Онлайн-конференция ориентирована на E-commerce и UX специалистов.
О чем пойдет речь:
- как люди принимают решения при покупке в сети;
- тонкости психологии потребителей;
- влияние UX на повышение среднего чека в омниканальной среде;
- основные юзабилити-ошибки ИМ;
- Сustomer Journey и понятие OMNI с точки зрения покупателя;
- как ИМ обращаться с юзабилити-специалистом и наоборот.
Докладчики:
- Федор Вирин, главный исследователь E-commerce, человек года по версии Оборот, партнер аналитической компании Data Insight
- Дмитрий Сатин, старейшина UX-отрасли, основатель компании UsabilityLab, автор книги «Психология потребителя».
- Анна Бокарева, руководитель UX-отдела OZON.ru
- + еще 4 отличных докладчика!
