Хотите контролировать собственные эмоции и эмоции оппонента, выявлять предпосылки конфликтов и определять истинные мотивы собеседника?
Участвуйте в бесплатном Сity Business School, чтобы научиться управлять сложными конфликтными ситуациями.
Программа мероприятия:
19:00 Типология отношений
- Андрей Кёниг. Бизнес-тренер, специалист по управлению конфликтами, коммуникациями и переговорами
19:45 Влияние на свое поведение в конфликтах
- Константин Холстинин. Профессиональный коуч, консультант, член ICF
20:30 Конфликты сотрудник-руководитель
- Оксана Тимофеева. Бизнес-коуч, руководитель, Expert Center "Центр развития личности и бизнеса"
21:15 Конфликты с коллегами
- Николай Лукша. Бизнес-тренер, консультант в loukcha.com.
Результаты участия в вебинаре:
- Обучитесь навыкам адаптивной коммуникации
- Научитесь контролировать собственные эмоции и эмоции оппонента
- Будете определять истинные мотивы собеседника
- Сможете управлять сложными конфликтными ситуациями
- Поймете, как переводить конфликты в конструктивную форму
- Узнаете, как выявлять предпосылки конфликтов и предотвращать эскалацию
Когда: 31 мая с 19 до 22 часов
Где: прямая трансляция выступлений спикеров. Смотрите из любого места, где есть интернет.
Участие бесплатное!
