ДИКСИ запускает новый проект внутренней оценки работы магазинов

ГК «ДИКСИ» запустила проект «Неравнодушный сотрудник», в рамках которого работники компании имеют возможность оценить магазины сети «Дикси» по нескольким параметрам.

Главная цель проекта – сделать магазины сети лучше и комфортнее для покупателя.

Новый проект предлагает сотрудникам компании комфортный способ участия в совершенствовании базовых бизнес-процессов. Каждый желающий сотрудник во время посещения любого удобного ему магазина «Дикси» может заполнить короткий чек-лист с 4 блоками вопросов – «Стандарты чистоты магазина», «Добрый сервис», «Наличие товара и ценника», «Свежесть», – после чего отправить информацию через внутренний сайт компании или по телефону «горячей линии».

Проект является логичным дополнением существующей в компании с 2013 года программы «Оранжевый десант», который позволяет сотрудникам центрального офиса на один день «сменить профессию», посмотреть, как работает магазин изнутри, оценить эффективность актуальных торговых процессов и технологий. В проекте с удовольствием принимают участие работники всех специальностей и уровней: рядовые сотрудники знакомятся с фундаментом бизнеса, а руководители получают неоценимый опыт общения с торговым персоналом и покупателями.

С появлением проекта «Неравнодушные сотрудники» опыт, полученный на «Оранжевом десанте», находит новое применение.

Операционный директор ГК «ДИКСИ» Геннадий Куркин комментирует: «Подобные проекты очень важны для каждой крупной компании – они повышают чувство внутренней значимости сотрудников, одновременно увеличивая вовлеченность персонала в процессы повышения эффективности бизнеса и улучшения покупательского опыта. Конечной целью для нас, конечно, является сплоченность нашей большой команды в деле достижения статуса одних из самых удобных, выгодных и дружелюбных магазинов в России».

Данные, получаемые в рамках нового проекта, анализируются для последующего принятия на их основе управленческих решений.

Читайте также: Сеть ДИКСИ запускает акцию для покупателей в связи с выходом мультфильма «Тайная жизнь домашних животных-2»

***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей.

09:30	Ozon договорился о покупке банка у Совкомбанка
17:45	В Амурской области подросткам разрешили гулять по ТЦ без сопровождения взрослых
17:25	АКИТ предложила ввести маркировку зарубежных биодобавок
17:00	Гастроном «Елисеевский» в Москве всё-таки закрывается
Бизнес Офлайн против онлайн: кто победит?
16:35	Годовой чистый убыток Paulig в РФ составил 2,5 млн рублей
16:10	ТЦ GoodZone в Москве выставили на продажу
15:45	McDonald's сократит сотрудничество с сетью Walmart до минимума
15:20	Ритейлер Leroy Merlin открыл ещё один гипермаркет в Подмосковье
Кейсы Пальто от Dreamwhite: как переход на экспресс-доставку привел к «вау-эффекту» для клиентов
14:55	Wildberries запустил интернет-магазин в США
14:30	Ozon планирует получить банковскую лицензию
14:05	AliExpress Россия запускает открытую аффилиатную платформу
13:40	Борис Маца назначен на должность директора департамента торговой недвижимости Colliers в Москве
Персонал Профессия «менеджер в Instagram» - функционал, заработок и перспективы
13:15	МЧС прокомментировало возможность введения новых требований к сигаретам в ЕАЭС
12:50	Товары из ИКЕА можно будет забирать в пунктах выдачи заказов Ozon
12:25	СДЭК открыл первый в мире автомобильный пункт выдачи заказов
12:00	Работа.ру составила рейтинг высокооплачиваемых вакансий на удалёнке в апреле
Персоны Артур Саркисов, СберМаркет: «Вместе с коллегами по рынку мы создаём у покупателей новую привычку»
11:35	«Перекрёсток» запустил масштабную трансформацию своих кафе
11:10	Фулфилмент Бета ПРО получил статус технологического партнера goods.ru
10:45	Wildberries и Авито рассказали о продажах «космических» товаров накануне Дня космонавтики
10:30	15 апреля пройдет эфир «SMART BUSINESS: новая реальность ритейла и e-commerce»

Новости сегодня

ДИКСИ запускает новый проект внутренней оценки работы магазинов