Топ-5 маркетинговых трендов в 2025 году: почему lovemark-бренды и нейросети станут ключом к продажам

время публикации: 10:00 17 января 2025 года
@Freepic

Своим видением главных трендов в маркетинге на 2025 год и следующие несколько лет поделилась Регина Яковлева, основатель маркетингового агентства PRO M8.
Интересный тренд намечается в инфлюенс-маркетинге, а именно – в рекламе блогеров. В последние годы бренды активно развивались за счет покупки рекламы у медийных личностей, делая их своими амбассадорами.
Сейчас же мы видим тренд на развитие блогерами собственных проектов и брендов. Этот тренд, который будет развиваться в ближайшие годы, имеет несколько ключевых причин:
● Стремление к независимости. Блогеры стремятся к большей автономии и контролю над своими проектами. Создание собственных брендов позволяет им не зависеть от внешних партнеров, что дает возможность реализовать все свои идеи.
● Долгосрочный доход. Владение собственным брендом или продуктом потенциально может приносить больший доход, чем участие в рекламных кампаниях в качестве амбассадора.
● Узнаваемость и лояльность аудитории. Успешные блогеры уже имеют свою преданную аудиторию, которая доверяет их мнению. Запуск собственного бренда или продукта может вызвать еще большую лояльность и интерес среди подписчиков, которые хотят поддерживать своих любимых кумиров.
● Изменение в потреблении. Современные потребители все чаще выбирают авторские и локальные продукты вместо массового потребления товаров от известных брендов. Это создает спрос на товары, созданные известными личностями.
● Инновационные идеи. Многие блогеры готовы рисковать и вводить новые концепции и идеи на рынок, что делает их проекты свежими и интересными.
Например, известный ютубер Мистер Бист (MrBeast) создал свою линию бургеров под брендом MrBeast Burger, а также запустил продажу собственного шоколада Feastables.
Популярнейший блогер Влад А4 открыл флагманский магазин в «Центральном детском магазине на Лубянке», где продается продукция под брендами А4 и Lava Lava. Также сегодня в продаже можно найти чипсы под брендом Easy Рeasy от Насти Ивлеевой. И таких примеров множество.
Можно смело утверждать, что блогерские продукты становятся трендом, а сами блогеры – не только влиятельными личностями, но и предпринимателями.
Нейросети открывают новые горизонты в маркетинге, позволяя брендам создавать уникальные форматы взаимодействия с аудиторией. Нейросети могут генерировать персонализированный контент на основе анализа поведения и предпочтений клиентов, помогая компаниям выстроить более глубокую эмоциональную связь с потребителями.
Например, бренды уже используют технологии для создания интерактивных рекламных кампаний, где каждый клиент получает уникальный опыт, будь то персонализированное видео, текст или графика.
Еще один тренд – использование нейросетей для разработки контента в режиме реального времени. Это особенно актуально для событийного маркетинга, когда важно быстро реагировать на тренды или происходящие события. Нейросети могут не только ускорить процесс создания материалов, но и повысить их релевантность благодаря аналитике больших данных.
Кроме того, спецпроекты на базе нейросетей часто включают в себя элементы игрового маркетинга, такие как виртуальные миры или интерактивные квесты, где клиенты взаимодействуют с брендом в увлекательной форме. Такой подход не только увеличивает вовлеченность, но и формирует у потребителей яркие эмоциональные ассоциации с брендом.
Для компаний, которые хотят оставаться в авангарде рынка, интеграция нейросетевых решений в контент-стратегию становится не просто модным трендом, а необходимостью. Это дает возможность выделиться среди конкурентов, оптимизировать затраты на производство контента и создать уникальную ценность для клиентов.
В ближайшие годы многие компании займутся созданием lovemark-брендов и развитием лояльного комьюнити вокруг своего бренда.
Концепция lovemark подразумевает, что бренд должен вызывать у потребителей не только уважение, но и искреннюю любовь. Основными характеристиками lovemark-брендов являются:
● Эмоциональная связь. Компании создают сильные эмоциональные связи с потребителями, выходящие за рамки характеристик продуктов и услуг. Это взаимодействие основано на личных чувствах, воспоминаниях и ассоциациях.
