В ритейл индустрии вокруг понятия «автоматизация бизнес-процессов» сложилось большое количество мифов, стереотипов и предрассудков.
Например, что автоматизация нужна только крупным торговым сетям, а предприятиям малого и среднего бизнеса вполне можно обойтись подручными средствами. Или, что внедрение автоматизации – это чрезвычайно дорогостоящий процесс, и не факт, что затраты когда-нибудь окупятся. В рамках российской недели автоматизации бизнес-процессов практики из ведущих российских и международных компаний поделятся с Вами опытом автоматизации в сферах маркетинга, продаж, управления персоналом и документооборота, чтобы подтвердить или опровергнуть мифы и развеять сомнения.
На вопросы:
- Что из себя представляют системы автоматизации и как они устроены?
- Зачем вообще нужна автоматизация, что она дает компании?
- Как выбрать программный продукт для автоматизации?
- Как происходит внедрение системы автоматизации и как выбрать компанию-подрядчика?
- Каковы риски при внедрении системы автоматизации и с какими проблемами сталкиваются компании при ее внедрении?
Ответят:
- Анастасия Миронова, Руководитель проекта по автоматизации массового найма, Вымпелком
- Анна Гарманова, Финансовый директор, Детский мир
- Дмитрий Дмитриев, Директор по маркетинговым коммуникациям компании, Leroy Merlin
- Дмитрий Козлов, Руководитель направления развития продуктов электронной коммерции, Альфа-Банк
- Кристина Лапская, Директор по персоналу компании, Мортон
- Максим Смирнов, независимый эксперт (ex- IT-архитектор Вымпелком и Банк Москвы)
- Мария Ковалева, Начальник управления развития розничного бизнеса, Газпромбанк
- Мирослав Пинкас, Руководитель отдела управления взаимоотношениями с клиентами, Эльдорадо
- Михаил Протасов, Начальник группы дистанционного обучения, Связной
- Наталия Орлова, Главный экономист, Альфа-Банк
- Наталья Храмцовская, Ведущий эксперт по управлению документацией, ЭОС
- Олег Баша, Управляющий директор, GETRESPONSE
- Олег Козлов, Руководитель департамента, Genser
- Ольга Вязовская, Руководитель направления партнерских программ, OZON.RU
- Степан Любавский, Начальник отдела налогового планирования и контроля, Евросеть-Ритейл
- Татьяна Меньшова, Заместитель директора Департамента персонала, Связь-Банк
- Яков Пейсахзон, Руководитель по работе с клиентами мобильного департамента, MAIL.RU GROUP
- И многие другие…
RAW2016 - российская неделя автоматизации бизнес-процессов - 21-23 сентября. Москва, Sreda Loft.
