Общее количество участников программ лояльности М.Видео и Эльдорадо превысило 100 млн человек

Общее количество пользователей программ лояльности М.Видео и Эльдорадо превысило 100 млн человек – 54 млн уникальных участников в M.Club и 49 млн – в «Эльдорадости».

М.Видео-Эльдорадо развивает программы лояльности брендов на основе российских решений и собственных разработок в рамках платформы OneRetail, что позволяет предоставлять покупателям бесшовный опыт онлайн и в магазинах, в том числе, при использовании программы лояльности.

За каждую покупку клиенты получают бонусные рубли, которые могут потратить на оплату до 50% от стоимости следующих приобретений, все активности привязаны к мобильному номеру телефона – нет необходимости в физической карте. Покупатель может оперативно узнать баланс своей виртуальной бонусной карты и безопасно оплатить покупку благодаря sms-подтверждению.

Около половины всех покупок в М.Видео и Эльдорадо совершается со списанием бонусов. В среднем, клиенты оплачивают бонусами 10% стоимости покупки – то есть это та скидка, которую каждый клиент получает к рыночной стоимости товара. Самыми продаваемыми товарами со списанием бонусов в обеих сетях по итогам полугодия стали: смартфоны, телевизоры и пылесосы.

Реклама на New Retail. Медиакит

В программах лояльности наблюдается равное соотношение мужчин и женщин. Половина покупателей обеих сетей – люди среднего возраста (30-60 лет). Клиенты в возрасте до 30 лет составляют около 14% от общего числа всех покупателей.

Каждый третий участник программы «Эльдорадости» живёт в городе-миллионнике. В M.Club жители городов с населением от 1 млн человек занимают 42% от общего количества участников. При этом в обеих программах лояльности состоит около 20% жителей крупных городов России (от 500 тысяч человек). Несмотря на то, что в целом доли покупателей остались неизменными, за год почти в 1,5 раза (до 0,5 млн) возросло количество участников из городов и населённых пунктов с населением до 50 тысяч человек.

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

19:30	Товарооборот России и Китая в I полугодии вырос на 25,6%
19:05	В торговых центрах Москвы увеличилась доля свободных площадей
18:40	Сербия стала вторым по объёму рынком сбыта московской кондитерской продукции
Бизнес Как ритейлерам использовать баскет-анализ для стимулирования продаж
18:15	Rostic's запустил комбо с героями мультфильмов «Союзмультфильма»
17:50	Латвия ввела запрет на импорт ряда товаров из России и Белоруссии
17:25	Колебания мировых цен на кофе слабо отразились на рознице
Кейсы Омниканальность в мебельном ритейле: как RetailCRM помогает LAZURIT удерживать клиентов и доводить 74% заказов до оплаты
17:00	Россия нарастила внешнюю торговлю в первые пять месяцев 2026 года
16:35	Доля российских детских товаров на рынке достигла 35%
16:10	В Москве за I полугодие открылось 455 заведений общепита
Кейсы Мгновенные платежи без рутины: как «AI-профессор» автоматизировал оплату с Robokassa
15:45	Цены на черешню снизились: зафиксирован сезонный минимум
15:20	«Вкусно — и точка» анонсировала выход на рынок Киргизии
14:55	Wildberries отключил индекс распределения продаж
Маркетинг Как подготовить бренд к нейропоиску: инструкция для бизнеса
14:30	Вакантность в торговых центрах Петербурга выросла до 6,8%
14:05	ФАС предлагает ограничить наценки на школьные товары
13:40	Продажи безалкогольного вина в SimpleWine выросли на 33%
Бизнес Сколько стоит отправить посылку через ПВЗ: сравнение тарифов и условий крупнейших сервисов доставки
13:15	Российские ритейлеры в Дубае оптимизируют присутствие
12:50	«585 Золотой» и STELLARY выпустили коллаборацию
12:25	Ozon ограничил часть аналитики для продавцов без подписки
E-commerce Ставка на независимый e-com: почему бренды переходят к D2C-модели
12:00	Wildberries тестирует сервис для поиска специалистов
11:35	С 1 сентября 2026 года вступают в силу новые правила верификации товаров в онлайне
11:10	«Магнит» начал поставки в магазины голубики собственного производства
Маркетинг Трудности перевода: как брендам перестать разговаривать с зумерами на языке их родителей
10:45	Ozon вложит 5,3 млрд руб. в третий склад в Воронежской области
10:20	Производитель протеиновых батончиков Nattys привлёк инвестора
09:55	Почти 40 московских ритейлеров пересмотрели стратегии с начала года
Экономика Как ресторану повысить средний чек без прямого повышения цен в меню
09:30	«Коломенское» выкупит хлебокомбинат «Пеко»
20:45	Товарооборот между Россией и Арменией сократился на 21,5% за пять месяцев
20:30	Продажи автомобилей упали на 16,2% за неделю
E-commerce Почему бренд интернет-магазина создает не маркетолог, а доставщик
19:55	Сеть «Ёбидоёби» тестирует новый формат
19:30	Volkswagen может сократить еще 50 тыс. сотрудников
10:00	Появились уточнения по маркировке «Честный знак»: к чему готовиться производителям замороженных продуктов

Лента Новостей

Общее количество участников программ лояльности М.Видео и Эльдорадо превысило 100 млн человек