ИБП как защита инвестиций в ритейл

На фото: Михаил Саликов, директор по продажам подразделения «Сегменты» компании Eaton в России.

Развитие розничных сетей привело к тому, что владельцам малого и среднего бизнеса в этом сегменте приходится выдерживать всё более жёсткую конкуренцию. Чтобы защитить вложенные деньги и не прогореть, приходится подсчитывать все расходы, а также тщательно анализировать возможные риски и связанный с ними ущерб. 

И если прогноз потерь, например, от порчи продуктов – привычная и понятная процедура, то оценка проблем, вызванных сбоями электроснабжения, – более сложный процесс.

В этой статье мы рассмотрим основные риски ритейла, связанные с электропитанием, и приведём советы по их предотвращению от компании Eaton. Следуя им, вы защитите свои вложения и обеспечите непрерывность и прибыльность вашего бизнеса.


Риск №1. Сгоревшее оборудование

Проблемы с электричеством – это не только его отключение, но и выход параметров за пределы нормы. Ошибка на подстанции – и вместо 220 в розетках может оказаться 380 В. 

Дорогостоящее оборудование, чувствительное к проблемам электропитания, в этот момент находится под угрозой. Кассы, компьютеры, сетевое оборудование, принтеры, холодильные витрины, – вы можете самостоятельно продолжить этот список. В зависимости от количества устройств ущерб может оказаться весьма значительным.


Риск №2. Потерянные клиенты

Клиент подходит к кассе с корзиной товара, а кассир разводит руками и сообщает, что не может его обслужить, потому что не работает касса. Клиент просит отпустить ему покупку за наличные и без чека, но это нарушение 54-ФЗ, а потому кассир отказывает ему. Клиент уходит без покупки и, скорее всего, больше не вернётся. Негативный опыт запоминается лучше и вспоминается чаще, чем позитивный. По этой причине в интернете чаще встречаются сердитые, чем положительные, отзывы.




Риск №3. Пропавшие или лишние чеки

Если электричество отключится во время оплаты товара, транзакция может прерваться. В зависимости от того, в какой момент это произошло, возможны ситуации, когда касса не выдаст чек из-за отключения или он не будет своевременно отправлен в налоговую. 

Предполагается, что такого рода ситуации предусмотрены программным обеспечением, но, если что-то пойдёт не так, у налоговой могут возникнуть вопросы. А если будут выявлены нарушения, компании будут выписаны штрафы.


Риск №4. Потерянные данные

Современный ритейл, как правило, в значительной степени автоматизирован. Это касается даже небольших магазинов у дома. Ценники на товары содержат штрихкод. Кассир считывает его, и на экране кассы отображается стоимость, полученная из базы данных. Все продажи также фиксируются в системе учёта, позволяя в режиме реального времени оценить эффективность работы точки продаж.

Сбои электропитания могут привести к повреждению данных на жёстком диске, и сведения о продажах, а также другая информация станут недоступны. Восстановление занимает время, а если не повезёт, данные могут потеряться безвозвратно. Владелец бизнеса лишится управленческого учёта, а для наведения порядка потребуется полная инвентаризация.

---

Читайте также: Без сбоев: как внедрить комплексную систему безопасности 

---

Как защититься

Защита от проблем с электроснабжением стоит вполне доступных даже для малого бизнеса денег, особенно если сравнить эти затраты с возможными потерями. Главный компонент этой защиты – источник бесперебойного питания (ИБП). 

ИБП представляет собой аккумуляторную батарею и управляющую электронику, объединённые в одном корпусе. Он подключается к сети электроснабжения, а касса, компьютеры и другие устройства запитываются от него. Если в помещении магазина отключится электричество, электроника ИБП обнаружит это и за доли секунды переведёт подключенные к ИБП устройства на питание от аккумулятора, так что они ничего не заметят. 

ИБП различаются по мощности, способу преобразования электричества, возможностям управления и многим другим параметрам. Они надёжно защищают оборудование от проблем с электропитанием, контролируя показатели электросети. ИБП с обратной связью могут подать сигнал компьютеру о необходимости завершить работу, а устройства с двойным преобразованием формируют высококачественное синусоидальное выходное напряжение, поддерживают его частоту и переключаются на работу от батарей максимально быстро. 

Наиболее важные критерии при выборе ИБП – цена, функциональность и надёжность. Обязательно следует учитывать КПД устройства, время максимальной работы и репутацию производителя. 


Вывод

Источник бесперебойного питания на первый взгляд не является для начинающего предпринимателя предметом первой необходимости. Но именно в этом и кроется роковая ошибка. Грамотно выстроенная электротехническая инфраструктура – вот база для функционирования и развития любого предприятия, будь это небольшая кофейня за углом, барбершоп или супермаркет.