Продавцы попросили госорганы проверить условия акций на Ozon

Как сообщает РБК, письмо от 15 октября подписано директором союза, членом Общественного совета при ФАС Георгием Багиряном — его подлинность подтвердили в самом объединении.

Поводом для обращения послужили жалобы предпринимателей из сегмента малого и среднего бизнеса, реализующих товары через Ozon.

По их данным, с 15 октября продавцы столкнулись с рядом сложностей: в отдельных акциях исчезла возможность фиксировать лимит количества товара, реализуемого со скидкой, а также возникли трудности с исключением позиций из распродаж.

Для участников, работающих по модели FBO, подобная ситуация несёт риски реализации всего складского остатка по акционным ценам, отмечается в документе.

В союзе обращают внимание на разъяснения Ozon от 8 октября, где в качестве механизма выхода из акций предлагается корректировка предельной цены. При этом авторы обращения подчёркивают, что реальная доступность этого инструмента и сроки его применения нуждаются в проверке.

Организация просит антимонопольные органы взять ситуацию на контроль, проанализировать, сохраняют ли продавцы фактическую возможность управлять участием своих товаров в акциях, а также оценить действия маркетплейса на соответствие законам «О платформенной экономике» и «О защите конкуренции».

В случае выявления нарушений союз настаивает на принятии мер реагирования.

Аргументируя свою позицию, объединение ссылается на статью 9 закона «О платформенной экономике», вступившего в силу 1 октября. Согласно этой норме, снижение цены за счёт продавца допускается исключительно с его согласия, при этом продавец вправе в любой момент отозвать такое согласие в отношении товаров, по которым договор купли‑продажи ещё не заключён.

Кроме того, площадка обязана предоставить продавцу возможность запретить реализацию товаров со скидкой за его счёт. Статья также закрепляет право продавца выражать согласие на скидку, устанавливая минимальную цену, а при необходимости — обозначать срок действия согласия и количество товаров, подпадающих под него.

При этом продажа ниже установленной минимальной цены за счёт продавца не допускается.

Представитель Ozon прокомментировал ситуацию: «Процесс управления акциями изменился с 12 октября. В компании назвали изменения техническими и подчеркнули, что логика участия в акциях для продавцов и условия для покупателей остались прежними. Теперь у каждого товара одна предельная цена — без разделения на „цену по акции“ и „цену без акции“.

Чтобы управлять участием в акциях, продавцу достаточно изменить значение предельной цены, сделать это можно в любой момент. Если предельная цена ниже или равна требуемой цене акции, товар автоматически участвует в ней.

Если продавец повышает предельную цену выше этого уровня, товар выходит из акции. Новая механика избавляет продавца от необходимости заходить в каждую акцию отдельно».

При этом в Ozon добавили: «Все прежние инструменты управления акциями сохраняются в силе: отказ от автодобавления, установка ограничения для акций (ранее — минимальная цена) и другие настройки доступны продавцу в том же объёме и в том же виде, что и раньше. Продавец по‑прежнему может в любой момент включать и выключать эти настройки».

Читайте также: За витриной: как модель realFBS на Ozon меняет работу селлеров

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail