Лента Новостей
Все новости →«Магнит» внедрил в мобильное приложение ИИ-ассистента
время публикации: 13:30 16 декабря 2025 года
Ритейлер «Магнит» запустил в мобильном приложении ИИ-ассистента «Мэджик». В базовой версии он помогает выбрать товары: в ответ на запрос покупателя предложит варианты для завтрака, обеда или ужина, подберет продукты по заданным критериям и др.
Поэтапно функционал «Мэджика» будет расширяться. Например, появится возможность поиска самых больших скидок по любимым товарам, подсказки внутри магазина и на кассах самообслуживания, подбор косметики и уходовых средств с учетом особенностей кожи. Также с помощью ИИ-ассистента можно будет уточнить статус заказа и решить проблему без обращения в службу поддержки.
Сейчас ассистент доступен ограниченному количеству пользователей, в ближайшем будущем он будет открыт для всех пользователей мобильного приложения «Магнит».
ИИ-ассистент «Мэджик» – собственная разработка технологической команды «Магнита» с использованием open-source технологий.
«Мы верим в технологии искусственного интеллекта и каждый день инвестируем в то, чтобы они были понятны нашим покупателям. Именно «Магнит» первым на рынке продуктового ритейла запускает умного помощника. Мы решили уже сейчас открыть доступ к ИИ-ассистенту части клиентам, чтобы видеть, как покупатель взаимодействует с умным помощником, и день за днем адаптировать его», - комментирует Андрей Корыстин, директор департамента по развитию продуктов бизнес-группы «Магнит Омни».
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
14:05, 14 октября 2026
12:00, 14 октября 2026
19:30, 13 октября 2026
17:00, 13 октября 2026
Самое популярное
-
Сотрудник 24/7 в каждом магазине: как видеоаналитика меняет управление розничной сетью
-
За витриной: как модель realFBS на Ozon меняет работу селлеров
-
Привычные механики удержания работают хуже. Что делать бизнесу?
-
Как отмены и возвраты искажают эффективность рекламы интернет-магазина
-
Искусство правильно падать: как лидерам ритейла перестать бороться с рынком и использовать его возмо...
Конкурс кейсов






