Добавьте в закладки
Добавьте в закладки

18+

Медиа-кит
New Retail
Ольга Жукова

Колонка редакции

Вам деньги или жалобу? – клиентский сервис по-русски читать далее

Подпишитесь на новости ритейла
и выигрывайте призы!

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и принимаю её условия

Последние новости
17:14 Роспотребнадзор снял с реализации около 400 т фруктов и овощей
16:38 Объем онлайн-торговли в Китае вырос на треть за год
16:06 В «Пятерочках» Петербурга появились первые постаматы
15:34 Walmart разрабатывает смарт-камеру для выявления разочарованных покупателей
15:13 «Юлмарт» составит конкуренцию Exist.ru
15:11 Michael Kors купит бренд Jimmy Choo за $1.2 миллиардов
Лента новостей →
Cвежие материалы
Не обсуждай мой внешний вид – твой комплимент меня полнит!
Лайфстайл
10 часов назад
Не обсуждай мой внешний вид – твой комплимент меня полнит!
Поручик Ржевский не блистал манерами, но заслужил уважение бессмертноокрыляющим: «Женщину разрешается перебивать исключительно комплиментами». Любезности и сейчас – макияж действительности, а похвала одной дамы другой приравнивается сотне мужских восхищённых взглядов.
0
Lidl пришел в Америку: почему у американских ритейлеров есть веский повод для беспокойств?
Бизнес
12 часов назад
Lidl пришел в Америку: почему у американских ритейлеров есть веский повод для беспокойств?
В июне произошло событие, которое не попало в ленты горячих новостей и прошло относительно незаметно для глобального бизнеса. Однако этот «маленький шаг» для человечества имеет все шансы стать началом серьезного процесса в американском ритейле и изменить расстановку сил среди главных игроков. Итак, что же произошло?
0
«На крючке»: как компании подсаживают покупателей на свои продукты
Книги
вчера 12:30
«На крючке»: как компании подсаживают покупателей на свои продукты
Почему некоторые продукты привлекают наше внимание, а некоторые — нет? Как товары и услуги формируют наши привычки и почему это важно? Есть ли у этих продуктов какие-то схожие черты? Книга «На крючке» издательства «Манн, Иванов и Фербер» поможет найти ответы на эти вопросы.
0
Узнать и сравнить: как предсказывать поведение покупателей
Технологии
вчера 11:30
Узнать и сравнить: как предсказывать поведение покупателей
Прогнозная аналитика из теоретических обсуждений незаметно перетекла в разряд практики. То тут, то там можно слышать о том, как ритейлеры предсказывают поведение своих покупателей. И, как показывают примеры, это действительно работает.
0
Универсальный свет: как нейрофизиологи искали идеальное освещение и…не нашли его
Бизнес
вчера 10:00
Универсальный свет: как нейрофизиологи искали идеальное освещение и…не нашли его
Тот факт, что правильное освещение положительно отражается на уровне продаж, уже давно стал аксиомой ритейла. Спорят лишь о том, какой свет считать идеальным. Нейрофизиологи провели ряд экспериментов по поиску «волшебной формулы». Всё гораздо сложнее, чем принято считать…
0
С чего начинается качественное исследование или почему на респондентах не экономят
Маркетинг
21 июля
С чего начинается качественное исследование или почему на респондентах не экономят
Рано или поздно в бизнесе возникает момент, когда для понимания стратегии необходимо провести серьезное маркетинговое исследование. То, какие выводы будут сделаны, и насколько они будут полезны, во многом зависит от качества респондентов, участвующих в опросе. И, если вы решили провести исследование, на отборе его участников лучше не экономить…
0
Деловой календарь: пять летних вебинаров
Мероприятия
21 июля
Деловой календарь: пять летних вебинаров
Лето – время смотреть вебинары. В офисе, дома, на даче, на пляже – как повезет с погодой :)
Один-два часа в день позволят вам глубже погрузиться в те темы, которые казались непонятными: скрипты холодных продаж, аналитика телефонных звонков, таргетированная реклама в соцсетях и способы работы с Яндекс. Метрикой.
0
Продай диван…продавцу! Как изменения в психологии персонала вывели компанию из «минуса»
Бизнес
21 июля
Продай диван…продавцу! Как изменения в психологии персонала вывели компанию из «минуса»
Всего пару лет назад мебельная сеть «Цвет диванов» была самым обычным дискаунтером, заваленным рекламными листовками и экономичной мебелью. Наталия Пекшева, генеральный директор сети рассказывает, как создание учебного центра продавцов помогло выйти из минусовых показателей в уверенную прибыльность.
0
Связь HR-процессов и качества обслуживания: как внедриться в сервис-ДНК
Персонал
20 июля
Связь HR-процессов и качества обслуживания: как внедриться в сервис-ДНК
Большинство международных компаний отмечают прямую связь между сервисом, который предоставляется клиентам, и удовлетворенностью сотрудников. Если персонал доволен своей работой, он будет оказывать максимальный сервис посетителям. И здесь особую важность приобретает работа HR-департамента – от подбора сотрудников до перевода на следующую позицию.
0
Нетипичный июнь: россияне временно забыли о жесткой экономии (исследование «Ромир»)
