METRO делает ставку на развитие партнёрства с независимой розницей

Компания наращивает партнёрскую сеть за счёт заключения дистрибьюторских соглашений с крупными производителями продуктов питания.

Это даёт возможность выступать официальным дистрибутором в сегменте независимой розницы, формировать более широкое предложение для клиентов и выстраивать логистику с учётом региональных особенностей, географии поставок и требуемой частоты отгрузок.

Масштаб инфраструктурных возможностей METRO подтверждают внушительные операционные показатели: ежегодно компания обеспечивает свыше 2 млн доставок, обрабатывает порядка 35 млн строк заказов и формирует более 185 000 маршрутов. Для производителей сотрудничество с METRO становится дополнительным каналом сбыта благодаря доступу к профессиональной клиентской  базе компании.

Параллельно METRO трансформирует модель работы с партнёрами «Фасоль», переводя их на формат key account management: сопровождение бизнеса будет вестись через менеджеров по работе с ключевыми клиентами.

Такой подход позволит консолидировать вопросы ассортимента, закупок, сервиса и развития бизнеса в едином контуре и повысить персонализацию взаимодействия с предпринимателями. Сегодня компания сотрудничает более чем с 126 000 клиентами традиционной розницы и свыше чем с 1 200 партнёрами «Фасоль».

В рамках общей экосистемы для профессиональных клиентов METRO также развивает постоянную ценовую модель EDLP (Everyday Low Price), сервисы доставки и электронной коммерции, а также цифровые и финансовые инструменты для предпринимателей. Эти меры дополняют обновлённую стратегию компании, ориентированную на усиление предложения для независимой розницы — от расширения ассортимента и оптимизации закупочных условий до совершенствования логистики и персонального сопровождения бизнеса.

При этом METRO продолжает стратегически развивать поддержку и других сегментов — в частности, HORECA и офисных клиентов. В целом компания обслуживает в России свыше 300 000 B2B‑клиентов и более 7 млн B2C‑покупателей, реализуя мелкооптовую торговлю и мультиканальную фулфилмент‑модель.

«Рынок независимой розницы быстро меняется, и сегодня недостаточно просто поставлять товар. Наша задача — соединить возможности производителей с потребностями конкретного рынка и дать предпринимателям сильный ассортимент, эффективную логистику и персональную поддержку. Именно поэтому мы усиливаем дистрибуцию и переводим партнёров „Фасоль“ на новую модель обслуживания», — подчёркивает Ольга Паршина, операционный директор METRO Россия.

Читайте также: Рекорды, «дорогие деньги» и отступление нон-фуда: лидеры продовольственного ритейла назвали главные тренды розницы

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail