Лента Новостей
Все новости →«Магнит» внедрил в мобильное приложение ИИ-ассистента
время публикации: 13:30 16 декабря 2025 года
Ритейлер «Магнит» запустил в мобильном приложении ИИ-ассистента «Мэджик». В базовой версии он помогает выбрать товары: в ответ на запрос покупателя предложит варианты для завтрака, обеда или ужина, подберет продукты по заданным критериям и др.
Поэтапно функционал «Мэджика» будет расширяться. Например, появится возможность поиска самых больших скидок по любимым товарам, подсказки внутри магазина и на кассах самообслуживания, подбор косметики и уходовых средств с учетом особенностей кожи. Также с помощью ИИ-ассистента можно будет уточнить статус заказа и решить проблему без обращения в службу поддержки.
Сейчас ассистент доступен ограниченному количеству пользователей, в ближайшем будущем он будет открыт для всех пользователей мобильного приложения «Магнит».
ИИ-ассистент «Мэджик» – собственная разработка технологической команды «Магнита» с использованием open-source технологий.
«Мы верим в технологии искусственного интеллекта и каждый день инвестируем в то, чтобы они были понятны нашим покупателям. Именно «Магнит» первым на рынке продуктового ритейла запускает умного помощника. Мы решили уже сейчас открыть доступ к ИИ-ассистенту части клиентам, чтобы видеть, как покупатель взаимодействует с умным помощником, и день за днем адаптировать его», - комментирует Андрей Корыстин, директор департамента по развитию продуктов бизнес-группы «Магнит Омни».
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
14:55, 31 августа 2026
10:00, 29 августа 2026
12:50, 28 августа 2026
12:25, 28 августа 2026
Самое популярное
-
Как отказ в ПВЗ влияет на цену товара и что с этим делать продавцу
-
Сбои на маркетплейсах заставляют продавцов менять логистику: что происходит с упаковкой
-
Чужая территория — чужие правила: что теряет оптовый бизнес, торгуя на маркетплейсах в 2026
-
От хаоса к системе: как селлеру пересобрать логистику на цифрах, а не ощущениях
-
Массовая упаковка карточек товаров для WB и Ozon: как работать с каталогом без ручной рутины
Конкурс кейсов






