Опубликован рейтинг лучших предложений по доставке заказов в 2025 году

PIM Solutions определила лучшие предложения по доставке среди крупнейших интернет-магазинов в 2025 году.

Исследование охватило крупнейших онлайн-продавцов (за исключением ритейлеров продуктов питания, экспресс-сервисов и онлайн-аптек) и показало, кто сегодня предлагает покупателям наиболее удобный и продуманный опыт получения заказов. Эксперты проанализировали 24 показателя, отражающие все ключевые аспекты логистики и клиентского сервиса – от оформления доставки до возврата товара.

По итогам 2025 года лидером рейтинга снова стал Ozon, подтвердивший своё лидерство в сфере доставки. Второе место занял Petshop.ru, а третье – «Яндекс Маркет». В пятёрку лидеров также вошли Lamoda и Wildberries.

Опубликован рейтинг лучших предложений по доставке заказов в 2025 году

Опубликован рейтинг лучших предложений по доставке заказов в 2025 году

Кроме того, высокий уровень – индекс более 80% – показали «Авито», «РИВ ГОШ», «Спортмастер», Sokolov, O′STIN, Rendez-Vous, Zarina и «Петрович».

Реклама на New Retail. Медиакит

«В 2025 году рынок показывает чёткий сдвиг в сторону улучшения инфраструктуры и сервисов получения заказов – покупатели ценят возможность выбрать удобный пункт выдачи, продлить хранение, осмотреть товар перед выкупом. При этом часть ритейлеров вынуждена отказываться от дорогих решений вроде частичного выкупа или оплаты при получении, что также отражает баланс между удобством и экономикой», – отметила Ольга Сатановская, генеральный директор PIM Solutions.

Читайте также:
Эксперты назвали основные тренды экспресс-доставки в 2025 году

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

17:50	Рынок интернет-рекламы в первом полугодии вырос на 11%
17:25	Продажи книг на маркетплейсах могут упасть на 9,8% — прогноз «Эксмо»
17:00	«Садовод» запускает отраслевые фестивали и развивает B2B-направление
Персоны «Автоматизированный хаос — это просто очень быстрый хаос»: как М.Видео меняет массовый найм
16:35	Экспертное мнение: бизнес столкнулся с проблемами при переходе на электронные транспортные документы
16:10	Volkswagen прекратит выпуск автомобилей Seat
15:45	45% россиян могут покинуть работу до конца года — данные опроса
Бизнес Почему дубли в базе поставщиков мешают автоматизации закупок
15:20	Игорь Николаев получил права на торговый знак «Третье сентября»
14:55	В «Чижике» начнут начислять кешбэк за покупки
14:30	С октября регионы начнут тестировать госзакупки через маркетплейсы
Технологии ИИ в FMCG: лучшие кейсы и советы по запуску для российских компаний
14:05	Доля автомобилей российской сборки на рынке достигла 64%
13:40	Крупные ритейлеры запустили оплату цифровыми рублями в своих магазинах
13:15	«Магнит» расширил поставки фермерской продукции с Дальнего Востока
Бизнес ФНС запускает эксперимент по обелению рынка предоставления персонала: что изменится с 1 сентября
12:50	В ритейле вырос спрос на блюда «гастрономической ностальгии»
12:25	2ГИС: число веломагазинов в регионах России сократилось на треть
12:00	«ВинЛаб» выявил ключевые тренды летнего сезона 2026 года
E-commerce Сколько стоит внимание продавца: почему сотрудники не участвуют в программах мотивации бренда
11:35	В столичных торговых центрах сократилась посещаемость
11:10	Фудхолл «Фабрика» в оренбургском «Мармеладе» готовится к открытию в октябре
10:45	Оборот розничной торговли в России показал существенный рост
Экономика Сколько стоит одно согласование: как измерить цену управленческой бюрократии
10:20	X5 предложила снять порог для расширения торговых сетей
09:55	«Магнит» запускает новый бренд средств контрацепции
09:30	В флагманском магазине restore: появился корнер VERTU
E-commerce Сгоревший товар — не главный убыток: что потеряли продавцы, у которых ничего не сгорело
20:40	Росстат зафиксировал снижение цен на на плодоовощную продукцию
20:15	Оборот общепита в России показал значительный рост
19:55	ФАС проверит ценообразование на сахар в крупнейших сетях
Кейсы Как смарт-карты унифицируют доступ к системам в крупнейшей торговой сети
19:30	Неудобные сайты отпугивают покупателей от российских брендов
19:05	Детское питание вошло в рацион взрослых
18:40	Спрос на школьные товары на Ozon вырос в 2,3 раза
E-commerce Дайджест e-com: самые важные обновления для работы на маркетплейсах в августе
18:15	Развлечения потеснили моду в торговых центрах Москвы
17:50	Россияне стали чаще заказывать фастфуд
10:00	Цифровая трансформация в HoReCa: как Бургер Кинг автоматизировал товарные процессы в 800 ресторанах

Лента Новостей

Опубликован рейтинг лучших предложений по доставке заказов в 2025 году