Показываем на простых примерах, как использовать Google Analytics, чтобы получить аналитические суперспособности.

В 2018 году старт сезона глобальных предновогодних распродаж начался в «Черную Пятницу» – один из наиболее важных дней в международной электронной коммерции. Именно с 23 ноября по 9 января игрокам рынка онлайн-торговли предоставляется возможность поставить новые рекорды объемов продаж.

Праздничные недели для ритейлеров стратегически важны, но в суматохе возрастающих нагрузок легко упустить что-то важное. Мы собрали лучшие советы от российских и зарубежных практиков рынка о том, на что стоит обратить особое внимание и как избежать предновогодней дисконтной зависимости.

В Интернет-торговле мелочей не бывает. Покупатель остается наедине с платформой, и некому объяснить непонятные моменты в структуре сайта или отвлечь от неудачных цветовых решений. Кирилл Войцехович-Казанцев, основатель и операционный директор i-Retail рассказывает о том, как можно повысить конверсию сайта в заказ или покупку.

Сервис Rookee назвали пять трендов, которые будут определяющими на рынке поискового продвижения в 2019 году.

Ежегодно десятки компаний публикуют исследования, где рассуждают о важнейших на их взгляд тенденциях маркетинга. Однако не у всех есть время на доскональное изучение этих докладов, тем более что данные зачастую радикально отличаются.

eBay и исследовательское агентство Data Insight провели совместное исследование и изучили состояние и изменения российского рынка розничного экспорта товаров через интернет. На протяжении уже нескольких лет он показывает двузначный рост, а российские предприниматели все активнее продают продукцию по всему миру.

Всё чаще производители задумываются о том, чтобы без посредников заняться продажами своей продукции. Е-Commerce агентство Aero провело исследование «Производитель – новый ритейлер», в котором проанализировало основные аспекты цепочки «производитель-ритейлер».

Удивительно, но китайские потребители премиальных товаров, несмотря на наличие в Поднебесной гигантов онлайн-торговли, считают западные платформы более продвинутыми, чем их китайские «коллеги».

Мобильная аудитория Рунета растет и уже обогнала десктопную за март-август 2018 года. Естественно, увеличивается и число пользователей, регулярно совершающих покупки с мобильных устройств – за 4 года их доля возросла с 36% до 63%. Но и сейчас шопинг со смартфона на некоторых сайтах – проверка на упорство.

В условиях постоянных перемен и появления новых трендов процесс угадывания желаний клиентов становится, как кажется, той самой невыполнимой миссией. Однако работа по увеличению лояльности покупателей стоит потраченных усилий, и решить это уравнение с множеством неизвестных можно…

Как хорошо вы знаете своих клиентов? Вопрос относительно прост, не так ли? Ведь это ваши клиенты, которые пользуются вашими продуктами. И все же, многие бренды не знают своего покупателя. Как сформировать персонализированное предложение, идущее в ногу со временем?

Все чаще покупатели предпочитают выбирать доставку продуктов домой вместо изнурительных походов по супермаркетам, а продовольственный сегмент называют главным драйвером роста интернет-торговли на ближайшие несколько лет.

Не надо фотографий, подробных описаний, четкого указания цены и понятного каталога, – всё это баловство, и опытный интернет-шоппер и сам разберется без этих «глупостей» в том, что и как ему выбрать и купить.

За последнее время в рекламных сервисах Яндекса и Google появилось много новых форматов, настроек и опций, в том числе созданных специально для e-commerce. Это хорошо – больше возможностей, но голова идет кругом! Попробуем разобраться в этом многообразии и создать идеальный маркетинг-микс для интернет-магазина.

A что, если бы можно было заглянуть в будущее и узнать, кто из посетителей интернет-магазина вероятнее всего совершит покупку в ближайшие 7 дней? Как бы изменились рекламные стратегии?

Инвестиционный директор StartTrack Сергей Четвериков рассказал, какие направления онлайн-ритейла кажутся привлекательными частным инвесторам и чего ждать от этой отрасли в ближайшее время.

Контекстная реклама — инструмент интернет-маркетинга, который работает на последних уровнях воронки продаж. При правильной настройке и оптимизации она привлекает клиентов и генерирует продажи.

Почему на одни сайты покупатели возвращаются снова и снова, а другие, даже при условии более низких цен и выгодных условий, закрывают практически сразу?

В люксе важен не только эксклюзивный товар и превосходное обслуживание. Клиенты приходят, прежде всего, за впечатлением. Но что делать с вызовами распространения онлайн-шопинга?