«Авито» запускает функцию совместного доступа к профилю

Помощник получает ограниченные права: он может размещать и редактировать объявления, отвечать покупателям в чатах. Настройки профиля, личные данные, верификация и удаление аккаунта ему недоступны. Все действия фиксируются. Отключить доступ владелец может самостоятельно, без обращения в поддержку.

В «Авито» пояснили, что каждый десятый пользователь время от времени делится учётными данными с другими людьми. Среди тех, у кого несколько связанных аккаунтов, доступ передаёт каждый пятый. Это небезопасно: при резкой смене поведения система может заблокировать профиль, приняв его за взломанный. Ответственность за нарушения, допущенные получившим доступ, ложится на владельца.

Совместный доступ оформляется как связь между двумя верифицированными профилями. Согласно опросам тестовой группы, чаще всего доступом делятся внутри пары (41%). Далее идут друзья (20%), дети, помогающие родителям (15%), родственники (12%). В 5,5% случаев родители помогают детям.

Чтобы подключить функцию, нужно нажать «плюс» рядом с профилем, выбрать «Дать доступ к профилю» и отправить близкому ссылку-приглашение. После подтверждения профилем можно пользоваться вместе.

«Делиться профилем с близкими — давно сложившаяся практика, и мы не стали с ней бороться, а сделали её удобной и безопасной. Доступ получает конкретный человек, права ограничены понятным набором действий, владелец видит, что происходит в профиле, и может в любой момент отключить доступ. Помощь внутри семьи должна быть защищена так же надёжно, как всё остальное, что люди доверяют платформе», — прокомментировала директор департамента по доверию и безопасности «Авито» Наталья Юматова.

Ранее стало известно, что Сергей Хакимов, ранее руководивший продуктом в вертикали «Авито Товары», назначен старшим директором по горизонтальным продуктам.

***

Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.

И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.

New Retail