Как предпринимателю найти специалиста по Яндекс Директу и не потерять бюджет

@Freepic




Разбираемся с Виктором Тяном, руководителем отдела контекстной рекламы в digital-агентстве RTA, как выбрать специалиста по рекламе в Яндекс Директе, не ошибиться в ожиданиях и выстроить прозрачную работу. 

Кого выбирать: фрилансера, in-house или агентство?

На старте предпринимателям часто приходится выбирать между тремя вариантами: фрилансером, in-house-специалистов или подрядчиком из агентства. У каждого подхода — свои плюсы, но важно отталкиваться от задач бизнеса, бюджета и этапа развития. 

«Если задача — масштабировать рекламу, зайти в несколько каналов, получать экспертизу из разных ниш — я бы рекомендовал смотреть в сторону агентств. Там выстроенные процессы, автоматизация и, что особенно важно, — насмотренность. Такой опыт просто не накопить в рамках одного проекта», — комментируем Виктор Тян, руководитель отдела контекстной рекламы в digital-агентстве RTA.

Формат in-house дает плюсы в виде погруженности в продукт и быстрой коммуникации. Но важно учитывать, что при работе только над одним проектом со временем может уменьшаться насмотренность: меньше поводов пробовать новые подходы, реже появляется внешняя обратная связь, не так активно обновляется экспертиза в инструментах. 

Фриланс же — понятный и доступный вариант для небольших бюджетов и разовых задач. Но, как правило, это означает работу одного специалиста и, вероятно, сразу с несколькими проектами помимо вашего, без поддержки коллег и доступа к внутренней экспертизе. 

«Важно смотреть не только на формат взаимодействия, но и на то, как специалист думает: насколько он умеет анализировать данные, как принимает решения, какие вопросы задает на старте. Все остальное — вопрос организации процесса».

Тем не менее, даже при осознанном подходе к выбору исполнителя могут возникнуть сложности. Например, иногда в проект вовлекаются сразу несколько специалистов, предполагая, что результат будет напрямую зависеть от количества вовлеченных людей. Это одна из самых распространенных ошибок — переоценка объема задач. Однако без четкого понимания целей и критериев эффективности это скорее создаст хаос, чем даст ощутимый эффект.

Как распознать сильного специалиста

Оценить реальный опыт специалиста по Директу на этапе найма лучше всего через тестовое задание. При этом важно учитывать не только технические навыки, но и аналитическое мышление: как человек работает с цифрами, строит гипотезы и принимает решения на их основе. Это поможет понять, как он будет действовать в реальной динамике проекта. 

В кейсах и резюме стоит обращаться внимание на следующие моменты:

● Есть ли объяснение результата. Рост выручки или снижение стоимости заявки — это хорошо, но принципиально, за счет каких конкретных шагов это было достигнуто. 

● Понимает ли специалист взаимосвязь между действиями и метриками. Если логика не прослеживается, скорее всего, результат был достигнут внешними факторами, а не стратегией. 

● Есть ли аналитика, а не просто красивые цифры. Настораживать должны общие формулировки вроде «увеличили выручку на 30%», которые не подкреплены конкретными действиями.

Сколько стоит работа специалиста по Директу?

Моделей оплаты за настройку рекламы в Яндекс Директе несколько, и выбор наиболее подходящей зависит от целей, объема задач и степени вовлеченности исполнителя. Ниже приведены три наиболее распространенных формата: 

● Фикс + бонус за KPI. Базовая ставка дополняется бонусом за достижение или перевыполнение ключевых показателей.

● Почасовая оплата (FTE). Чаще всего используется в проектах с большой долей операционных задач и отчетности. Но у модели есть минус: она слабо стимулирует к поиску решений и концентрации на эффективности — главное, чтобы часов было больше. 

● Фикс + % от рекламного бюджета. Механика, при которой специалист заинтересован масштабировать кампанию за счет роста лидов. Важно при этом заранее договориться, как будут зафиксированы KPI и по каким правилам рассчитываться успех.

---

Читайте также: Кадровый голод уже стал нормой? Что изменилось на рынке труда к середине 2025

---

Признаки непрозрачной работы

Даже если кампания выглядит активной и по отчетам «все работает», важно убедиться, что процесс на самом деле прозрачен. Главный критерий — у рекламодателя должен быть прямой доступ к рекламному кабинету. Это базовое условие: только так можно проверить реальные расходы, объявления и ставки и распределение бюджета. 

В случае, когда доступов нет, проверить достоверность отчетности невозможно. И велика вероятность, что готовятся результаты работы вручную, без подтверждения в системе. 

Что должно быть в отчетности — и когда ждать результат

Первые заявки от клиентов могут появиться уже в первые дни после запуска рекламы. Но для того чтобы увидеть стабильную положительную динамику, снижения стоимости привлечения и рост конверсий, системе и специалисту понадобится время. На это обычно уходит от 2 до 4 недель: алгоритмы обучаются, гипотезы тестируются, аналитика постепенно накапливается. 

Все это должно отражаться в отчетности. В идеале она представляет собой дашборд с ключевыми метриками, где видно, какие форматы и таргетинги работают лучше всего. Но важна не только статистика, а и содержательная часть: 

● какие гипотезы проверялись;
● какие корректировки были внесены;
● что планируется на будущее;

Если отчет ограничивается формулировкой «потратили Х, получили Y», без анализа и прогноза — это сигнал, что оптимизация либо не ведется, либо происходит вслепую. Нет плана по оптимизации — нет оптимизации. 

Запрашивайте не только цифры, но и логику: какие выводы сделаны, какие шаги предпринимались, что будет делаться дальше. 

Виктор Тян, 
руководитель отдела контекстной рекламы в digital-агентстве RTA.

Для NEW RETAIL