Зумеры и миллениалы считают, что бренды часто переходят границы их приватности

Маркетинговая платформа Calltouch узнала у россиян, об их отношении к рекламным и маркетинговым кампаниям брендов.

Так, согласно данным исследования Calltouch, около восьми из десяти зумеров (поколение Z) считают, что бренды часто переходят границы их приватности из-за того, что собирают слишком много информации о личной жизни. Больше половины миллениалов (поколение Y) выражают схожие опасения.

Порядка 60 новых брендов вышло на российский рынок в 2024 году

Рекламе, которую создал искусственный интеллект (ИИ), не доверяют около 70% представителей поколения Y. При этом зумеры воспринимают такие решения менее критично. Среди них 41% настроены отрицательно против рекламы, сгенерированной нейросетью. Также большинство респондентов отметили, что для них важно участие человека в создании продукта.

По мнению Calltouch, клиенты хотят быть уверены, что за контентом стоит не только машина, но и человеческий контроль. Более трети россиян не верят в экологические инициативы брендов, если те не представляют конкретных доказательств своих действий. Особенно это актуально для молодежи: больше половины зумеров заявили, что они готовы поддерживать компании, если бренды на самом деле заботятся об экологии, а не просто используют популярные темы для рекламы.

В то же время среди миллениалов только 38% считают, что компании должны представить доказательства своей экологической ответственности. Чтобы не стать жертвой гринвошинга (использование в рекламе дезинформации для создания имиджа экологически ответственного бизнеса), 35% опрошенных зумеров считают, что бренды должны вовлекать своих клиентов в процесс изменений. Примерно 21% миллениалов разделяет эту позицию.

Реклама на New Retail. Медиакит

Опрос проводился на онлайн-панели в декабре 2024 г., в нем приняли участие около 1,7 тыс. человек (мужчины и женщины) в возрасте 18–40 лет со всей России.

Читайте также:
Торговые центры Москвы и Петербурга объединят в паевой фонд

***

Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале в ДЗЕН.

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail

19:05	90% покупателей доверяют онлайн‑данным при выборе товара
18:40	Полностью убрать вейпы с прилавков предложили в Петербурге
18:15	В Перми закроется единственный гипермаркет «Ашан»
Технологии Импортозамещение ERP без иллюзий: зрелый разбор реальной практики перехода в ритейле
17:50	За год в России промаркировали более 507 млн тюбиков пасты
17:25	Число точек региональных продуктовых сетей сократилось на 2,3%
17:00	Большинство россиян совершали спонтанные покупки в последние три месяца
Реклама Готовим рекламу к сезону: с чего начать и какие инструменты выбрать
16:35	Сеть «Хлебник» достигла отметки в 400 пекарен
16:10	Рынок авто с пробегом показал рост на 0,7% по итогам сентября
15:45	С декабря Ozon начнет брать плату с пунктов выдачи заказов
Маркетинг На языке покупателя: как россияне ищут товары
15:20	Спрос на здоровое питание в России за год увеличился на 20%
14:55	Ozon зафиксировал рост спроса на новогодние товары
14:30	От Carrefour и Decathlon до Louis Vuitton и Burberry: погромы во Франции затронули около 1500 магазинов
E-commerce Дороже, дольше, реже забирают: итоги 3 квартала 2026 года в e-commerce
14:05	59% россиян считают зарплату главным критерием при выборе работы — данные опроса
13:40	17 ноября. FM CONF 2026: качественный сервис — допрасходы УК или конкурентное преимущество?
13:15	Новый ГОСТ на пюре: что изменится для производителей с июля 2027 года
Кейсы Кому принадлежит тренд: почему Sunlight оспаривает решение по иску Joser и что этот спор значит для всего ювелирного рынка
12:50	Доступные модели поддерживают спрос на бытовую технику
12:25	«Авито Подработка» назвала регионы с самыми высокими ставками для курьеров
12:00	Спрос на автоперевозки увеличился
Социальные сети Лид-магнит собирает контакты, но не продаёт: четыре сценария автоматизации в Telegram и VK
11:35	Россияне все чаще ищут доступные аналоги брендовой одежды
11:10	«Ашан» оптимизирует логистику скоропортящихся продуктов
10:45	Атакованный логистический центр Ozon в Петербурге временно прекратил работу
E-commerce Экспресс, пункт выдачи и поставка на склад: как продавцы сочетают сценарии доставки
10:20	BMW, Hyundai и Toyota сохранили выручку в России после ухода с рынка
09:55	Виктор Шапкин назначен гендиректором «ЛЭТУАЛЬ»
09:30	Superdry в России: развивавшая бренд компания банкротится
Маркетинг Дорогая камера прекрасно снимает скуку: как делать сильный контент с минимальным бюджетом
10:00	Главное за неделю: и снова дата-центр «Яндекса», алкогольная розница сокращает сети, Hyundai и Kia изучают варианты возобновления работы в РФ
18:15	Ася Балабай ушла из «Ашана» после смены управленческой структуры
17:50	Родители назвали главные критерии удобства ПВЗ для посещения с детьми
Бизнес Маркировка меда: что меняется в работе производителей и розницы
17:25	Объём продаж слабоалкогольной продукции в РФ снизился на 58%
17:00	В «Самокате» тестируют механизм доплаты за небольшие заказы
10:00	Антон Воеводин, «Пятёрочка»: «В турбулентности хочется островок безопасности»

Лента Новостей

Зумеры и миллениалы считают, что бренды часто переходят границы их приватности