Сервис доставки продуктов «Самокат» за два года вырос с сорока до миллиона заказов в месяц. Выросло и число сотрудников – всех их нужно обучать и оповещать о важных изменениях в компании. Это помогает делать Skill Cup.

Бумажные документы в торговле – уже анахронизм. Работать по-старому отказываются как сами ритейлеры, так и контрагенты: покупатели, поставщики, транспортные и логистические компании. Чем больше внешних документов переводится в электронный вид, тем больше выгод.

Развиваться в узкой сфере в условиях плотной конкуренции довольно непросто. Тем не менее, если вовремя применять современные технологии можно добиться желаемых результатов. Сейчас мы расскажем вам, как оптимизировать работу целой сети, увеличить прибыль и повысить эффективность всего персонала. Поехали!

Сеть магазинов «ВкусВилл» использует решение Synerdocs для обмена электронными транспортными накладными (ЭТрН). Компания отказалась от бумаг во внутренних перевозках. Теперь доставка свежих продуктов выверена до минуты, а сотрудники бухгалтерии оперативно отслеживают статус каждого документа.

Концерн Kärcher – лидер на мировом рынке уборочной техники. Один из ключевых принципов компании – инновационная стратегия – Kärcher стремится первой внедрять самые современные технологии и постоянно совершенствовать модели техники.

Компания EKF занимается производством и поставками оборудования для распределения, учета и контроля электроэнергии. Перед Forecast NOW! стояла непростая задача – сделать возможным планирование запасов продукции на длительный период.

В этом материале мы расскажем об опыте внедрения системы HEADO в торговой сети универсамов «Доброном», о том, каких результатов удалось достичь, и как увеличить выручку на 12% с минимальными усилиями.

Подробности рассказывает Кебирова Гульмира, менеджер по обучению и развитию Тренингового Центра.

Когда резко вырос спрос на доставку, «Азбука вкуса» сделала так, чтобы все магазины работали на экспресс-доставке. Как мобильное обучение встроилось в процессы ритейлера и помогло сотрудникам быстро получать новые знания, не отвлекаясь от работы?

Как сеть гипермаркетов «Твой Дом» решила сразу две задачи: функционально обновила онлайн-магазин и разместила его на площадке надежного облачного провайдера?

До определенного момента в розничной сети «Порядок» удавалось обходиться с помощью собственной системы автозаказа на базе 1C. Но с резким ростом компании и товарооборота временные затраты на подготовку заказов стали критичными.

Команда 65apps снова сделала образцовое приложение. На этот раз мобильный интернет-магазин, который покорил сердца миллионов клиентов «Детского мира».

Руководитель сети «Йола – Маркет» за два месяца улучшила показатели работы магазинов и высвободила себе больше времени для развития предприятия.

Разберем, как и чем может помочь ритейлерам оптимизационная математика на примере сложных в доставке продуктов – бананов.

Bogner – это баварский семейный бренд, который в дизайне всегда был ориентирован на старшее поколение. Однако со временем аудитория бренда начала молодеть, а вместе с этим помолодел и персонал в магазинах марки. Нужно было создать новую эффективную систему обучения торговых специалистов.

Интернет-магазины сотрудничают с тысячами поставщиков. На каждую партию товара они оформляют несколько документов – везут за сотни километров, теряют в пути, готовят с ошибками и выставляют заново. В итоге страдают все: интернет-магазин, поставщики и даже покупатели – из-за волокиты с документами заказ могут доставить позже.

Агентство influencer-маркетинга Woombat рассказывает о сотрудничестве с крупнейшей сетью пиццерий и продвижении с помощью инфлюенсеров.

«Компьютерное зрение, искусственный интеллект, видеоаналитика…», – знаем, слышали, говорят ритейлеры. Кто-то даже их применяет.  Системы распознавания лиц, умеющие сегментировать аудиторию по полу и возрасту, отслеживающие путь клиента по пространству магазина – это, конечно, здорово и интересно, но...

Компания Digift опубликовала результаты своего ежегодного исследования рынка электронных подарочных карт, в котором выяснила, насколько удобно приобрести и легко использовать карты крупнейших интернет-магазинов.

Современные ритейлеры собирают вокруг своих брендов сообщества покупателей (brand community). Основная миссия таких сообществ — предоставить клиентам возможность общаться с любимым брендом и друг с другом.