27 октября эксперты обсудят последствия инфраструктурных сбоев для e-commerce

27 октября партнеры проекта «Back to e-com» проведут закрытую офлайн-встречу «Сбои инфраструктуры: как защитить e-commerce от потерь?»

Работа e-commerce зависит от дата-центров, облачных платформ, платежных систем, складского учета, сервисов доставки и других элементов инфраструктуры. Недоступность одного из компонентов может остановить продажи, нарушить обработку заказов, увеличить сроки доставки и привести к дополнительным расходам.

Участники встречи разберут, к каким последствиям уже привели недавние сбои. В фокусе обсуждения будут потери продаж, нарушения в работе рекламы, задержки при обработке заказов, сбои в логистике и рост нагрузки на внутренние команды.

Эксперты также обсудят, какие выводы бизнесу важно сделать сейчас, как пересмотреть инфраструктуру и внутренние регламенты, а также какие решения помогут повысить устойчивость ключевых процессов.

Главные темы встречи:

• какие системы и процессы необходимо резервировать в первую очередь

• как снизить зависимость от одного облачного провайдера

• как сохранить продажи и обработку заказов во время сбоя

• как сбои влияют на работу с маркетплейсами, рекламу, складские процессы и логистику

• какие действия необходимо предпринять в первые часы

• как распределить ответственность между внутренними командами и внешними подрядчиками

• как подготовить бизнес к повторению подобных ситуаций

В панельной дискуссии примут участие:

• Елена Шкирдова, директор по электронной коммерции и операциям AST.WINE

• Екатерина Рыжова, директор по коммерческому маркетингу ТПХ «Русклимат»

• Алексей Кармо, директор дизайн-центра Nubes

К обсуждению также присоединятся эксперты проекта:

• Виталий Чесноков, генеральный директор QSOFT

• Денис Шубенок, генеральный директор компании «Ашманов и партнеры»

• Роман Каплин, исполнительный директор ATU Express

Сбор гостей запланирован на 19:00, панельная дискуссия начнется в 19:30. После основной программы участники смогут пообщаться со спикерами и продолжить обсуждение с коллегами.

Участие бесплатное по предварительной регистрации. После отправки заявки необходимо получить подтверждение команды проекта.

Узнать подробности и зарегистрироваться

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail