В московских ТЦ могут открыться сервисные хабы маркетплейсов

Как сообщила Наталия Кермедчиева, эксперт Ассоциации торговой недвижимости и экспертов ритейла (АТЭР), переговоры длятся около года и сейчас вышли на финальную стадию — стороны прорабатывают условия ещё не подписанных контрактов, пишут РИА Новости.

Участники проекта оценивают инвестиции, обсуждают регуляторные вопросы и затраты ритейлеров. Основная сложность связана с тем, что маркетплейсы формально не отнесены к сфере традиционной торговли. Кроме того, ритейлерам нужно выстроить систему расчётов одновременно с ТЦ и маркетплейсом без потери маржинальности.

Сервисные хабы предложат покупателям новый формат взаимодействия: возможность заказывать и получать товары прямо в торговом центре, а также пользоваться услугой межмагазинной доставки. Это позволит оперативно оформлять доставку из магазина в ПВЗ, если товар не подошёл. По данным эксперта, 50% представителей поколения Z отказываются от покупки при ожидании свыше 10 часов — новая модель призвана сократить этот срок и привлечь дополнительный трафик в ТЦ.

Наталия Кермедчиева подчёркивает: «Переговорный процесс идёт уже год. Сейчас это уже финал, на уровне контрактов, которые ещё не подписаны. Надеюсь, что он увенчается успехом в этом году. У нас уже есть проект, есть понимание, как это будет выглядеть. Стороны сейчас находятся на этапе оценки собственных инвестиций. Пилотные открытия планируются в одном‑двух ТЦ в Москве. Можно сказать, что это торговые центры из топ‑5».

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail