Лента Новостей
Все новости →«Дикси» начал тестировать технологию подтверждения возраста в мессенджере MAX
время публикации: 13:40 28 ноября 2025 года
Розничная сеть «Дикси» (входит в группу компаний «Магнит») внедряет в магазинах технологию подтверждения возраста покупателей с помощью мессенджера MAX при покупках товаров с возрастными ограничениями на кассах самообслуживания (КСО).
На первом этапе сервис запущен в 14 магазинах в Москве и Санкт-Петербурге, затем он будет постепенно масштабирован на всю сеть.Покупка товаров с возрастными ограничениями без предъявления удостоверяющего личность документа доступна пользователям мессенджера MAX, привязавшим профиль к Госуслугам и создавшим цифровой ID. Для подтверждения возраста при приобретении определенных категорий товаров достаточно отсканировать на КСО цифровой ID в виде QR-кода, который отобразится на экране смартфона в приложении MAX.
Технология цифровой идентификации покупателей на КСО позволит упростить процесс покупок товаров с возрастными ограничениями, а в перспективе – снизить нагрузку на персонал. Кроме того, в будущем это решение может использоваться для идентификации покупателей, чтобы предлагать им персональные промо и скидки.
«После обкатки и масштабирования эта технология также будет способствовать снижению нагрузки на сотрудников магазинов, которым не нужно будет сопровождать покупателей на КСО. Они смогут посвятить высвободившееся время решению других задач в торговом зале, что также будет способствовать повышению качества обслуживания в магазинах», – отметил Игорь Цвигун, директор по информационным технологиям розничной сети «Дикси».
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
Читайте также в новостях:
17:00, 05 октября 2026
11:10, 01 октября 2026
10:45, 30 сентября 2026
17:25, 17 сентября 2026
Самое популярное
-
Кому принадлежит тренд: почему Sunlight оспаривает решение по иску Joser и что этот спор значит для ...
-
Бьюти-корнер: как бренду занять своё место в торговом зале и завоевать покупателя
-
Скидка не лечит модель: как оценить торговый центр малым форматом до длинного договора
-
Говорить на одном языке: особенности построения Tone of Voice техподдержки
-
Сезон без автопилота: как селлеру пересобрать закупки и запасы в 2026 году
Конкурс кейсов






