Кейсы

5 часов назад

Мгновенные платежи без рутины: как «AI-профессор» автоматизировал оплату с Robokassa

Студенты пишут курсовые, а «AI-профессор» помогает с оформлением и структурой. Но пока сервис разбирался с формальностями, платежи и чеки отнимали время. Как автоматизировали оплату и фискализацию без покупки кассы — в кейсе.

02 июля

Как управлять медиамиксом, чтобы получить +316% к продажам на падающем рынке: кейс «АнвиМакс» и Commeta

Когда у лидера категории бюджет в 3 раза больше, а времени в обрез, классическое планирование не работает. Обогнать рынок и эффективно распорядиться инвестициями позволит только отказ от фиксированных медиапланов в пользу гибкого брендформанса.

30 июня

Чаевые и обратная связь: как Lamoda оцифровала благодарность клиентов

Lamoda регулярно получает положительные отзывы клиентов, нередко обусловленные работой конкретных сотрудников.

29 июня

Как «Пиканта» выросла в 5 раз быстрее рынка: омниканальная воронка для FMCG

Привлечь внимание молодой аудитории к овощным консервам и довести её от первого контакта до полки супермаркета — задача со звёздочкой.

23 июня

«Такие конкурсы дают возможность посмотреть на других игроков — и сравнить себя с ними»: New Retail назвал победителей Конкурса кейсов 2026

18 июня прошла Торжественная церемония награждения победителей Конкурса кейсов New Retail 2026. В результате голосования по решению Экспертного совета были определены самые сильные кейсы.

18 июня

Сеть Gulliver повысила свою операционную эффективность с помощью экспертов Mountain Ridge

В последние годы российский ритейл работает в условиях постоянного давления на маржинальность. Рост затрат на логистику, IT-инфраструктуру, персонал и обслуживание бизнес-процессов заставляет компании искать новые источники эффективности.

04 июня

Зачем ритейлу корпоративный мессенджер: кейс «Спортмастера»

В ритейле скорость коммуникации влияет почти на все: от работы магазина до взаимодействия с поставщиками. В кейсе создания корпоративного приложения компании «Спортмастер» покажем, как единая платформа помогает упростить внутренние процессы, сократить число разрозненных сервисов и сделать рабочую среду удобнее для сотрудников.

29 мая

От качества данных к десятикратному росту: почему финтех маркетплейса держится на связанной инфраструктуре

Проблемы с целостностью данных уже влияют на оценку рисков, доходность и устойчивость финансовых продуктов. Кейс Ozon показывает более широкий принцип: финтех в ритейле дает накопительный эффект только тогда, когда данные маркетплейса и финансового слоя работают в едином контуре.

26 мая

Как «Финдоставка» снизила стоимость логистики на 60% и упростила работу финансовых консультантов с помощью агрегатора доставки от PIM Solutions

Компания «Финдоставка» оказывает услуги по доставке карт большинству банков из ТОП-100. Вместе с PIM Solutions, агрегатором служб доставки, сервис подключил доставку до своих агентов и возвратный поток документов через пункты выдачи различных служб доставки.

22 апреля

Десять лет цифрового партнерства: как AGIMA и «Лемана ПРО» выстроили продуктовую экосистему для HR и e-commerce

Большие трансформации в ритейле редко начинаются с масштабных стратегий. Чаще — с точечных задач: настроить аналитику, упростить интерфейс, ускорить процессы. Но именно такие задачи со временем могут перерасти в системные изменения.

16 апреля

Первые на рынке: как торговые центры МЕГА объединили цифровые сервисы для удобства клиентов

В конце 2019 года МЕГА, управляющая сетью 14 торговых центров в 11 городах России, приняла стратегию омниканального взаимодействия с посетителями и начала последовательно развивать цифровые сервисы и маркетинг.

15 апреля

Как за 8 месяцев заместить SAP APO в FMCG-компании, не останавливая производство

История о том, как компания-интегратор помогла производителю кофе в сжатые сроки заменить систему «черный ящик» SAP APO на отечественное решение для планирования производства.

31 марта

Unagrande Company: сервис «Ценозавр» вывел мониторинг цен на принципиально новый уровень

Unagrande Company — один из крупнейших отечественных производителей натуральных свежих сыров и сливочного масла внедрил современную систему мониторинга цен в торговых сетях.

24 марта

КураторгЪ: как свежесть продуктов и свежесть подхода увеличили ROI программы лояльности до 820%

Push-уведомления, RFM-анализ и персонализация — как продуктовый ритейлер построил эффективную коммуникацию с покупателями.

20 марта

...и снова весна: как и почему «Лента» готовится к Пасхе целый год

Сдобный, чуть сладковатый запах ванили, шапка белоснежной глазури и разноцветная посыпка — для миллионов россиян Пасха пахнет именно так. Чтобы через год эти знакомые с детства ароматы появились на полках, команда пекарен «Гипер Ленты» начинает работу... почти за 12 месяцев до праздника.

17 марта

Рост конверсии в покупку в 1,5 раза: как мониторинг цен помогает «Спортмастеру»

Когда «Спортмастер» несколько лет назад начал трансформацию своего e-commerce направления, команда быстро поняла одну простую истину: выстроить эффективную стратегию без понимания цен на рынке невозможно.

10 февраля

Как СберКорус сегодня проходит путь от продуктов для транспортного ЭДО к ИИ-сервисам в индустриях ритейла и логистики

Как электронный документооборот из второстепенного инструмента в бизнесе превращается в двигатель цифровизации и «умный контур» логистики и поставок в ритейле, и как он обеспечит развитие индустрий в ближайшем будущем.

03 февраля

«Тюкалиночка» и Set Retail: как замена кассового ПО решила наболевшие проблемы омской сети магазинов малого формата

Омский ритейлер сменил нескольких поставщиков кассового ПО, пока не нашёл подходящее для своего формата решение, которое сняло головные боли сети магазинов.

20 января

Почему крупный ритейл пропускает среднесрочные тренды: кейс Kinder Joy и «Очень странных дел»

В конце 2025 года в России неожиданно стал заметен всплеск интереса к Kinder Joy с коллекцией по сериалу Stranger Things – «Очень странные дела». Речь идет о лимитированной серии шоколадных яиц с фигурками персонажей сериала, приуроченной к выходу финального сезона «Странных дел».

15 января

Управление стратегиями работы с неликвидами в условиях меняющегося рынка: кейс и первые результаты «Бегемага»

С 1 января 2026 года для розничных сетей повышается НДС на 2%, что усиливает давление на экономику товарных запасов и требует пересмотра подходов к управлению ими.

14:55	MIUZ Diamonds открыла первый франчайзинговый магазин в Узбекистане
14:30	Минпромторг выступил за перенос сроков маркировки молочных каш
14:05	Спрос на премиальные авто с пробегом в I полугодии вырос на 19,5%
13:40	Росстандарт обновил ГОСТы на зернистую лососевую икру
13:15	Возвращение Макдоналдс в Россию сочли маловероятным
12:50	Экспорт кормов для домашних животных из России вырос на 33%
12:35	30 июля на New Retail пройдет эфир на тему «Временный персонал в ритейле: как работать по новым правилам ФНС и избежать рисков»

Кейсы

Последние новости