Бизнес
20 июля
Нетипичный июнь: россияне временно забыли о жесткой экономии (исследование «Ромир»)
Июнь оказался не типичным для ряда сложившихся потребительских трендов. Так, вместо традиционного сезонного снижения общие расходы россиян в июне текущего года выросли. И средний чек после многомесячного снижения в июне сменил отрицательную динамику на положительную.
0
Романтичное кружево в элементах модного летнего гардероба
Шоппинг
19 июля
Романтичное кружево в элементах модного летнего гардероба
В моде происходят парадоксальные вещи: чем большую роль начинают играть почти космические технологии, тем чаще модельеры обращаются к милым и уютным истокам. Наверное, отчасти, именно поэтому в модных коллекциях нынешнего лета многие дизайнеры сделали главным декоративным элементом кружево.
0
Автоматизацию в кадры: роботы в HR
Технологии
19 июля
Автоматизацию в кадры: роботы в HR
Мы пишем о разных технологиях в ритейле, но есть одна область, которую начали автоматизировать сравнительно недавно. При  этом в ход сразу пошла тяжелая артиллерия – искусственный интеллект.  Речь идет об HR.
0
Кнопки нажатие не есть фотография или 21 совет папарацци
Лайфстайл
18 июля
Кнопки нажатие не есть фотография или 21 совет папарацци
Селфимания затопила умы по макушку. Безумные глаза, взбудораженные щёки, лоснящаяся кожа – такое чувство, что зомби таки восстали. Запечатлеть блюдо важнее, чем съесть. «Сфоткать шмотки» круче, чем оплатить. Час без снимка считается непрожитЫм.
0
Как товарные рекомендации помогли крупному интернет-магазину товаров для дома увеличить конверсию на 13,8%
E-commerce
18 июля
Как товарные рекомендации помогли крупному интернет-магазину товаров для дома увеличить конверсию на 13,8%
Товарные рекомендации – это эффективный инструмент для увеличения конверсии и среднего чека интернет-магазина. Естественно, чтобы дать максимальный результат, рекомендации должны быть персонализированными, т.е. строиться на основе поведения пользователя на сайте. Но…
0
Портрет клиента: от крупных мазков к мелким деталям
Технологии
17 июля
Портрет клиента: от крупных мазков к мелким деталям
Большие данные и умные алгоритмы  – вот главные инструменты маркетолога, пропагандируемые современным рынком. Остается лишь научиться их правильно использовать, и тогда, возможно, мы будем знать все о своих клиентах.
0
Обзор рынка аренды коммерческих помещений Москвы за июнь 2017
Бизнес
17 июля
Обзор рынка аренды коммерческих помещений Москвы за июнь 2017
Консалтинговая компания RRG в рамках еженедельного мониторинга предложения площадей коммерческой недвижимости в Москве подвела итоги июня 2017 г. Средняя арендная ставка не изменилась, а объем предложений вырос и по количеству, и по общей площади.
0
Деловой календарь: пять бесплатных вебинаров
Мероприятия
14 июля
Деловой календарь: пять бесплатных вебинаров
Для тех, кому дорого время, а также любителей поработать в отпуске мы подобрали пять мероприятий, на которых не нужно присутствовать лично. Это вебинары о маркетинге, работе с Google AdWords, личном бренде и честном имени компании. Если вы не сможете подключиться к трансляции, вебинары будут доступны в записи.
0
Ювелирный рынок России: специфика, перспективные ниши, тенденции развития
Бизнес
14 июля
Ювелирный рынок России: специфика, перспективные ниши, тенденции развития
Кризис серьезно отразился на ювелирном рынке России. В период снижения покупательской способности покупатели не в первую очередь, мягко говоря, думают о покупке дорогостоящих украшений. И именно в таких условиях особенно интересно узнать мнение эксперта о тенденциях развития сегмента, и о наиболее перспективных нишах.
0
Не только контекст: как мы настроили рекламу в соцсетях и получили дешевые конверсии
E-commerce
13 июля
Не только контекст: как мы настроили рекламу в соцсетях и получили дешевые конверсии
Те, кто не верит в социальные сети как в источник стабильных конверсий, видимо, действовали с сетками «на глазок». Предлагаем вашему вниманию практический кейс, в котором просто и понятно объясняют, как выбрать каналы, распределить бюджеты, создать объявления и…посчитать эффективность рекламы в соцсетях.
0
Что скрывают продавцы коммерческой недвижимости и как выяснить, что именно?
Бизнес
13 июля
Что скрывают продавцы коммерческой недвижимости и как выяснить, что именно?
Рынок коммерческой недвижимости становится все более цивилизованным. Громкие скандалы с взаимным мошенничеством сторон при купле-продаже нежилых объектов остались в 90-х и начале 2000-х. Однако некоторые продавцы все равно пытаются скрыть недостатки объекта при продаже, а то и фальсифицировать документы.
0

arr

Показать еще
Fashion Retail 2017
Бизнес-Партнер
Самое популярное

Новости наших партнеров

projectline.ru

Подписка на новости

Регистрация на сайте

Авторизация

Регистрация

Забыли свой пароль?

Регистрация

  • Имя:*

  • Адрес e-mail:*

  • Пароль:*

  • Подтверждение пароля:*

Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.

*Поля, обязательные для заполнения.