DNS обязали выдать покупателю товары, купленные из-за ошибки на сайте в десятки раз ниже их цены

Верховный суд Российской Федерации вынес решение о пересмотре дела, связанного с отказом ритейлера DNS выдать покупателю товары, приобретенные по ошибочно низкой цене на сайте компании. Соответствующая информация содержится в материалах дела, размещенных на сайте суда.

Согласно материалам дела, житель Курганской области оформил покупку в интернет-магазине dns-shop.ru на сумму около 26 тыс. рублей, но обнаружилось, что цена была указана ошибочно и значительно ниже рыночной стоимости товаров. В результате магазин отменил покупку и вернул деньги покупателю. После чего покупатель обратился в суд с требованием исполнения сделки. Об этом пишет ТАСС.

DNS увеличит линейку СТМ

Суд первой инстанции удовлетворил иск покупателя. В материалах дела говорится, что суд первой инстанции пришел к выводу, что договор между сторонами считается заключенным с момента выдачи покупателю кассового чека, подтверждающего оплату товара. В связи с этим у магазина возникает обязанность передать приобретенные товары покупателю. Однако магазин обжаловал это решение и в итоге смог добиться его отмены. Суды апелляционной и кассационной инстанций пришли к выводу, что договор между сторонами не был заключен без подтверждения заказа со стороны магазина и с отсутствием согласования цены товара.

Рассмотрев жалобу покупателя, Верховный суд пришел к выводу, что апелляционная и кассационная инстанции неправильно трактовали положения Гражданского кодекса.

Реклама на New Retail. Медиакит

«При осуществлении дистанционной продажи товаров продавец обязан разместить на сайте общедоступную оферту и предоставить потребителям возможность ознакомиться с ее условиями. Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, что позволяет покупателю получить информацию о сделке и ее условиях. Продавец не вправе односторонне изменить цену, указанную в момент оформления заказа», - говорится в решении суда.

Верховный суд отменил решения, которыми было отказано покупателю в исполнении его требований и направил дело на повторное рассмотрение.

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен и в Telegram.

Также подписывайтесь на наш YouTube канал. Там мы храним полные записи эфиров и интервью с наиболее заметными игроками российского рынка.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

20:45	Самокат и Okko выпустили два вкуса мороженого для кинопросмотра
20:20	Для банков хотят ввести оборотные штрафы за ненадлежащую рекламу
19:55	Что в подчиненных раздражает работодателей - опрос
Персонал Как предпринимателю найти специалиста по Яндекс Директу и не потерять бюджет
19:30	Онлайн-переводчик Deepl стал недоступен для пользователей в России
19:05	Wildberries открывает всем российским продавцам доступ к самовывозу
18:40	Аналитики фиксируют значительный рост спроса на азиатскую кухню
Технологии Как GRASS переходит на интеллектуальное прогнозирование спроса от Novo BI и меняет правила игры на рынке
18:15	Владелец лицензий на бренды парфюма Gucci и Burberry планирует продать бизнес
17:50	Селлеры Wildberries и Ozon выступают против ограничений на скидки
17:25	Какие автомобили россияне покупают онлайн – аналитика СберАвто
Технологии Цифра диктует условия: почему ритейл увеличивает закупки мобильных принтеров и терминалов сбора данных
17:00	Госдума приняла закон о запрете вывесок на иностранных языках
16:35	Роскачество проверит безопасность игрушек Лабубу
16:10	«Озон Фармацевтика» проведет SPO на Московской бирже
Бизнес Стенд, который продаёт: как измерить эффективность участия в выставке
15:45	Падение POS-кредитования в РФ за пять месяцев превысило 60%
15:20	АКОРТ разработал поправки в правила лицензирования продаж табачной продукции
14:55	В Москве продолжает снижаться доля свободных офисных площадей
E-commerce Контент-маркетинг для e-commerce: о чем писать, и как анализировать результаты
14:30	Билайн: перед началом лета продажи умных часов для детей выросли на треть
14:05	Ozon запускает продажу автомобилей Changan
13:40	НБКИ: средний размер «займа до зарплаты» в мае сократился до 9,7 тыс. руб.
Право К Дню России: несколько слов в защиту российской правовой системы
13:15	Wildberries полностью завершит реструктуризацию в течение двух месяцев
12:50	X5 открыла коворкинг-пространство в Парке Горького (ФОТО)
12:25	Производитель «Роллтон» инвестирует до 5 млрд рублей в развитие производства
Бизнес Рост потребления бутилированной воды и напитков — как меняются ожидания потребителей
12:00	Почта России возобновила отправку посылок в КНДР
11:35	Товары со склада продавца Ozon будут доступны для заказа ВКонтакте
11:10	На российских маркетплейсах сократилось количество подделок
Бизнес Изменились правила маркировки сразу в 13 товарных группах: что нового для участников оборота
10:45	Совокупный доход ГК «ЭкоНива» за 2024 год увеличился на 21%
10:20	Количество ПВЗ Wildberries по итогам 2024 года выросло на 50%
09:55	Hochland планирует выкупить бренд сыра «Сиртаки»
Маркетинг Почему каждый маркетолог немного психолог, или как формируется успешная маркетинговая стратегия
09:30	Health & Nutrition осенью сменит название
20:45	Бизнес Victoria's Secret подвергся критике со стороны инвестора
10:00	Не только для частников: как крупный бизнес осваивает Авито, кто и что там уже продает

Лента Новостей

DNS обязали выдать покупателю товары, купленные из-за ошибки на сайте в десятки раз ниже их цены

Самое популярное