Лента Новостей
Все новости →В России могут создать рейтинг добросовестных онлайн-магазинов
время публикации: 13:22 29 июня 2016 года
С таким предложением выступили в Госдуме
В России может появиться общероссийский рейтинг добросовестных онлайн-магазинов. Его могут создать для пользователей общественные интернет-организации,
«Для того, чтобы способствовать нормализации атмосферы в интернет-торговле и повысить доверие пользователей к торговым онлайн-площадкам, Региональная общественная организация «Центр интернет-технологий» (РОЦИТ) планирует совместно с Российской ассоциацией электронных коммуникаций (РАЭК) создать механизм саморегулирования интернет-магазинов. Его основой станет рейтинг торговых площадок, который будет вестись в рамках отрасли», - рассказал на форуме «Интернет+Торговля» председатель комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Леонид Левин.
Рейтинг планируется сделать публичным. В список войдут верифицированные онлайн-магазины, строго следующие законодательству о защите потребителей и поддерживающие коммуникации с клиентами в случае появления претензий. При этом эксперты будут отслеживать качество взаимодействия площадок с клиентами, и те магазины, которые не соблюдают законодательство и этические нормы, исключат из списка.
Сергей Егорушкин, руководитель направления B2C DPD в России, отметил, что "любые рейтинги – это своеобразный ориентир для всех игроков рынка. Многим важно понимать, на каких позициях они находятся и куда двигаться дальше. Очень важный аспект состоит в том, что все участники рынка должны доверять объективности рейтингов. И здесь возникают вопросы. Первый – закрытость владельцев компаний, не желающих показывать свои финансовые показатели, и непрозрачность рынка. Второй – методология и понятность процесса составления рейтинга. Если рейтинг будет составлен по системе «экспертных оценок», реакция рынка, скорее всего, будет негативной".
Самое популярное
-
Ozon забрал контроль над возвратами: как новые правила FBS меняют бизнес селлеро...
-
«Быть понятным, но не простым»: директор по маркетингу PresiDENT о балансе между...
-
Почему они закрываются? Fashion бренды среднего сегмента уходят с рынка
-
Как добиться оптимальной представленности товаров на полке (OSA) минимумом инвес...
-
Краудлендинг вместо банков: как ритейл находит новый источник денег