Доступ к кабинету Яндекс Директа частично восстановлен

Как сообщает Яндекса, инженерные команды прикладывают максимум усилий, чтобы пользователи как можно быстрее смогли возобновить привычное управление рекламными кампаниями.

На текущий момент специалистам удалось вернуть часть ключевых инструментов сервиса — они уже доступны в веб‑интерфейсе и мобильном приложении.

Пользователи могут просматривать настройки кампаний любых типов, управлять их статусом (запускать или останавливать), контролировать финансовые параметры — в том числе устанавливать лимиты по недельному бюджету для общего счёта, пополнять баланс, а также корректировать настройки автоплатежа, овердрафта и отсрочки платежа. Кроме того, открыт доступ к статистике, в том числе через Мастер отчётов.

При этом следует учитывать, что данные о конверсиях пока представлены не в полном объёме: часть целевых действий за последние дни ещё не отражена в отчётности.

Особого внимания требует ситуация с привязкой конверсий к кликам, возникшая 11 октября: если клик зафиксирован до этой даты, а конверсия — после, корректная связь между ними возможна только в модели атрибуции «Последний переход».

В результате в Мастере отчётов может наблюдаться формальное снижение показателя конверсий, однако сами целевые действия не утрачены — они учтены в статистике Метрики в разрезе иных источников трафика. Команда сервиса ведёт работы по восстановлению полноценной связки кликов и конверсий.

Показы рекламных объявлений продолжаются в соответствии с ранее заданными параметрами, сбор данных по ним не прерывался. Для повышения устойчивости алгоритмов к внештатным ситуациям разработчики опираются на статистику, накопленную за предыдущие 28 дней: при приоритете свежих сигналов система по‑прежнему учитывает и более ранние данные, обеспечивая непрерывность обучения стратегий.

На данный момент конверсии по кликам, совершённым после 11 октября, корректно атрибутируются к Директу во всех моделях атрибуции, а стратегии в активных кампаниях сохраняют стабильность.

Вместе с тем ряд функций остаётся временно недоступным: пока нельзя создавать новые кампании, вносить изменения в текущие размещения или регистрировать новые учётные записи. Также приостановлена работа API Директа и инструмента Директ Коммандер — специалисты продолжают работы по их восстановлению.

Читайте также: «Голодные игры» в Яндекс Директе: почему запуск рекламы у двух подрядчиков одновременно — плохая идея

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail