Конверсия онлайн-аптеки во многом зависит от юзабилити. Аналитики компании «Пиком» провели UX-исследования нескольких сайтов и определили критичные ошибки.

Вынужденный тренд 2020 – это цифровая трансформация. Торговать в онлайн пошли даже те, кто специально годами сохранял теплую ламповую атмосферу своей розницы. Сложнее всего в переходе на цифру приходится средним компаниям. И нужно так запустить онлайн, чтобы минимизировать ручной труд впоследствии.

Почти половина пользователей интернета уже имеет опыт поиска и заказа лекарственных препаратов и медицинских товаров в интернете. Основной проблемой является то, что онлайн потребитель не имеет возможности проконсультироваться со специалистом. Как навести порядок на витрине интернет-аптеки?

Маркетплейсы давно захватили глобальный онлайн-ритейл. В 2019 году продажи на маркетплейсах в мире составили больше $2 трлн – 52% от всего мирового онлайн-ритейла. Это неудивительно: например, в США 59% покупателей идут искать товар сразу на Amazon, а не в Google. Как в России запустить маркетплейс за один месяц, имея в наличии ограниченные ресурсы?

Fashion-ритейлерам не выжить без маркетплейсов и омниканального подхода, средний класс вымывается — спрос поляризуется в эконом-классе и люксе, IT – один из фундаментов, на котором строится розничный бизнес — такие основные тезисы озвучили крупнейшие игроки розницы на конференции Fashion Tech Day 8 июля.

Маркетплейс – одна из самых популярных бизнес-моделей в e-commerce и хорошая возможность для небольших магазинов расширить аудиторию потенциальных покупателей. Но многие владельцы малого и среднего бизнеса боятся, что выдержать конкуренцию с крупными игроками на маркетплейсе им будет крайне сложно.

В июне Яндекс Директ анонсировал сразу два обновления, которые вызвали противоречивые отзывы игроков рынка. Специалисты Rush Agency провели два эксперимента, чтобы понять, повлияет ли обновление на эффективность кампаний, и корректно ли работает разделение по устройствам.

«Достало!» – емкое слово, которым клиенты онлайн-магазинов подписывают приговор площадке. Причин вызвать раздражение покупателя – сотни, особенно в новой екоммерс-реальности, когда все спешат, хотят всё и сразу, и активно переключаются с одного гаджета на другой. Как выглядит идеальная торговая онлайн-площадка нового времени?

Российский интернет-рынок товаров повседневного спроса (FMCG) — давно не новость, но пандемия и введенные на ее фоне ограничения подтолкнули ритейлеров развивать онлайн-сервисы. Какие онлайн-ритейлеры по итогам второго квартала года вошли в десятку крупнейших?

Для того чтобы продвижение товара или услуги в интернете было успешным и привело к росту заключенных сделок, нужно понимать, какие покупательские паттерны сейчас являются определяющими, какие каналы, площадки привлекают максимальное клиентское внимание. На какие показатели ориентироваться, и какие KPI ставить?

Выручка мировой индустрии моды по итогам года сократится минимум на 30%, а ее восстановление произойдет не ранее 2022 года. Как сохранить бизнес и расти на падающем рынке?

На AliExpress Россия продают свои товары тысячи компаний. О том, как выделиться на платформе, какие маркетинговые инструменты использовать, во сколько раз вырастают продажи брендов во время глобальных промо, таких как «11.11», – рассказали топ-менеджеры маркетплейса и представители интернет-магазинов.

Каков объем рынков, кто лидирует среди интернет-магазинов, какие товарные группы пользуются особой популярностью, и насколько активно онлайн-ритейлеры предоставляют скидки и промокоды?

За последние два месяца и поставщики, и ритейлеры адаптировались к работе в онлайне. Мы опросили 100 крупнейших российских компаний, поставляющих ритейлерам товары FMCG, косметику, технику, алкоголь и другое, и узнали, как именно и на каком рынке они работают сейчас.

Рассказываем об основных элементах, которые должны быть на сайте интернет-аптеки, и какие данные каждый из них должен содержать для удобства покупателей.

Поставки основных категорий товаров из Китая в Россию в мае после трехмесячных перебоев вновь стабилизировались. Однако их объемы сократились, особенно у fashion, а рынок электроники и бытовой техники может не досчитаться ряда OEM-компаний.

Assist проанализировал, как пандемия отразилась на платежном поведении покупателей в российском e-commerce. Спойлер: роста платежей не произошло.

Как запустить продажи на AliExress Россия, рассчитать экономику заказа, настроить работу склада и доставку, какие логистические модели использует маркетплейс и какая из них выгоднее для продавца, и чем отличается AliExpress plus от Tmall?

Татарстан – один из инвестиционно-привлекательных регионов для лидеров российского рынка e-commerce. Сразу несколько федеральных онлайн-игроков заявили о строительстве в республике логистических хабов. Крупнейшие маркетплейсы пользуются большой популярностью как у татарских продавцов, так и у покупателей.

Какие fashion-категории пользуются особым интересом в поиске Яндекса, где люди чаще покупают одежду и что говорят о планах на покупки до окончания периода самоизоляции.