Ozon доработал стандарт проверки цифровых товаров

В результате совместной работы уточнены критерии оценки карточек с программным обеспечением, усилен мониторинг, а количество подозрительных предложений на платформе сократилось до минимальных значений, сообщила пресс-служба компании.

Сотрудничество маркетплейса с ИТ-сообществом носит системный характер: эксперты ассоциаций регулярно участвуют в обновлении правил проверки операционных систем и офисных приложений, что позволяет алгоритмам точнее отсеивать потенциально проблемные продукты без ущерба для добросовестных продавцов.

В АПКИТ инициативу называют показательной для всего рынка. Исполнительный директор ассоциации Николай Комлев заявил, что наработанный подход уже может служить бенчмарком для других торговых площадок: «Чем больше игроков присоединится к этой практике, тем быстрее мы сделаем рынок безопасным и прозрачным для миллионов потребителей. Это также повысит мотивацию отечественных разработчиков создавать и продавать новые программные продукты».

В АРПП «Отечественный софт» отметили, что особенно остро стоит проблема с нелицензионными копиями зарубежного ПО, официально ушедшего из России. Продажи контрафактного Microsoft Office по заниженным ценам не только вводят покупателей в заблуждение, но и создают риски информационной безопасности, а также вытесняют легальные российские аналоги за счёт демпинга. Генеральный директор компании-разработчика Р7 Евгений Шелковников подчеркнул: «Единые прозрачные подходы к выявлению и удалению нелицензионного ПО не ограничивают конкуренцию, а защищают потребителей, легальных продавцов и российских разработчиков».

Контроль на Ozon выстроен как многоступенчатая система: автоматическая проверка при размещении карточки, ручная модерация и механизмы обратной связи с правообладателями. Постоянное участие ИТ-ассоциаций в донастройке алгоритмов позволяет оперативно реагировать на новые схемы нарушений.

Вице-президент Ozon по связям с госорганами Игорь Зимин подчеркнул, что такой подход усиливает защиту пользователей и одновременно поддерживает прозрачные условия для продавцов.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail