40% россиян не пользуются услугами доставки

ВЦИОМ опубликовал результаты опроса об использовании россиянами доставки на дом. Исследование показало, что услугой время от времени пользуются 59% респондентов. Для 40% она неактуальна, а 1% опрошенных затруднился ответить.

По словам опрошенных, доставка неактуальна для тех, кто сам может забрать товар (29%). 19% указали на отсутствие необходимости в сервисе, 14% – на его дороговизну, 12% – на отсутствие такой услуги. Такое же количество респондентов не пользуются доставкой из-за близости магазинов к месту жительства.

Чаще всего доставку заказывают жители Москвы и Санкт-Петербурга (78%), городов-миллионников (71%) и городов с населением 500-950 тысяч человек.

Из них всего 1% использует доставку ежедневно. Несколько раз в месяц этой услугой пользуются 11% респондентов.

24% опрошенных заявили, что делают заказ с доставкой раз в год или реже. Каждый пятый заявил, что пользуется услугой раз в полгода (21%). 

Согласно опросу, с обманом или мошенничеством при заказе доставки сталкивалось только 16% россиян. 84% не попадали в такие ситуации.

Источник: Rusbase

Читайте также: «Яндекс» тестирует робота-курьера для доставки небольших грузов

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.