● Уважение и доверие. Бренд завоевывает доверие своих клиентов благодаря высокому качеству продуктов и честности в отношениях. Ключевой элемент – уважение к потребителям и их потребностям.
● Креативность и инновации. Lovemark-бренды часто выделяются оригинальными маркетинговыми подходами, уникальным дизайном и инновационными продуктами, которые вдохновляют и удивляют потребителей.
● Сообщество. Компании создают активное сообщество поклонников, которые поддерживают бренд и становятся его амбассадорами, делясь своим опытом и рекомендуя его другим.
Говоря о lovemark-брендах, нельзя не назвать такие компании, как Apple, Coca-Cola, Nike и другие, которые сформировали не только лояльность, но и настоящую искреннюю симпатию со стороны потребителей.
В России, например, одна небольшая сеть кофеен креативно подошла к формированию клиентоориентированности, поддерживая приверженцев бега и раз в месяц бесплатно угощая их кофе и едой. И таких примеров в 2025 году будет становиться больше.

@Freepic
Еще один важный тренд – развитие омниканального маркетинга. Этот стратегический подход обеспечивает согласованное и «бесшовное» взаимодействие с клиентами через все доступные каналы коммуникации и продаж, включая веб-сайты, мобильные приложения, мессенджеры, социальные сети, email-рассылки, офлайн-магазины и колл-центры.
Главная цель омниканального маркетинга – создание единого пользовательского опыта, при котором клиент получает своевременную и персонализированную информацию независимо от того, каким каналом он пользуется. Это способствует повышению удовлетворенности, лояльности и, в конечном итоге, увеличению продаж.
Важно понимать, что стоимость лида с каждым годом возрастает, а цикл сделки во многих нишах увеличивается. Если раньше бизнес, запуская рекламу, ожидал, что сразу пойдут заявки, которые быстро конвертируются в продажу, то сейчас мы наблюдаем тенденцию к увеличению цикла сделки. Сегодня клиент избирательнее рассматривает для себя разные опыты и варианты и только потом принимает решение.
Для маркетинга и бизнеса в целом это означает, что нужно грамотно настроить аналитику. Например, аналитика в маркетинге должна по ласт-клику определять, какая реклама стала ключевой для принятия клиентом решения о покупке.
Также должна быть тщательно продумана воронка отдела продаж с точки зрения клиентского пути. Каждому бизнесу нужно определить, сколько касаний установить с клиентом до момента принятия решения и в каком формате эти касания должны происходить (звонок, Zoom-встреча, выездная встреча и т.д.).
Таким образом, омниканальный маркетинг в 2025 году станет важным инструментом повышения эффективности взаимодействия с клиентами и создания устойчивых отношений с ними. Бренды, которые успешно внедрят эту стратегию, смогут выделиться на фоне конкурентов и обеспечить себе долгосрочный успех.
Читайте также: Законодательство, автоматизация бизнеса и маркетинг: как сегодня связаны эти сферы
Создание контент-стратегии компании в 2025 году также станет одним из ключевых маркетинговых трендов, поскольку креативный контент играет важную роль в привлечении и удержании клиентов.
Контент-стратегия должна включать разнообразные форматы, чтобы охватить разные каналы и платформы. Это может быть текстовый контент, видео, живые трансляции, подкасты, интерактивные элементы и другие форматы, которые могут привлечь внимание пользователей.
Сегодня не все компании вкладываются в создание контента, поскольку в моменте сложно оценить, какой будет эффект и как он повлияет на продажи. Однако каждому бренду, который нацелен на долгосрочную перспективу, нужно прорабатывать контент-стратегию, чтобы выстроить эмоциональную связь со своим клиентом.
В целом создание контент-стратегии в 2025 году будет требовать от бизнеса гибкости, инновационного подхода и глубокого понимания своей аудитории. Компании, которые успешно реализуют эти принципы, смогут эффективно привлекать и удерживать клиентов в условиях конкурентного рынка.
Формирование контент-стратегий, использование нейросетей, омниканальные коммуникации и создание lovemark-брендов в числе основных трендов в маркетинге на 2025 год. В чем особенности использования каждого инструмента в нынешних реалиях, ведь в каждом из них постоянно появляются новые возможности.

Своим видением главных трендов в маркетинге на 2025 год и следующие несколько лет поделилась Регина Яковлева, основатель маркетингового агентства PRO M8.
