«Чиббис» показал рост выручки на треть по итогам девяти месяцев

За отчётный период пользователи платформы оформили 3,1 млн заказов, тогда как годом ранее этот показатель составлял 2,9 млн.

Средний чек вырос с 1 459 до 1 663 рублей, а аудитория сервиса расширилась с 3,5 млн до 4,1 млн человек.

География присутствия «Чиббис» пополнилась 20 новыми городами — среди них Братск, Владикавказ, Выборг, Дмитров, Воскресенск, Егорьевск, Дубна и другие; общее число локаций теперь превышает 230 городов. В новых точках уже зафиксирован стабильный поток заказов.

Партнёрская сеть сервиса продолжает развиваться: за первые три квартала 2026 года к платформе подключились такие игроки, как Farfor, «Милано», «АвтосушиАвтопицца», PizzaSushiWok, «Папа Джонс», «Суши Фишка» и «Суши Бокс».

Общее количество партнёров остаётся на уровне порядка 13 тысяч: прирост за счёт новых подключений частично нивелирован уходом ряда заведений, которым не удалось адаптироваться к росту издержек и трансформации потребительского спроса.

Одним из ключевых драйверов вовлечённости остаётся программа лояльности «Еда за баллы». За январь — сентябрь 2026 года пользователи получили бесплатные блюда на общую сумму 1,47 млрд рублей — это на 36% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

По словам сооснователя и CEO «Чиббис» Сергея Спиро, программа сохраняет высокую востребованность: «Мы видим, что программа лояльности остаётся популярной среди пользователей: доля заказов с применением баллов достигла 86% против более 80% годом ранее.

Всего программой воспользовались 754 тыс. человек. К ней подключено 81,2% ресторанов‑партнёров».

В структуре спроса лидируют суши и роллы — на эту категорию приходится около 43% всех заказов. Второе место занимает пицца (18%), далее следуют бургеры (7%), шашлыки и лапша (по 6%), шаурма и пироги (по 5%). На прочие категории, включая вторые блюда, супы, корейскую и вегетарианскую кухню, в совокупности приходится порядка 10% заказов.

Важным шагом в диверсификации бизнеса стал запуск в августе 2026 года направления по доставке продуктов и готовой еды из розничных сетей. К новому сегменту уже присоединились «ВкусВилл» и «Магнит», а зона покрытия сервиса в этом направлении охватывает свыше 200 городов.

Компания намерена и дальше развивать данное направление и расширять пул партнёров.

Читайте также: Почему бренд интернет-магазина создает не маркетолог, а доставщик

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail