструменты.

Современные клиенты при выборе брендов смотрят не только на цены, но и на ценности — совпадают ли они с их собственными. Покупатели выбирают компании с душой и ждут от них человеческих эмоций и поступков. Эксперты приложения «Кошелёк» рассказывают о важности социальной миссии.

СРА-каналы, контекстная реклама и SEO-оптимизация — на что обратить внимание?

Какие меры могут реализовать владельцы небольших розничных магазинов, вынужденные временно закрыть торговые точки и не имеющие отлаженного канала онлайн-торговли?

Реклама у лидеров мнений – это возможность получить низкую стоимость контакта, большой охват и высокий уровень доверия аудитории. Как использовать этот формат рекламы для продвижения бренда и получить нужный результат?

Исследовательская компания PR News совместно с сервисом JagaJam провела исследование коммуникации российских онлайн ритейлеров с потребителями в соцсетях.  «Утконос Онлайн», СберМаркет, Окей, Ozon и многие другие активно генерят контент, а пользователи ищут интересные фотографии. Интерес к видео серьезно снизился.

Во время самоизоляции 3 из 4 покупателей интересуются акциями и программами лояльности в целом. Эксперты приложения «Кошелёк» рассказывают, как интегрировать информацию о программе лояльности во все диджитал-каналы компании и делятся подборкой интересных кейсов.

Бренд товаров для спорта на примере реализованных кейсов рассказывает о том, как в сложных условиях рынка можно сохранять аудиторию и высокий уровень продаж.

Три стратегии работы в digital, которые помогут брендам усилить свои позиции на рынке, и четыре посыла для изменения содержания рекламных  кампаний.

Коронавирус и его последствия мотивируют торговые сети и бренды проявлять гибкость, тестировать новые сервисы и технологии, пересматривать подходы к клиентской лояльности. Несмотря на ограничения, клиенты всё видят и ждут от брендов активных шагов. Эксперты приложения «Кошелёк» собрали тренды, цифры и кейсы.

И как изоляция повлияла на поведение пользователей в интернете и социальных сетях?

Что делать с текущей рекламой? И нужно ли отключать всё и сразу? Спойлер – не надо.

Объединение брендов в одном продукте – достаточно распространенный рекламный ход. Оформите карту – получите бонусы в магазине. Купите на N сумму здесь и получите скидку в 50% там. Но, как у любой стратегии, у кобрендинга есть свои плюсы и минусы, и не всем он подходит.

Можете представить, как ваша тетушка снимает видео для TikTok, а брат-подросток в это время читает длиннющую статью РБК? Вряд ли. У каждого поколения сложились свои взаимоотношения с цифровыми каналами, в том числе – с электронной почтой. Разбираемся, как брендам общаться с разными поколениями пользователей.