Google намерен запатентовать чат-ботов с эмпатией

Так они будут лучше оценивать состояние пользователей и взаимодействовать с ними.

Инженеры Google подали патентную заявку на «эмпатичных» чат-ботов. Имеются в виду интерактивные и виртуальные помощники на десктопных и мобильных устройствах, сообщает Mediapost.

Идея в том, чтобы чат-боты научились развивать социальные навыки, отслеживая состояние пользователя и предлагая соответствующий диалог, говорится в заявке.

Ожидается, что анализировать состояние человека искусственный интеллект натренируется, изучая поисковые запросы, обращенные не только к девайсу во время использования чат-бота, но и забитые в поисковые системы и на сайтах. В том числе технология будет изучать запросы на естественном языке.

Впоследствии виртуальный помощник определит состояние пользователя по словам или последовательности используемых им слов. Полученную информацию нейросеть может сохранить для следующего диалога.

По мнению разработчиков, чем большую эмпатию проявит чат-бот, тем выше вероятность, что человек захочет с ним взаимодействовать.

Источник: Adindex

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.w Retail

New Retail

20:45	В РФ могут заблокировать продажу вейпов и табачных стиков по цене ниже минимальной
20:20	Ситилинк открыл первый ПВЗ нового формата
19:55	В России из-за инфляции хотят увеличить штрафы за экономические преступления
Маркетинг Эволюция упаковки: как изменился внешний вид любимых брендов
19:30	Экс-директор по коммуникациям 12 Storeez перешел в Lamoda
19:05	Водка в России с начала года подорожала почти на 4%
18:40	Производство товарного молока выросло почти на 2%
Технологии Человеческий фактор в автоматизации: как подготовить сотрудников склада к новым технологиям
18:15	Почти половина россиян ожидают повышения в зарплате в 2025 году
17:45	Бренд Nokia окончательно ушел с рынка смартфонов
17:20	«АвтоВАЗ» в 2024 году увеличил продажи Lada на 30%
Маркетинг Успех через истории: как сторителлинг стал ключом к сердцам и умам клиентов
16:55	Каждый третий россиянин хочет сменить место работы в 2025 году
16:30	Ашан: россияне приобрели к новогодним праздникам около 700 тонн креветок
16:05	В работе Aliexpress в России произошел сбой
Бизнес Как открыть музей в объекте торговой недвижимости?
15:40	Unilever продает немецкие макаронные соусы Knorr итальянскому конкуренту
15:15	Спрос на автомобили с пробегом от 1,5 млн рублей в декабре вырос более чем на 11%
14:50	В первом чтении принят законопроект о «периоде охлаждения» в потребкредитовании
E-commerce Как сделать B2B-продажи простыми, как на Ozon: пошаговое руководство
14:25	Luding Group приобрела бренд зернового дистиллята
14:00	РКН рассмотрит предложение по введению проверки возраста покупателей на маркетплейсах
13:35	Проект «Сгоряча» от «ВкусВилл» подвёл итоги 2024 года (ФОТО)
E-commerce Дайджест е-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в декабре
13:10	Россия нарастила импорт сливочного масла почти на 10%
12:45	«М.Видео-Эльдорадо» разъяснила вопрос сгоревших бонусных баллов
12:20	Производители специй уведомляют ритейлеров о повышении отпускных цен
Бизнес Как ритейлеру подключиться к системе Tax free (и какие выгоды это даёт)
11:55	YouTube впервые уступил позиции по месячному охвату пользователей в РФ
11:30	Продажи новых электромобилей в РФ достигли рекордных значений
11:05	Fix Price в 2025 году планирует открыть не менее 700 магазинов
Бизнес Тренды ритейла на 2025-2026 годы: как выжить и стать лидером в новых реалиях рынка
10:40	«Т-банку» грозит штраф из-за рекламы в своем мобильном приложении
10:15	ГК «Эфко» определилась с новой штаб-квартирой в Москве
09:50	В РФ предлагается ввести запрет на рекламу безалкогольного пива
Персонал Успеть до дедлайна или обсудить мемы: миллениалы против зумеров на работе
09:25	Установлена причина масштабного сбоя в Рунете
20:40	Производитель виски Jack Daniel's уволит 12% сотрудников по всему миру
10:00	Как это было: новогодние традиции в России XIX и ХХ веков

Лента Новостей

Google намерен запатентовать чат-ботов с эмпатией

Самое популярное