7-8 октября в Москве в Центре Международной Торговли прошло главное ecommerce-событие года - крупнейшая в России и восточной Европе конференция по интернет-и многоканальной торговле. В этом году онлайн-бизнес обсуждал новые риски и возможности, связанные с экономической нестабильностью в стране.
Конференция проводится уже в одиннадцатый раз. В этом году она собрала 700 участников - представителей крупнейших интернет-компаний. Среди спикеров - топ-менеджеры OZON, Евросеть, ENTER, Media Markt, Lamoda, Wikimart, Groupon, JD.com, eSky, SELA, Техносила, 220Вольт, Билетикс, HOFF . Кроме того собравшиеся получили возможность посетить уникальные мастер-классы от профессионалов e-commerce.
Главной темой конференции стал рост во время кризиса. Как бизнесу развиваться при нестабельном курсе рубля и спаде потребительской активности? На что стоит направить усилия, чтобы стать лидерами самим, и наконец, - какую роль интернет-торговля будет играть в России и на глобальном рыке.
Тренды дня и года
Основные тренды озвучил руководитель Яндекс.Маркета Павел Алёшин. По данным «Маркета»:
- Людей волнует в первую очередь цена товаров, и лишь потом что-либо ещё.
- В России исчезает «средний класс» покупателей. Они «сваливаются» по своим предпочтениям в более низкую категорию товаров.
- Основным направлением развития всё четче становятся регионы.
- Наконец-то произошло насыщение электроникой и бытовой техникой. Весь отложенный спрос в этом сегменте отыграл в конце прошлого года, сейчас эти категории упали на 33%.
- Самыми востребованными категориями являются одежда, обувь и товары для дома и ремонта.
- «Островком стабильности» на рынке становятся детские товары и, в частности, товары ежедневного потребления (подгузники и т.д).
Партнер Data Insight Федор Вирин, представив на конференции новый доклад "Ecommerce. Index TOP-100", подтвердил слова Алёшина.
В Data Insight также отмечают рост интереса покупателей к товарам для детей.Ещё одной точкой развития становятся сервисы по доставке готовой еды в онлайне. Всего за 2014 год было выполнено 55 миллионов заказов готовой еды.
- В этом году рост сегмента продолжится, и по итогам года это число перевалит 70 млн.
- Средняя посещаемость магазинов первой сотни фактически перестала расти, как и число заказов в них. При этом увеличивается конверсия в этих магазинах.
- В среднем по магазинам из первой сотни на 100 уникальных посетителей приходится 7,5 заказов в месяц.
- Средний чек в рублях за год увеличился почти на 20%
Впервые на ЭТ прошел мастер-класс CEO Insight Best Practice Дэвида Эббота. Известный маркетолог и консультант, с 15 летним опытом работы в интернет-магазинах и ритейле, привез в Россию практикум на вечно актуальную тему - как ненавязчиво убедить покупателя заплатить больше.
- Начальник управления защиты прав потребителей Роспотребнадзора Олег Прусаков рассказал о том, как будет осуществляться регулирование интернет-агрегаторов, и как новые законы затронут интернет-магазины;
- Председатель Совета ИРИ Герман Клименко рассказал о президентской программе развития Интернета - для интернет-торговли;
- President of International Business Group JD.com Виктор Сюй сообщил о планах китайских компаний по захвату российского рынка;
- Коммерческий директор e96.ru Роман Хвалюн открыл секрет, какие точки роста уже в ближайшем будущем в его компании считают самыми перспективными на рынке;
- Director Operations Lamoda Paul Rogowski поделился взглядом своей компании на трудности, с которыми сталкиваются иностранцы, приходящие на российский рынок.
Организатор конференции "Электронная торговля-2015" и премии "Большой Оборот" – Компания Oborot.ru. Основана в 2001 году, чтобы помочь предприятиям эффективно использовать возможности Интернета в бизнесе. Компания оказывает комплексные консультационные услуги в области электронной коммерции. Развивает - самый популярный в России портал, посвященный ведению бизнеса с помощью Интернет. Организатор крупнейших ежегодных событий российской электронной коммерции: конференции "Электронная торговля", выставки ECOM Expo и премии "Большой Оборот".