Блогеры станут менее охотно брать рекламу
Интересный тренд намечается в инфлюенс-маркетинге, а именно – в рекламе блогеров. В последние годы бренды активно развивались за счет покупки рекламы у медийных личностей, делая их своими амбассадорами.
Сейчас же мы видим тренд на развитие блогерами собственных проектов и брендов. Этот тренд, который будет развиваться в ближайшие годы, имеет несколько ключевых причин:
● Стремление к независимости. Блогеры стремятся к большей автономии и контролю над своими проектами. Создание собственных брендов позволяет им не зависеть от внешних партнеров, что дает возможность реализовать все свои идеи.
● Долгосрочный доход. Владение собственным брендом или продуктом потенциально может приносить больший доход, чем участие в рекламных кампаниях в качестве амбассадора.
● Узнаваемость и лояльность аудитории. Успешные блогеры уже имеют свою преданную аудиторию, которая доверяет их мнению. Запуск собственного бренда или продукта может вызвать еще большую лояльность и интерес среди подписчиков, которые хотят поддерживать своих любимых кумиров.
● Изменение в потреблении. Современные потребители все чаще выбирают авторские и локальные продукты вместо массового потребления товаров от известных брендов. Это создает спрос на товары, созданные известными личностями.
● Инновационные идеи. Многие блогеры готовы рисковать и вводить новые концепции и идеи на рынок, что делает их проекты свежими и интересными.
Например, известный ютубер Мистер Бист (MrBeast) создал свою линию бургеров под брендом MrBeast Burger, а также запустил продажу собственного шоколада Feastables.
Популярнейший блогер Влад А4 открыл флагманский магазин в «Центральном детском магазине на Лубянке», где продается продукция под брендами А4 и Lava Lava. Также сегодня в продаже можно найти чипсы под брендом Easy Рeasy от Насти Ивлеевой. И таких примеров множество.
Можно смело утверждать, что блогерские продукты становятся трендом, а сами блогеры – не только влиятельными личностями, но и предпринимателями.
Спецпроекты с использованием нейросетей
Нейросети открывают новые горизонты в маркетинге, позволяя брендам создавать уникальные форматы взаимодействия с аудиторией. Нейросети могут генерировать персонализированный контент на основе анализа поведения и предпочтений клиентов, помогая компаниям выстроить более глубокую эмоциональную связь с потребителями.
Например, бренды уже используют технологии для создания интерактивных рекламных кампаний, где каждый клиент получает уникальный опыт, будь то персонализированное видео, текст или графика.
Еще один тренд – использование нейросетей для разработки контента в режиме реального времени. Это особенно актуально для событийного маркетинга, когда важно быстро реагировать на тренды или происходящие события. Нейросети могут не только ускорить процесс создания материалов, но и повысить их релевантность благодаря аналитике больших данных.
Кроме того, спецпроекты на базе нейросетей часто включают в себя элементы игрового маркетинга, такие как виртуальные миры или интерактивные квесты, где клиенты взаимодействуют с брендом в увлекательной форме. Такой подход не только увеличивает вовлеченность, но и формирует у потребителей яркие эмоциональные ассоциации с брендом.
Для компаний, которые хотят оставаться в авангарде рынка, интеграция нейросетевых решений в контент-стратегию становится не просто модным трендом, а необходимостью. Это дает возможность выделиться среди конкурентов, оптимизировать затраты на производство контента и создать уникальную ценность для клиентов.
Создание lovemark-брендов
В ближайшие годы многие компании займутся созданием lovemark-брендов и развитием лояльного комьюнити вокруг своего бренда.
Концепция lovemark подразумевает, что бренд должен вызывать у потребителей не только уважение, но и искреннюю любовь. Основными характеристиками lovemark-брендов являются:
● Эмоциональная связь. Компании создают сильные эмоциональные связи с потребителями, выходящие за рамки характеристик продуктов и услуг. Это взаимодействие основано на личных чувствах, воспоминаниях и ассоциациях.
● Уважение и доверие. Бренд завоевывает доверие своих клиентов благодаря высокому качеству продуктов и честности в отношениях. Ключевой элемент – уважение к потребителям и их потребностям.
● Креативность и инновации. Lovemark-бренды часто выделяются оригинальными маркетинговыми подходами, уникальным дизайном и инновационными продуктами, которые вдохновляют и удивляют потребителей.
