5 полезных советов как написать эффективный продающий текст

«Горячие точки» - это определенные критерии, по которым целевая аудитория конкретного продукта принимает решение о покупке. Это собрание факторов, которые следует учитывать во время презентации своего товара, чтобы привлекать внимание клиента. Чем больше параметров, сулящих выгоду, тем выше общая привлекательность предложения.

Например, если вы предоставляете услугу заказа такси, то «горячими точками» для целевой аудитории станут скорость подачи машины и стоимость услуги. Это в первую очередь. И только потом клиентов будет интересовать, есть ли в машине Wi-Fi.

  

Почему этот товар сегодня актуален для целевой аудитории? Что его отличает от существующих аналогов?  Какая главная польза этого товара? Какие дополнительные выгоды обеспечивает товар? Какие габаритные характеристики у товара? Какие технические характеристики у товара? Есть ли у товара какие-то другие специфические характеристики (например, запах, вкус, температурные особенности и т. д.)? Сколько весит товар? Из каких частей он состоит? В какой форме выполнен товар? Из какого сырья изготовлен товар и почему именно оно было использовано в производстве? Где именно производится товар и в каких условиях? Есть ли какие-то уникальные технические особенности при производстве товара? Какие у товара есть уникальные конструктивные особенности?

Тексты, которые напичканы общими фразами, характеризующими компанию и продукты, абсолютно не продающие. Если вы будете использовать клише, то это только оттолкнёт читателя. Вот о каких «коммерческих штампах» мы говорим:  индивидуальный подход к каждому клиенту; широкий спектр услуг;  гибкая система скидок; динамично развивающаяся компания; лидирующие позиции на рынке; богатый опыт; высококачественное обслуживание; комплексный подход; кратчайшие сроки; лучшие условия сотрудничества. Клише говорят не только об отсутствии видения вашего предложения, но и об отсутствии у вас вкуса. 

Каждый из нас в текстах встречал различные якобы фактические сведения, которые используются компаниями с приставками «в среднем», «средняя» и т. д. Многие знают, что слова «среднестатистический сайт», «в среднем наши пользователи зарабатывают…», «средний показатель открытия писем наших клиентов…», «ремонт ноутбуков в среднем занимает…» — это полнейшая чушь. Потому что они никаким образом не показывают общую картину. Скорее, они используются, чтобы прикрыть не совсем безупречные данные.

Давайте представим себе крупную системную компанию с представительствами в двадцати регионах. В каждом представительстве есть отдел продаж, там работают сотрудники. Количество сотрудников разное, так как регионы тоже разные. Руководство вводит показатель «Средняя доходность одного сотрудника» и по нему сравнивает эффективность работы регионов.

Насколько это объективно? Один сотрудник может выполнять план продаж за троих. Но его результаты переходят на более слабых сотрудников из-за средней величины. Одна из наиболее понятных аналогий — это показатель средней зарплаты в вашем городе. Сравните ее с размером своего дохода и подумайте, что вам эти цифры скажут? Чем можно оперировать?

Наверняка вам знакомо понятие «кейс». Допустим, вы предлагаете решение, помогающее упростить ведение бизнеса, что-то сэкономить или дополнительно заработать. Пока вы не покажете, что смогли этого добиться для других клиентов, ваше предложение (как бы вы его ни формулировали) никто не воспримет всерьез. Это мы говорим про сегодняшние реалии, когда каждый первый расхваливает себя на всех языках мира.

Понятный всем пример — услуга раскрутки сайта. Клиент ищет компанию по продвижению сайтов — везде он читает тексты, в которых студии расхваливают собственные таланты. Но ему нужны доказательства. И тут есть два формата: итоговый и сравнительный. Сравнительный — это когда вы на конкретных данных проводите сравнение по типу «до продвижения/после продвижения», с указанием конкретного периода (скажем, шесть месяцев). Итоговый — это более краткая версия сравнительного формата, где вы просто называете имя компании и сообщаете, как в процентном соотношении изменились показатели за шесть месяцев.

Вот пример «мини-кейса» из одного текста студии продвижения сайтов: «Туристическая компания «N » — до раскрутки посещаемость была в пределах 200 чел./сутки, через 6 месяцев раскрутки посещаемость увеличилась до 2000 чел./сутки — в 10 раз!» 

Клиенты — это ваш актив, который нужно использовать. Если с вами уже работают другие — значит, вам доверяют. И это способно убедить остальных, рассматривающих вас в качестве потенциальных заказчиков. Или же рассматривающих ваш продукт как потенциальную обновку.  Многих людей список клиентов убеждает лучше, чем даже самые сладкие слова. И в этом есть рациональное зерно.

Список солидных брендов в клиентском портфеле — весомый аргумент в пользу того, что компания умеет работать Когда вы на деле доказываете, что умеете работать с компаниями определенного сегмента (то есть понимаете их специфику, нужды и потребности), это дает вам фору. Уверенную фору.