Google намерен запатентовать чат-ботов с эмпатией

Так они будут лучше оценивать состояние пользователей и взаимодействовать с ними.

Инженеры Google подали патентную заявку на «эмпатичных» чат-ботов. Имеются в виду интерактивные и виртуальные помощники на десктопных и мобильных устройствах, сообщает Mediapost.

Идея в том, чтобы чат-боты научились развивать социальные навыки, отслеживая состояние пользователя и предлагая соответствующий диалог, говорится в заявке.

Ожидается, что анализировать состояние человека искусственный интеллект натренируется, изучая поисковые запросы, обращенные не только к девайсу во время использования чат-бота, но и забитые в поисковые системы и на сайтах. В том числе технология будет изучать запросы на естественном языке.

Впоследствии виртуальный помощник определит состояние пользователя по словам или последовательности используемых им слов. Полученную информацию нейросеть может сохранить для следующего диалога.

По мнению разработчиков, чем большую эмпатию проявит чат-бот, тем выше вероятность, что человек захочет с ним взаимодействовать.

Источник: Adindex

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.w Retail

New Retail

17:55	Adidas & Reebok занял 1000 кв. м в ТК «Новоарбатский»
17:40	«Жёлтый – новый чёрный»: СТОКМАНН проведёт свою традиционную акцию «Сумасшедшие дни»
17:20	Ingka Group инвестирует в российские солнечные электростанции
17:00	В первом квартале 2021 года зафиксировано минимальное количество закрытий в центральных торговых коридорах Москвы
Технологии Биометрия по лицу: мировая история развития, сферы применения и способ оплаты
16:35	H&M выпустила первую коллекцию в коллаборации с «Фиксиками»
16:10	Недельные расходы выросли на 50% за год
15:45	ИКЕА выпустила чехлы из переработанных джинсов для своего легендарного дивана
15:20	Изобретены электронные ценники, которые автоматически снижают цены на продукты в зависимости от срока годности
Бизнес Fast Fashion и повторные продажи б/у вещей – сочетание несочетаемого или путь к сердцу ответственного потребителя?
14:55	Какие мобильные телефоны выбирают россияне – исследование Авито
14:30	Lamoda удваивает штат IT-специалистов
14:05	AliExpress Россия и Британская высшая школа дизайна создадут одежду для людей с синдромом Дауна
13:40	Россияне закупаются самокатами и моноколёсами к открытию велосезона
Технологии Гиперперсонализация: как data fusion поможет ритейлерам предугадывать потребности клиентов
13:15	Сбербанк заявил о рекордной доле безналичных трат россиян в первом квартале
12:50	CEO Toshiba уходит в отставку
12:25	Онлайн-закупки товаров для ремонта и дачи выросли в 3 раза
12:00	Доля свободных площадей на складском рынке Петербурга продолжает падать
Бизнес Бондовые склады: в чем польза и риски для российского рынка?
11:35	Х5 планирует конкурировать с факторинговыми компаниями?
11:10	Компания Columbus представила решение для автоматизации финансового учета компаний, выходящих на IPO
11:00	Масштабное исследование: как компании в СНГ считают и используют метрику
10:45	«Азбука вкуса» запустила платформу для фермеров

Новости сегодня

Google намерен запатентовать чат-ботов с эмпатией