● Сообщество. Компании создают активное сообщество поклонников, которые поддерживают бренд и становятся его амбассадорами, делясь своим опытом и рекомендуя его другим.
Говоря о lovemark-брендах, нельзя не назвать такие компании, как Apple, Coca-Cola, Nike и другие, которые сформировали не только лояльность, но и настоящую искреннюю симпатию со стороны потребителей.
В России, например, одна небольшая сеть кофеен креативно подошла к формированию клиентоориентированности, поддерживая приверженцев бега и раз в месяц бесплатно угощая их кофе и едой. И таких примеров в 2025 году будет становиться больше.

@Freepic
Развитие омниканального маркетинга
Еще один важный тренд – развитие омниканального маркетинга. Этот стратегический подход обеспечивает согласованное и «бесшовное» взаимодействие с клиентами через все доступные каналы коммуникации и продаж, включая веб-сайты, мобильные приложения, мессенджеры, социальные сети, email-рассылки, офлайн-магазины и колл-центры.
Главная цель омниканального маркетинга – создание единого пользовательского опыта, при котором клиент получает своевременную и персонализированную информацию независимо от того, каким каналом он пользуется. Это способствует повышению удовлетворенности, лояльности и, в конечном итоге, увеличению продаж.
Важно понимать, что стоимость лида с каждым годом возрастает, а цикл сделки во многих нишах увеличивается. Если раньше бизнес, запуская рекламу, ожидал, что сразу пойдут заявки, которые быстро конвертируются в продажу, то сейчас мы наблюдаем тенденцию к увеличению цикла сделки. Сегодня клиент избирательнее рассматривает для себя разные опыты и варианты и только потом принимает решение.
Для маркетинга и бизнеса в целом это означает, что нужно грамотно настроить аналитику. Например, аналитика в маркетинге должна по ласт-клику определять, какая реклама стала ключевой для принятия клиентом решения о покупке.
Также должна быть тщательно продумана воронка отдела продаж с точки зрения клиентского пути. Каждому бизнесу нужно определить, сколько касаний установить с клиентом до момента принятия решения и в каком формате эти касания должны происходить (звонок, Zoom-встреча, выездная встреча и т.д.).
Таким образом, омниканальный маркетинг в 2025 году станет важным инструментом повышения эффективности взаимодействия с клиентами и создания устойчивых отношений с ними. Бренды, которые успешно внедрят эту стратегию, смогут выделиться на фоне конкурентов и обеспечить себе долгосрочный успех.
Читайте также: Законодательство, автоматизация бизнеса и маркетинг: как сегодня связаны эти сферы
Создание эффективной контент-стратегии
Создание контент-стратегии компании в 2025 году также станет одним из ключевых маркетинговых трендов, поскольку креативный контент играет важную роль в привлечении и удержании клиентов.
Контент-стратегия должна включать разнообразные форматы, чтобы охватить разные каналы и платформы. Это может быть текстовый контент, видео, живые трансляции, подкасты, интерактивные элементы и другие форматы, которые могут привлечь внимание пользователей.
Сегодня не все компании вкладываются в создание контента, поскольку в моменте сложно оценить, какой будет эффект и как он повлияет на продажи. Однако каждому бренду, который нацелен на долгосрочную перспективу, нужно прорабатывать контент-стратегию, чтобы выстроить эмоциональную связь со своим клиентом.
В целом создание контент-стратегии в 2025 году будет требовать от бизнеса гибкости, инновационного подхода и глубокого понимания своей аудитории. Компании, которые успешно реализуют эти принципы, смогут эффективно привлекать и удерживать клиентов в условиях конкурентного рынка.
Регина Яковлева,
основатель маркетингового агентства PRO M8.
Для NEW RETAIL
0
Последние новости
Самое популярное
-
И оптом, и в розницу: как PIM Brandquad ускорил работу четырех отделов AMAZING R...
-
Какие тренды ждут рынок e-commerce в 2025?
-
Онбординг в аутсорсинге: какие форматы позволяют адаптировать до 95% новых сотру...
-
Умное ценообразование для бизнеса: определяем стоимость товаров с помощью ML-алг...
-
Фэшн-дубликаты: как защитить бренд от копирования на маркетплейсах