0/5
Подпишитесь на новости ритейла

Я ознакомлен с политикой конфиденциальности и принимаю её условия

Постигая дзен, вспомни о кайдзен

Постигая дзен, вспомни о кайдзен
Время чтения: 5 мин 45 сек.
Созерцательный мистицизм и сосредоточенное просветление хороши для бездельников, которые, проголодавшись, просят рис. Отстранённость позволяет не вмешиваться, избавленность уменьшает амбиции. Надеваешь жёлтую накидку, рисуешь узоры на лице, ходишь с глубокомысленным видом.
Где-то изобретают формулы лекарств, конструируют тяжёлые строительные машины, разрабатывают сложные имитационные модели. А ты носишь воду, метёшь двор, улыбаешься со смирением. Тобой восхищаются зеваки, полагая, что сведущ в постиженьи «истинного бытия» при помощи медитации.

К счастью, не все азиаты поведены лишь на любви и великом сострадании. Иначе не видать нам легчайшей электроники, надежнейших автомобилей, интеллектуальнейших роботов. В японском языке слово «кайдзен» означает «непрерывное совершенствование». Этот способ жизни и мышления, творчества и созидания.

Жизнь личная, трудовая и общественная ориентированы на постоянное улучшение. Шажки невелики и постепенны, но их совокупность накапливает поразительные результаты малых достижений. Важно не останавливаться, искать пути и возможности, быть нетерпимым к неэффективности и чутким к красоте.

Мир поведён на инвестициях и инновациях, разбрасывается дорогостоящими технологическими прорывами, закладывает мины сырых менеджерских концепций. Изменение предпочтительнее бездействия, надежда – оправдание бездумья. Кайдзен прозаичен и нетороплив, основан на здравом смысле и малых затратах.

Риск ничтожен, вред маловероятен. Руки произрастают из поддержания и совершенствования: поощряйте предписанные действия, шлифуйте наилучшее исполнение. Ищите потенциал в усилиях, морали, коммуникации, обучении, командности, вовлечённости, самодисциплине, сообразности и здравом смысле.

Кайдзен приветствует процессное мышление для улучшения результатов. Успех возникает при демонстрации отношения и последовательного выполнения. Критично важны небезразличие коллег и приверженность руководства. Работник – не винтик, а ось цикла «планируй-делай-проверяй-воздействуй».

Качество – превыше всего. Дешевизна – уверенный тупик недалёких. Потребители – не только покупатели продукции или услуг, но и смежники по производству или поставке. Дефектные детали и неточная информация оседают в пределах фаз, активностей и этапов. Канбан сокращает затраты и повышает своевременность.

Поощряется система подачи предложений. К инициативам относятся серьёзно, вне зависимости от значимости. Не стоит ожидать больших выгод от идей, важнее привить потребность размышлять над улучшениями. Кружки качества – неформальные группы, разбирающие заторы производственных участков.

Центровое понятие – «гемба», означает «фактическое место», где происходят реальные действия: разработка, производство, продажа, использование, обслуживание, утилизация. Это объект разумных совершенствований и источник незамутнённой информации. Котёл, сжигающий дрова возможностей, для навара прибыли.

Постигая дзен, вспомни о кайдзен

Тренога над варевом – стандартизация, система 5S и устранение потерь. В гемба бывает всего два вида действий: создающие и недобавляющие ценность. Покупается первое, второе – следствие расхлябанной небрежности или «муда» – нецелесообразные и бесполезные действия, источник простоев и брака.

Шаги поддержания порядка 5S:
  1. Очистить гембу от излишнего.
  2. Упорядочить оставшееся.
  3. Содержать рабочее место в чистоте.
  4. Быть аккуратным.
  5. Воспитать самодисциплину.
Наиболее эффектны первые шаги, стартующие кампанией «красных меток». Члены команды обходят производственный или офисный участок, наклеивая яркие метки на бесполезные вещи. Коллегам предстоит обосновать необходимость предметов в гемба или объекты безжалостно покинут пределы «котла».

Японцы различают девять источников бесславных «муда»:

1) Брак.
2) Ремонт.
3) Запасы.
4) Движения.
5) Ожидание.
6) Обработка.
7) Потеря времени.
8) Транспортировка
9) Перепроизводство.

И исповедуют принципы «отсутствия»:
  1. Не носить «воздух».
  2. Не хранить «пустое».
  3. Искоренить не создающее ценность.
Надеюсь, ещё парочку терминов осилите:

  • «мура» – нерегулярность, неравномерность – проявляется, когда ритм становится рваным, работа – скачкообразной, нарушается производственный график

  • «мури» – напряжённая работа – возникает, когда оборудование и люди трудятся сверх меры «на износ».
Невероятное сочетание, не правда ли? 

Непотеющий рабочий за ненапрягающимся станком выполняет исключительно полезные действия. Никакой штурмовщины, стахановщины и повышающих коэффициентов за переработки. Ежедневная забота о чистоте, минимизация запасов и транспортировки. Чудеса, да и только!

Это производственный дзен, к которому стремятся азиатские коллективы в погоне за ресурсосбережением, функциональностью и конкурентоспособностью. Может и нам пора перестать кичиться лживым импортозамещением, при котором южнокорейские микросхемы прячутся в убогие отечественные корпуса.

Менеджерам самое время покинуть кондиционированные кабинеты и спуститься на землю, выйти к потребителям, поработать в гарантийных отделах и подразделениях разбора претензий. Вспомнить, что они не лидеры, а нахлебники, самопровозгласившие первенство над коллегами переднего края.

Старательность бессмысленна без трудолюбия. Поверхностность не ведёт к удаче. Шедевры не создать без усталого лба. Работа, выполняемая с охотой, исцеляет боли. Способность и доблесть ничто, пока не создают пользы. Если виноградарь не поклонится лозе триста раз, не будет хорошего урожая.

Кто вам мешает трудиться в стиле кайдзен?




Читайте также:



время публикации: 10:00  07 августа 2018 года
0

Комментарии (0)


Чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться:  
Интерткань b2b
Маркетинговые иссследования_b2b